Wir versenden alles Bestellungen mit Royal Mail im 48-Stunden-Service. Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt. Bei Bedarf ist für die meisten unserer Angebote ein 24-Stunden-Tracking-Service verfügbar. 

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Birmingham. Wir listen, bewerben und versenden nur Artikel, die wir auf Lager haben. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne bei allen Liefer- oder Produktfragen weiter und beantworten Nachrichten häufig außerhalb der Geschäftszeiten. Wir werden immer unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen, wo immer wir können.

Das Kundenerlebnis ist uns sehr wichtig. eBay ist eine Gemeinschaft und wir werden immer unser Bestes tun, um den Geist aufrechtzuerhalten, in dem sie gewachsen ist und gedeiht. Wenn möglich, werden wir alle Fragen innerhalb von 12 Stunden beantworten. Wir beraten Sie stets kompetent, und wenn Sie ein Teil kaufen müssen, das wir nicht auf Lager haben, weisen wir Sie in die richtige Richtung. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie da – senden Sie uns also Ihre Nachricht und wir werden so schnell wie möglich antworten.

Rücksendungen werden bis zu 60 Tage nach Ihrem Kaufdatum oder Kauf akzeptiert, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Artikel, die in wiederauffüllbarem Zustand und in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden, werden vollständig zurückerstattet. Wenn Sie einen Fehler an Ihrem Produkt haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht. Wir werden das fehlerhafte Teil/den fehlerhaften Artikel bei Bedarf ersetzen oder Ihnen eine vollständige Rückerstattung anbieten, wenn Sie dies bevorzugen. Sie müssen den Fehler bildlich belegen.