Qui sommes-nous

Entreprise familiale

THBaker a été fondée en 1888 en tant qu'entreprise familiale et s'est depuis imposée comme l'un des principaux bijoutiers indépendants tout en restant au sein de la famille. THBaker possède un réseau de magasins célèbres dans tout le Royaume-Uni. Pendant tout ce temps, elle est restée une entreprise qui récompense avant tout la qualité, la valeur et le service.
Revendeur agréé

Le riche patrimoine de l'entreprise a fourni une base solide sur laquelle construire le THBaker d'aujourd'hui, qui conserve les mêmes valeurs traditionnelles mais cherche continuellement à se développer de manière nouvelle et passionnante. Cela inclut de donner à THBaker une plate-forme en ligne pour montrer uniquement les meilleurs bijoux et montres. En tant que revendeur agréé, nous essayons d'offrir aux acheteurs en ligne la même qualité de service à la clientèle et de produits. Tous les achats effectués via notre boutique en ligne TH Baker sont entièrement assurés, de sorte que nos clients peuvent être rassurés avec notre processus de livraison.
Magasins situés dans tout le pays

THBaker exploite 23 magasins situés dans les Midlands et le sud de l'Angleterre. Chaque magasin dispose de sa propre équipe de personnel disponible prêt à aider les clients avec une connaissance approfondie du produit. Visitez notre Page de la boutique pour trouver le magasin le plus proche et les coordonnées. L'esprit de plus en plus innovant de THBaker est peut-être mieux démontré par ses magasins Green + Benz récemment ouverts et par l'ouverture de six nouveaux magasins TH Baker. Avec un nouveau développement toujours en chantier, THBaker espère offrir un choix encore plus large à l'avenir. Pour en savoir plus sur l'héritage de THBaker, consultez notre Page Histoire de l'entreprise.

Paiement

Chez TH>Baker, nous acceptons différents modes de paiement.
 


PayPal - le mode de paiement préféré qui garantit une expédition plus rapide. Les articles seront envoyés dès que le paiement aura été annulé à partir d'un compte PayPal confirmé.
 


Carte de crédit/débit - Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Veuillez appeler le 01562 312224.
La commande doit être envoyée à la même adresse de facturation.
 


Virement bancaire - Nous pouvons également accepter les paiements par virement BACS. Veuillez appeler le 01562 312224. pour plus d'informations.

Les articles affichant la livraison gratuite ont un délai de livraison estimé à 2-3 jours ouvrables ou moins. Les délais de livraison peuvent varier, surtout en période de pointe, vérifiez les délais de traitement au bas de la liste.
 
Nos transporteurs appliquent des frais supplémentaires à certaines îles du Royaume-Uni, d'Irlande du Nord et d'Écosse, nous devons malheureusement transférer ces frais à nos clients. Cela n'affecte pas tous les produits et services, ceux que nous pouvons envoyer via Royal Mail sont facturés à des frais forfaitaires. Bien que nous ne voulions pas transférer de suppléments à nos clients, nous ne sommes pas en mesure d'absorber la totalité des frais d'expédition de ces commandes.
Lorsque vous passez une commande avec nous, nous aimons nous assurer que nos frais de livraison sont clairs et faciles à comprendre. Cela peut sembler une lecture lourde, mais il répondra à toutes vos demandes de livraison.
 
Nous envoyons nos commandes depuis notre entrepôt via Royal Mail ou l'un de nos transporteurs ci-dessous, sous réserve de disponibilité en stock et de contrôles de sécurité. Le mode de livraison utilisé dépend de la taille, du poids et de la valeur de la commande.
 
Tout colis livré par livraison spéciale nécessitera une signature à l'arrivée. Si vous n'êtes pas à la maison, le chauffeur laissera une fiche d'information.
 
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre colis via le lien Suivre ma commande en haut de la page. Si votre marchandise a été expédiée via un service traçable, vous pouvez suivre votre commande étape par étape en utilisant le système de traçabilité en ligne du transporteur.

Termes

Politique de retour :
Nous proposons une politique de retour de 30 jours : si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez le retourner dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez envoyer un e-mail avec vos coordonnées.
Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison pour le retour d'articles qui ne sont pas défectueux.
MARCHANDISE DÉFECTUEUSE OU ENDOMMAGÉE :
Nous vérifions tous nos articles avant leur expédition. Dans le cas peu probable de recevoir quelque chose de défectueux ou endommagé, contactez-nous par téléphone pour convenir de la ligne d'action. Il peut vous être demandé de fournir une vérification photographique des dommages/défaillances.












Nous nous réservons le droit de ne pas émettre de remboursement si l'article et l'emballage ne sont pas en bon état au moment du retour.

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