30-tägiges Rückgaberecht
Alle unerwünschten Artikel können an uns zurückgesandt werden. In diesem Fall erstatten wir Ihren Kauf, sofern:
- Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Es befindet sich in dem Zustand, in dem Sie es erhalten haben.
- Es wird in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt.
Fehlerhafte / beschädigte Ware
Rückerstattungs-, Ersatz- oder Reparaturansprüche werden ggf. bearbeitet, wenn festgestellt wird, dass die Ware:
- nicht von zufriedenstellender Qualität sein.
- Nicht für den Zweck geeignet sein, für den sie verkauft wurden.
- Entsprechen nicht ihrer Beschreibung.
In diesem Fall ist die Ware nach Feststellung des Mangels unverzüglich an uns zurückzusenden - und zwar, soweit dies zumutbar ist, in ihrem ursprünglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung.
Verantwortung für die Kosten der Rücksendung
Für unerwünschte Waren, die im Rahmen des 30-tägigen Rückgaberechtes zurückgesandt werden, sind Sie für die Kosten der Rücksendung der Artikel verantwortlich. Für fehlerhafte Produkte sind Sie in erster Linie für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn sich herausstellt, dass der Artikel wie beschrieben defekt ist, werden die Versandkosten erstattet. Wir empfehlen dringend, dass Sie Artikel per Einschreiben zurücksenden und den Postnachweis aufbewahren. Rücksendungen können nur berücksichtigt werden, wenn sie bei uns eingegangen sind.