À propos de nous

Entreprise familiale

THBaker a été fondée en 1888 en tant qu'entreprise familiale et s'est depuis imposée comme l'un des principaux bijoutiers indépendants tout en restant au sein de la famille. THBaker dispose d'un réseau de magasins populaires à travers le Royaume-Uni. Pendant tout ce temps, elle est restée une entreprise qui privilégie avant tout la qualité, la valeur et le service.
Revendeur agréé

Le riche héritage de l'entreprise a fourni une base solide sur laquelle construire le THBaker d'aujourd'hui, qui conserve les mêmes valeurs traditionnelles mais cherche continuellement à se développer de manière nouvelle et passionnante. Cela inclut de donner à THBaker une plate-forme en ligne pour présenter uniquement les meilleurs bijoux et montres. En tant que revendeur agréé, nous cherchons à offrir la même qualité de service client et de produits aux acheteurs en ligne. Tous les achats effectués via notre boutique en ligne TH Baker sont entièrement assurés afin que nos clients puissent avoir l'esprit tranquille avec notre processus de livraison.
Magasins situés dans tout le pays

THBaker exploite 23 magasins répartis dans les Midlands et le sud de l'Angleterre. Chaque magasin dispose de sa propre équipe constituée de personnel serviable, prêt à aider les clients grâce à une connaissance approfondie des produits. Visitez notre Page des magasins pour trouver le magasin le plus proche et vos coordonnées. L'esprit de plus en plus innovant de THBaker est peut-être mieux illustré par ses magasins Green + Benz récemment créés et par l'ouverture de six nouveaux magasins TH Baker. Avec un nouveau développement toujours en préparation, THBaker espère offrir encore plus de choix à l'avenir. Pour en savoir plus sur l'héritage de THBaker, jetez un œil à notre Page Historique de l'entreprise.

Paiement

Chez TH>Baker, nous acceptons de nombreux modes de paiement différents.
 


Paypal - le mode de paiement privilégié assurant l'expédition la plus rapide. Les articles seront envoyés dès que le paiement aura été effectué à partir d'un compte PayPal confirmé.
 


Carte de crédit/débit - Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Veuillez appeler le 01562 312224.
La commande doit être envoyée à la même adresse que l'adresse de facturation.
 


Virement bancaire - Nous pouvons également accepter les paiements par virement BACS. Veuillez appeler le 01562 312224. pour plus d'informations.

Les articles affichant la livraison gratuite ont un délai de livraison estimé de 2 à 3 jours ouvrables ou moins. Les délais de livraison peuvent varier, en particulier pendant les périodes de pointe, veuillez vérifier nos délais de traitement au bas de la liste.
 
Nos transporteurs appliquent un supplément à certaines îles britanniques, à l'Irlande du Nord et aux îles écossaises. Malheureusement, nous devons répercuter ces frais sur nos clients. Cela n'affecte pas tous les produits et services, ceux que nous pouvons envoyer via Royal Mail sont facturés forfaitairement. Bien que nous ne souhaitions pas répercuter de suppléments sur nos clients, nous ne sommes pas en mesure d'absorber l'intégralité des frais d'envoi de ces commandes.
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous aimons nous assurer que nos frais de livraison sont clairs et simples à comprendre. Cela peut sembler une lecture lourde, mais il répondra à toutes vos demandes de livraison.
 
Nous envoyons nos commandes depuis notre entrepôt via Royal Mail ou l'un de nos coursiers ci-dessous, sous réserve de disponibilité des stocks et de contrôles de sécurité. Le mode de livraison utilisé dépend de la taille, du poids et de la valeur de la commande.
 
Tout colis livré par courrier spécial nécessitera une signature à l'arrivée. Si vous n'êtes pas chez vous, le chauffeur vous laissera une carte d'information.
 
Vous pouvez suivre la progression de votre colis grâce au lien Suivre ma commande en haut de la page. Si vos marchandises ont été envoyées par un service de suivi, vous pourrez suivre votre commande étape par étape à l'aide du système de suivi en ligne des coursiers.

Termes

Politique de retour :
Nous proposons une politique de retour de 30 jours : si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez le retourner dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez envoyer vos coordonnées par courrier électronique.
Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais de retour des articles qui ne sont pas défectueux.
MARCHANDISES DÉFECTUEUSES OU ENDOMMAGÉES :
Nous vérifions tous nos articles avant leur expédition. Dans le cas peu probable où vous recevriez quelque chose de défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter par téléphone pour organiser la marche à suivre. Il peut vous être demandé de fournir une vérification photographique du dommage/du défaut.












Nous nous réservons le droit de ne pas effectuer de remboursement si l'article et l'emballage ne sont pas dans un état satisfaisant lors du retour.

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