Direktversender und Wiederverkäufer – Wir versenden unter Ihrem Namen

Wir sind ein wichtiger Lieferant für viele Handelskunden und Online-Wiederverkäufer, die unsere Produkte direkt an ihre eigenen Käufer versenden. Wir sind darauf eingestellt, diesen Prozess für Sie zu vereinfachen.

Direktversand an Ihren Kunden: Geben Sie an der Kasse den Namen und die Lieferadresse Ihres Kunden als Versandadresse ein (legen Sie diese in Ihrer eBay-Liefer-/Portoadresse fest, bevor Sie bezahlen) und wir senden die Bestellung direkt an Ihren Kunden. Wir werden es Ihnen nicht zuerst zusenden.

Nichts von uns im Paket: Teilen Sie uns dies bei Ihrer Bestellung mit, und wir legen dem Paket keine Rechnung, Unterlagen oder Logos von uns bei.

Wir werden Ihre eigenen Unterlagen beifügen: Senden Sie uns Ihre eigene Rechnung oder Ihren Lieferschein, und wir legen Ihre Unterlagen dem Paket für Ihren Kunden bei und lassen unsere eigenen Unterlagen weg.

Ihr Kunde ist in sicheren Händen: Ihr Kunde erhält die gleiche schnelle Lieferung, die wir jedem Käufer bieten. Jeder Artikel wird vor dem Versand anhand der Angaben auf dieser Seite überprüft, um sicherzustellen, dass er genau der Abbildung entspricht. Sie können daher sicher sein, dass Ihr Kunde das erhält, was wir bewerben. Sollten wir jemals einen Unterschied feststellen, werden wir Sie vor dem Versand des Pakets kontaktieren.

Senden Sie uns vor oder direkt nach dem Kauf eine Nachricht mit Ihren Anweisungen und wir sorgen dafür, dass das Paket genau so versendet wird, wie Sie es benötigen.

Zustand und ehrliche Bewertung

Woher unsere Teile kommen

Der Großteil der bei eBay verkauften Gebrauchtteile stammt von Fahrzeugdemontagebetrieben, die Autos nach Unfällen oder am Ende ihrer Lebensdauer zerlegen. Unsere Teile stammen meist aus einer ganz anderen Quelle. Wir kaufen direkt bei professionellen Karosseriewerkstätten ein, wo im Rahmen der Reparatur routinemäßig Karosserieteile und andere Teile ausgetauscht werden. Sehr oft ist an dem entfernten Teil nichts auszusetzen, abgesehen von kleineren Schäden, kosmetischen Mängeln oder einfach nur Schmutz. Aus diesem Grund besteht ein großer Teil unseres Lagerbestands aus Originalteilen des Herstellers, die intakt aus nahezu neuen Fahrzeugen stammen und sich noch im ersten Lebenszyklus befinden. Fast alles, was wir verkaufen, sind Originalteile des Herstellers: keine Kopien, keine Nachahmungen, keine gefälschten Teile. In den seltenen Fällen, in denen es sich bei einem Artikel nicht um ein Originalteil des Herstellers handelt, ist dies in der Beschreibung deutlich zu erkennen.

Möglicherweise ist Ihnen aufgefallen, dass wir das VRAC-Abzeichen (Vehicle Recyclers Accreditation Certification) von eBay nicht führen, und das ist so gewollt – wir würden niemals ein Abzeichen zeigen, auf das wir keinen Anspruch haben. VRAC zertifiziert recycelte „grüne“ Teile, die von professionellen Recyclern aus Altfahrzeugen zurückgewonnen wurden, die das jährliche unabhängige Audit der Vehicle Recyclers Association bestehen und jedes Teil testen. Hier ist der Unterschied, der am wichtigsten ist: Ein VRAC-Recycler muss genau testen, weil sein Bestand aus alten Autos am Ende ihrer Lebensdauer stammt. Bei uns ist das anders: Teile werden von Fahrzeugen abgenommen, die noch im Einsatz sind, oder bei professionellen Karosseriereparaturen entfernt, meist von Fahrzeugen, die weitaus neuer sind als diejenigen, die am Ende ihrer Lebensdauer verschrottet wurden. Der einfachste Weg, es selbst zu beurteilen: Überprüfen Sie den Datumscode des Herstellers, der auf dem Teil eingestanzt oder aufgedruckt ist, und vergleichen Sie ihn mit dem gleichen Teil von anderen Verkäufern – unseres ist normalerweise das neuere. Daher ist VRAC einfach nicht der Standard, der für die von uns verkauften Teile gilt. Wir bewerten jedes Teil ehrlich nach seinem Zustand und unsere Teile stammen aus einer jüngeren Quelle als Fahrzeuge, die am Ende ihrer Lebensdauer verschrottet wurden. Und jede Bestellung unterliegt genau wie jeder andere Einkauf bei eBay der eBay-Geld-zurück-Garantie – dieser Schutz wird von VRAC weder hinzugefügt noch weggenommen.

