Nous expédions tout commandes avec Royal Mail sur un service de 48 heures. Toutes les commandes reçues avant 13h seront traitées et expédiées le jour même. Les commandes reçues après 13h seront expédiées le jour ouvrable suivant. Un service suivi 24 heures sur 24 est disponible sur la plupart de nos annonces si nécessaire. 

Nous sommes une entreprise familiale basée à Birmingham. Nous répertorions, annonçons et expédions uniquement les articles que nous détenons en stock. Nous sommes toujours très heureux de vous aider pour toute question relative à la livraison ou au produit, répondant très souvent aux messages après les heures de travail, nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider autant que possible.

L'expérience client est très importante pour nous. Ebay est une communauté et nous ferons toujours de notre mieux pour maintenir l'esprit dans lequel elle a grandi et prospéré. Dans la mesure du possible, nous répondrons à toutes vos questions dans les 12 heures. Nous vous donnerons toujours des conseils appropriés et si vous avez besoin d'acheter une pièce que nous n'avons pas en stock, nous vous indiquerons la bonne direction. Notre service client fonctionne 24h/24 et 7j/7, alors envoyez-nous votre message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Les retours sont acceptés jusqu'à 60 jours après votre date ou votre achat, sous réserve des conditions générales. Tous les articles retournés dans un état réapprovisionnable et dans leur emballage d'origine, non utilisés et non endommagés seront intégralement remboursés. Si vous avez un défaut avec votre produit, veuillez nous envoyer un message et nous remplacerons la pièce/l'article défectueux si nécessaire ou vous proposerons un remboursement complet, si vous préférez. Vous devrez fournir une preuve illustrée du défaut.