POLÍTICA DE ENVÍO, EMBALAJE Y ADUANAS
[Descuento especial para compras múltiples]
¡Si compras 2 o más artículos/conjuntos en nuestra tienda, podemos combinar el envío y ofrecerte un descuento especial! Envíanos un mensaje antes de pagar o envía una oferta. ¡Ahorremos tus gastos de envío!
[Para compradores de Estados Unidos y la UE]
¡Buenas noticias! Los derechos de aduana y los impuestos de importación ya están incluidos en el precio final para los Estados Unidos y los países miembros de la UE. No te enfrentarás a tarifas inesperadas en el momento de la entrega.
[Aviso de tiempo de entrega]
Para garantizar la más alta calidad de embalaje y debido a nuestros horarios de recogida,
espere aproximadamente de 3 a 4 semanas para la entrega final. Agradecemos tu paciencia.
[Para artículos pesados / conjuntos (por ejemplo, conjuntos de manga)]
Enviamos a través de FedEx (envío rápido) con seguimiento completo y seguro para garantizar la máxima seguridad.
[Para artículos ligeros]
Enviamos a través de SpeedPAK Economy (con número de seguimiento).
[Embalaje profesional para coleccionistas]
Entendemos que el manga de primera edición es altamente coleccionable.
Todos los artículos se embalarán cuidadosamente con:
- Envoltura de plástico impermeable (protección contra la humedad)
- Envoltura de burbujas (protección contra impactos)
Garantizamos que tus libros estarán protegidos de abolladuras en las esquinas y daños por agua durante el tránsito internacional.
¡Compra con confianza! Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un mensaje.
1: todos los productos vendidos por nuestra tienda se obtienen dentro de Japón.
No vendemos ningún artículo falsificado o réplica.
2: los gastos de envío no son reembolsables.
Para las devoluciones, los artículos deben estar en su estado original. Si un artículo no está en su estado original, no podremos procesar un reembolso.
Todos los costos asociados con la devolución de un artículo son responsabilidad del comprador.
Notas importantes sobre el envío
Proporcionamos una compensación completa en caso de accidente o daño al producto durante el transporte.
A su llegada, compruebe el estado del embalaje antes de abrirlo.
Si notas algún daño, toma fotografías como evidencia.
Si el embalaje está dañado, el producto en el interior también puede dañarse.
Estas fotografías serán necesarias para presentar una reclamación de seguro por daños incurridos durante el tránsito. Asegúrate de tener esto en cuenta.