Unsere Zustandsstufen – Lackierte Karosserieteile. Wenn Sie unsere VRAC-inspirierte Bewertungskarte mit dem Teil fotografiert sehen, bedeutet dies, was jede Note bedeutet:

Es gibt eine Regel, die wir niemals brechen: Wir nehmen niemals Teile zurück, die aus Garantiearbeiten oder Sicherheitsrückrufen stammen. Teile, die im Rahmen der Herstellergarantie oder eines Sicherheitsrückrufs ausgetauscht wurden, werden abgewiesen, bevor sie uns erreichen. Sie gehören zum Hersteller und gelangen nie in unseren Bestand. Was Sie bei uns kaufen, hat jedes Mal eine klare Geschichte.

Wir führen auch brandneue Überbestände. Im Vereinigten Königreich gibt es bei Business-to-Business-Käufen kein gesetzliches Rückgaberecht, da dieser Schutz nur den Verbrauchern zusteht. Wenn also eine Werkstatt ein falsches Teil bestellt, nimmt der Lieferant es in der Regel nicht zurück. Der Bestellfehler einer Werkstatt führt dazu, dass Sie ein unbenutztes Teil zum Preis eines Gebrauchtteils kaufen.

Aus diesem Grund sind so viele unserer Kunden gewerbliche Käufer, darunter auch Käufer von Franchise-Händlern. Sie wissen, dass ihnen der Kauf über eBay etwas bietet, was ihnen die Lieferkette des Handels nicht bietet: Wenn das Teil nicht stimmt, können sie es zurückschicken. Neuere Teile, bekannte Geschichte, nichts von Rückrufarbeiten und ehrliche Beschreibungen.

Für den Handel: Wir kommen zu Ihnen und holen Teile überall im Vereinigten Königreich ab. Wir haben unseren Sitz im Zentrum des Autobahnnetzes und holen Ihre Waren überall im Land ab. Karosseriewerkstätten und Reparaturbetriebe vom Südwesten Englands bis nach Schottland nutzen uns, um die Teile, die sie ausbauen, abzuholen. und wir bezahlen gut dafür. Wo auch immer Sie sind, wenn Sie Volumen haben, senden Sie uns eine Nachricht über eBay. Die Entfernung hat uns noch nie davon abgehalten, Teile einzusammeln.

Etwas reparieren?

Eine Reparatur erfordert selten nur ein Teil. Wir führen über 500 Originalteile des Herstellers: Leuchten, Karosserieteile, Räder, Verkleidungen und mehr, die von fast neuen Fahrzeugen stammen, wobei jede Woche neue Lagerbestände eintreffen. Stöbern Sie in unserem gesamten Shop oder senden Sie uns eine Nachricht. Wenn wir das Teil nicht aufgelistet haben, kann es diese Woche aus einem Fahrzeug entfernt werden.

Planen Sie eine größere Reparatur? Stoßstangen, Lichter, Karosserieteile und Räder: Kaufen Sie alles für den Auftrag in einem Geschäft, möglichst in einem Paket, mit einem Rabatt.

Warum bei uns kaufen?

Jeder kann ein Teil bei eBay zum Verkauf anbieten. Sie kaufen auch das Urteil dahinter: Wer hat das Teil ausgewählt, wie wurde es geprüft, wie ist es verpackt und was passiert, wenn etwas nicht stimmt. So machen wir es.

Wir haben die Lieferprobleme bereits gelöst, sodass Ihre Bestellung nicht darunter leidet. Jedes Ersatzteilgeschäft steht am Anfang vor den gleichen Problemen. Das Ersatzteil, das identisch aussieht, es aber nicht ist. Verpackung, die zu schwach ist, um einen Scheinwerfer zu schützen. Ein Spediteur, der bei kleinen Paketen zuverlässig und bei großen Karosserieteilen sorglos ist. Eine Palette blieb an einem Feiertag in einem Kurierdepot stehen. Ein Lieferant, dessen Bestände sich als Schrott von Altfahrzeugen herausstellen. All diese Probleme hatten wir im Laufe der Jahre, und jedes einzelne davon hat unsere Arbeitsweise verändert: bei welchen Werkstätten wir einkaufen, wie die einzelnen Teiletypen verpackt werden, welchen Spediteur wir für welches Paket nutzen und wir liefern selbst in die Kurierzentren, anstatt auf eine Abholung zu warten. Ein Verkäufer, der neu in diesem Bereich ist, lernt diese Lektionen anhand Ihrer Bestellung. Wir haben sie schon vor Jahren auf eigene Kosten gelernt.

Eingepackt, um die Reise zu überstehen. Scheinwerfer, lackierte Verkleidungen, Räder und kleine elektronische Teile haben jeweils ihre eigene Verpackungsmethode, die in vielen Tausend Paketen entwickelt wurde. Zerbrechliche Teile werden in Kartons verpackt, damit sie der Handhabung durch Kuriere standhalten, die nicht wissen, was sich darin befindet. Das kostet uns mehr Material und Zeit. Es verhindert auch Transportschäden.

Wir beschreiben ehrlich und fotografieren richtig. Wir fotografieren sowohl die Markierungen als auch die gute Seite und beschreiben deutlich, was das Teil ist und was nicht. Wenn ein Teil vor dem Einbau einer Schönheitsreparatur bedarf, vermerken wir dies in der Beschreibung, damit Sie es beim Öffnen der Verpackung nicht bemerken. Wir verlieren lieber einen Verkauf, weil wir ehrlich sind, als einen Verkauf zu tätigen und uns dann um eine Rückgabe zu kümmern.

Eine kostenlose Passgenauigkeitsprüfung vor dem Kauf. Senden Sie uns Ihre VIN (Fahrgestellnummer) in einer eBay-Nachricht und wir vergleichen dieses Teil mit Ihrem eigenen Fahrzeug, einschließlich der Ausstattungsvariante, der Werksoptionen und des Lackcodes. Das sind genau die Details, die das eBay-eigene Kompatibilitätstool nicht prüft. Dieser Service ist kostenlos, für Sie unverbindlich und dauert nur wenige Minuten.

Wir verfügen über ein echtes Inventar, nicht über einen einzigen glücklichen Fund. Unser Angebot stammt direkt von professionellen Werkstätten und es kommt kontinuierlich an, daher ist dieses Teil selten das einzige, das wir haben werden. Wenn Sie ein Fahrzeug umbauen, ist das nächste benötigte Teil oft bereits auf Lager oder kommt diese Woche an. Bitte fragen Sie uns.

Wenn etwas schief geht. Für jede Bestellung gilt die eBay-Geld-zurück-Garantie, genau wie für jeden anderen Einkauf bei eBay, und wir akzeptieren Rücksendungen. Senden Sie uns eine Nachricht und Sie erhalten eine klare Antwort von den Leuten, die das Teil verpackt haben, und keine automatisierte Antwort von einem Callcenter. Ein Problem schnell zu lösen war für uns schon immer günstiger, als darüber zu streiten.

Warum Ihre Teilenummer möglicherweise nicht mit unserer übereinstimmt – und warum das oft in Ordnung ist

Eine kurze Erklärung, wie Hersteller-Teilenummern für Autoteile wirklich funktionieren, denn diese kosten Käufer jeden Tag Geld:

Die Zahlen ändern sich. Die Teile tun das oft nicht. Hersteller überarbeiten die Teilenummern ständig. Der Grund kann eine kleine Produktionsänderung, ein neuer Lieferant oder manchmal auch nur ein neues Etikett sein, und jede Revision erhält eine neue Nummer. Die alten und neuen Zahlen zusammen werden als Ersetzungskette bezeichnet, und Teile entlang dieser Kette passen normalerweise identisch. Wenn Sie danach suchen, ist die richtige Nummer für Ihr Fahrzeug möglicherweise bereits drei Revisionen veraltet.

Das gleiche Teil kann mehrere unterschiedliche Nummern tragen. Auf dem Gussstück ist eine Nummer eingestanzt, eine weitere auf dem Etikett und eine weitere im Katalog. Bei einigen Marken gibt es sogar für jede Farbe eine andere Nummer. Nichts davon bedeutet, dass die Teile unterschiedlich sind.

Was das für Sie bedeutet: Wenn unsere Nummer nicht mit der Nummer auf Ihrem alten Teil übereinstimmt, sagt Ihnen diese Tatsache allein fast nichts, in beide Richtungen. Kaufen Sie nicht, nur weil Sie hoffen, dass es passt, und gehen Sie nicht weg, nur weil Sie befürchten, dass es nicht passt. Senden Sie uns Ihre VIN. Wenn Sie diese nicht haben, senden Sie uns stattdessen die Nummer Ihres Altteils. Wir werden diese Nummer durch die Ersetzungen, die Überarbeitungen und die entsprechenden Nummern zurückverfolgen. Wenn es passt, bestätigen wir das schriftlich und es gilt unsere Garantie. Wenn es nicht passt, sagen wir es deutlich.

Wir können das Nummerierungssystem nicht einfacher machen, aber wir können es zu unserem Problem machen und nicht zu Ihrem.

Ihre eigene Teileabteilung – kostenlose Überprüfung der Fahrgestellnummer

ERKENNEN SIE DEN UNTERSCHIED – Gitter