ENGLISH
* You will receive the exact plant shown in the pictures.
* Rooted Plants:
All our plants are seed-grown unless otherwise stated.
* Shipping:
Plants are shipped with their pot, growing medium, and identification label.
* Combined Shipping:
Only €2 extra per additional plant.
* Important Notes:
We always take great care when packaging our plants; however :
- Some leaves may fall during transit.
- This does not affect the health, cultivation, or future growth of the plant.
- Colors may fade slightly during shipping.
- These natural effects are not considered defects.
- If this may be an issue for you, please do not purchase.
- Please keep these points in mind before buying.
* Product Information:
- Succulent plants require a well-drained growing medium.
- While in active growth, water regularly but do not allow the soil to remain constantly wet.
- They enjoy full sun, but young plants should be protected from intense afternoon sun in hot, arid climates.
- Keep dry during winter dormancy or whenever the plant has dropped its leaves. Water lightly only if the caudex becomes soft (approximately every 3 weeks).
- Recommended minimum winter temperature: 15°C.
- Ideal wintering temperature: 15-20°C.
* Refund / Replacement Policy:
- Due to the perishable nature of live plants, our liability is limited to a Live Arrival Guarantee.
- Any transit-related issue must be reported within 24 hours of delivery and accompanied by clear photographs.
- Claims submitted after this period cannot be accepted.
- Return of the plant is required for any refund or replacement.
- Minor shipping stress, such as the loss of a few leaves, is normal and does not qualify as a defect.
Please feel free to contact me if you need any additional information.
HEATPACK 72h/110h disponibles sur la boutique pour un envoi encore + sécurisé
FRANÇAIS
* Vous recevrez exactement la plante présentée sur les photos.
* Plantes enracinées :
Toutes nos plantes sont issues de semis, sauf indication contraire.
* Expédition :
Les plantes sont expédiées avec leur pot, leur substrat de culture et leur étiquette d’identification.
* Expédition groupée :
Seulement 2 € supplémentaires par plante additionnelle.
* Notes importantes :
Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos plantes. Cependant :
- Certaines feuilles peuvent tomber pendant le transport.
- Cela n’affecte pas la santé, la culture ou la croissance future de la plante.
- Les couleurs peuvent légèrement s’atténuer durant le transport.
- Ces phénomènes naturels ne sont pas considérés comme des défauts.
- Si cela constitue un problème pour vous, merci de ne pas acheter.
- Veuillez en tenir compte avant votre achat.
* Informations sur la plante :
- Les plantes succulentes nécessitent un substrat bien drainant.
- En période de croissance, arrosez régulièrement sans laisser le substrat constamment humide.
- Elles apprécient le plein soleil, mais les jeunes plantes doivent être protégées du soleil intense de l’après-midi dans les régions chaudes et arides.
- Maintenez la plante au sec pendant sa période de repos hivernal ou lorsqu’elle a perdu ses feuilles. Arrosez légèrement uniquement si le caudex devient mou (environ toutes les 3 semaines).
- Température minimale recommandée en hiver : 15°C.
- Température idéale d’hivernage : 15 à 20°C.
* Conditions de remboursement / remplacement :
- En raison du caractère vivant et périssable des plantes, notre responsabilité se limite à une Garantie Arrivée Vivante.
- Tout problème lié au transport doit être signalé dans les 24 heures suivant la livraison, accompagné de photographies claires.
- Aucune réclamation ne pourra être acceptée au-delà de ce délai.
- Le retour de la plante est obligatoire pour tout remboursement ou remplacement.
- Un léger stress de transport, tel que la perte de quelques feuilles, est normal et ne constitue pas un défaut.
N'hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire.