Véhicules compatibles :
Informations importantes avant commande
Compatibilité de la pièce
Le choix d’une pièce détachée automobile est important. Sur un même modèle de véhicule, une même pièce peut exister avec plusieurs montages selon l’année, la motorisation, les options ou le type exact du véhicule.
Important : la liste de compatibilité eBay est fournie à titre indicatif. Elle ne peut pas garantir à elle seule la parfaite compatibilité de la pièce avec votre véhicule.
Avant toute commande, merci de bien vérifier les informations techniques indiquées dans l’annonce, ainsi que la description de la pièce. En cas de doute, contactez-nous via la messagerie eBay avant achat afin d’éviter toute erreur ou immobilisation inutile de votre véhicule.
Pour une confirmation de compatibilité, merci de nous communiquer si possible :
| Immatriculation | si disponible | Date de mise en circulation | repère B de la carte grise |
| Marque | repère D.1 | Modèle | repère D.3 |
| Type mine / CNIT | repère D.2 ou D.2.1 selon la carte grise | ||
Photos et présentation du produit
Les images présentes dans l’annonce sont illustratives et non contractuelles. Elles sont fournies à titre indicatif. Selon les fabricants, l’aspect visuel, la couleur, le marquage ou certains accessoires peuvent varier sans que cela ne remette en cause la fonction de la pièce.
Certains accessoires visibles sur les illustrations ne sont pas forcément fournis. Merci de vous référer au contenu exact de l’annonce et aux informations techniques indiquées.
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Des centaines de références de pièces détachées neuves adaptables, de seconde monte, ainsi qu’une gamme premium issue d’équipementiers d’origine.
La qualité Pro à Prix Discount.
Livraison
Merci de bien vérifier les coordonnées enregistrées sur votre compte eBay avant validation de votre commande. Un numéro de téléphone portable est fortement recommandé pour faciliter le suivi et la livraison.
Lorsque l’annonce indique une livraison gratuite, aucun frais de port supplémentaire n’est ajouté pour le service prévu dans l’annonce. Certaines options de livraison ou certains colis volumineux peuvent toutefois nécessiter un mode de transport spécifique.
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Shop2Shop Livraison en point relais Chronopost, lorsque le produit est compatible avec ce service. |
Colissimo Livraison à domicile ou en point de retrait selon les options proposées dans l’annonce. |
Transporteur Pour les pièces volumineuses : essieux, arbres de transmission, éléments lourds ou encombrants. |
Attention : en cas de retour d’un colis non récupéré en point relais ou en bureau de poste, les frais de livraison et les frais facturés par le transporteur pourront être déduits du remboursement.
Le numéro de suivi est transmis dès la remise du colis au transporteur. Pensez à vérifier l’adresse mail liée à votre compte eBay ainsi que vos courriers indésirables.
Traitement des commandes et expédition
Les commandes sont enregistrées et traitées les jours ouvrables. Les commandes validées avant 12h00 sont généralement mises en préparation le jour même.
La prise en charge par le transporteur s’effectue ensuite selon le planning logistique, hors week-end, jours fériés, ponts ou cas particulier.
Important : les délais de livraison commencent uniquement à partir de la prise en charge effective du colis par le transporteur, et non à partir de la validation de la commande.
Pour certaines références, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Lorsque ce délai est connu, il est indiqué dans la fiche produit.
| Commande avant 12h00 |
Traitement prévu |
Remise transporteur généralement constatée |
Délai de livraison après expédition |
| Lundi | Lundi | Mardi | Selon le service choisi Shop2Shop : délai indicatif pouvant aller jusqu’à 5 jours ouvrés après expédition. Colissimo : délai indicatif selon les conditions du transporteur. Transporteur : délai variable selon la nature, le volume et la destination du colis. |
| Mardi | Mardi | Mercredi | |
| Mercredi | Mercredi | Jeudi | |
| Jeudi | Jeudi | Vendredi | |
| Vendredi | Vendredi | Lundi | |
| Samedi | Lundi | Mardi | |
| Dimanche / jour férié | Premier jour ouvrable | Jour ouvrable suivant |
Les délais indiqués sont des délais généralement constatés après expédition. Ils peuvent varier selon le transporteur, la destination, la période, les jours fériés, les ponts, une adresse incomplète, une surcharge réseau ou une anomalie d’acheminement.
Le traitement d’une commande passée un jour férié est effectué au premier jour ouvrable suivant. Aucun départ transporteur n’est garanti lors d’un jour ouvrable placé entre deux jours fériés ou entre un jour férié et un week-end.
Disponibilité des articles
Si l’article commandé n’était plus disponible au moment du traitement de la commande, Leader Pièces Auto s’engage à vous informer dans les meilleurs délais. Une solution pourra être proposée : réapprovisionnement, échange, attente acceptée ou remboursement.
À tout moment, même après acceptation d’un reliquat, l’acheteur peut demander l’annulation de sa commande et son remboursement. Les délais de réapprovisionnement sont indicatifs et dépendent des fournisseurs.
Conditions de retour
Toute demande de retour doit être effectuée au préalable auprès du service après-vente Leader Pièces Auto, via la messagerie eBay. Le retour devra être accompagné des éléments demandés et respecter les consignes communiquées.
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Pièce non montée Hors procédure de garantie, la pièce retournée ne doit pas avoir été montée, installée, testée ou modifiée. |
Emballage d’origine La pièce doit être retournée complète, propre, dans son emballage fabricant d’origine non détérioré. |
Sur-emballage obligatoire L’emballage fabricant ne doit pas servir de colis d’expédition et ne doit pas être scotché, annoté ou étiqueté directement. |
Le non-respect des consignes de retour peut entraîner : un refus du retour, un refus de remboursement, ou l’application d’une décote minimale de 15 % si la pièce ou son emballage ne permet plus une remise en vente normale.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf demande contraire acceptée au préalable. Le délai généralement constaté est de deux à trois semaines après réception et contrôle du retour.
Une participation éventuelle de Leader Pièces Auto aux frais de retour ne peut être accordée qu’après accord explicite du service après-vente, sous forme de bon de retour préaffranchi. