Wir stehen dir jederzeit über das eBay-Nachrichtensystem zur Verfügung, um dich während des gesamten Kaufprozesses zu unterstützen – von der Auswahl des passenden Ersatzteils bis hin zum Kundenservice nach dem Kauf.
Wir helfen dir gerne bei der Überprüfung der Kompatibilität des Ersatzteils, stellen dir Informationen zum Produkt zur Verfügung und unterstützen dich bei allen Fragen rund um deine Bestellung, den Versand, die Lieferung oder den Kundenservice nach dem Kauf. Um eine sichere und geschützte Kommunikation zu gewährleisten, bitten wir dich, ausschließlich das eBay-Nachrichtensystem zu verwenden.
Alle bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und deiner Bestellung verwendet.
⭐ DEINE MEINUNG IST UNS WICHTIG
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Wenn du mit deinem Einkauf und unserem Service zufrieden bist, freuen wir uns über eine positive Bewertung auf eBay.
Deine Meinung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und ist eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit.
Vielen Dank für dein Vertrauen!
↩️ RÜCKGABE UND ERSTATTUNG
Du kannst eine Rückgabe gemäß den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen und Fristen sowie den eBay-Richtlinien beantragen.
Um einen Artikel zurückzugeben, musst du direkt über eBay eine Rückgabeanfrage eröffnen und den Anweisungen der Plattform folgen.
Das Ersatzteil muss sich bei der Rücksendung im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befinden und vollständig sein, einschließlich aller gegebenenfalls vorhandenen Komponenten, Zubehörteile, Etiketten, Siegel oder Identifikationsmerkmale.
Das Produkt darf nach der Lieferung nicht verändert, manipuliert oder beschädigt werden. Vor der Erstattung kann das zurückgesendete Ersatzteil überprüft werden, um seinen Zustand und seine Übereinstimmung mit dem ursprünglich versendeten Artikel festzustellen.
📦 TRANSPORTSCHÄDEN
Bei der Lieferung empfehlen wir dir, den Zustand des Pakets und des Ersatzteils sorgfältig zu überprüfen. Sollte der Artikel beschädigt, defekt, falsch geliefert oder nicht wie beschrieben sein, eröffne bitte eine Anfrage über eBay und füge deutliche Fotos des Ersatzteils, der Verpackung und eventueller Schäden bei, um die Überprüfung und Bearbeitung des Falls zu erleichtern.
Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung erfolgt eine gegebenenfalls zustehende Erstattung über eBay, gemäß den für die Bestellung geltenden Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.
Unser Ziel ist es, jedes mögliche Problem so einfach und schnell wie möglich zu lösen.