¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
CONDITIONS DE VENTE ET DE GARANTIE
Les frais d'expédition découlant de l'exercice du droit de rétractation ou d'un retour dû à une erreur de l'acheteur seront à la charge du client, tant les frais d'expédition que, le cas échéant, ceux de collecte du matériel.
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, à condition qu'il s'agisse d'un consommateur, que le produit n'ait pas été monté, manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, qu'il conserve son état d'origine et qu'il soit accompagné de la facture ou du justificatif d'achat correspondant.
Lorsque le retour est la conséquence d'une erreur d'expédition imputable à DESGUACE CORTÉS ou d'un défaut de conformité du produit, tous les frais de transport seront pris en charge par DESGUACE CORTÉS.
Garantie
Les pièces détachées d'occasion vendues par DESGUACE CORTÉS aux consommateurs disposent d'une garantie légale minimale d'un an, conformément au Décret Royal Législatif 1/2007, du 16 novembre, sauf disposition spécifique établissant un délai différent pour un produit déterminé.
Pour les ventes réalisées à des professionnels n'ayant pas la qualité de consommateurs, le délai de garantie sera de six mois, sauf convention expresse contraire.
Sont exclus de la garantie les centrales électroniques, les modules électroniques, les unités de contrôle et, en général, tout composant électronique dont le fonctionnement pourrait être altéré par l'installation, la programmation, le codage ou par des causes étrangères au composant lui-même, sauf disposition contraire de la législation applicable.
Si pendant la période de garantie l'acheteur détecte un éventuel défaut de conformité, il devra le communiquer immédiatement à DESGUACE CORTÉS et mettre la pièce à sa disposition pour vérification.
Après examen de la pièce, DESGUACE CORTÉS pourra procéder, conformément à la législation en vigueur, à sa réparation, à son remplacement par une autre de caractéristiques identiques ou, lorsque cela ne serait pas possible ou serait disproportionné, au remboursement du montant payé ou à la réduction de prix correspondante.
La garantie ne couvre pas :
- Les frais de démontage ou de montage ni la main-d'œuvre.
- Les dommages résultant d'un montage incorrect.
- L'utilisation inadéquate de la pièce détachée.
- Le défaut d'entretien exigé par le fabricant du véhicule.
- Les pannes causées par des éléments étrangers à la pièce détachée elle-même.
- Les manipulations ou réparations effectuées sans l'autorisation de DESGUACE CORTÉS.
Conditions pour les retours
Pour qu'un retour puisse être accepté, il sera nécessaire que :
- Le produit soit livré complet et dans le même état que celui dans lequel il a été reçu.
- L'emballage d'origine soit conservé, dans la mesure du possible.
- La pièce n'ait pas été installée ni manipulée d'une manière incompatible avec une simple vérification de ses caractéristiques et de son fonctionnement.
- Il soit accompagné de la facture ou du justificatif d'achat.
- L'emballage ne soit pas utilisé directement comme support pour des étiquettes ou des rubans adhésifs de transport pouvant l'endommager.
Une fois le produit reçu dans nos installations et vérifié qu'il remplit les conditions précédentes, DESGUACE CORTÉS procédera, selon le cas, au remboursement du montant payé en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, ou à l'envoi de la pièce de remplacement.
Conformément à l'article 18 du Décret Royal 782/1998, portant développement de la Loi 11/1997 sur les Emballages et Déchets d'Emballages, le détenteur final sera responsable de la bonne gestion environnementale des déchets d'emballages utilisés.
Qui sommes-nous
Desguace Cortés compte 35 ans d'expérience dans la vente de pièces détachées automobiles d'occasion. Entrez dans notre entrepôt virtuel et trouvez votre pièce détachée d'occasion. Nous disposons de plus de 85 000 références en stock. Nous couvrons tout le territoire national avec des livraisons gratuites.
« La satisfaction du client ; notre plus grand objectif »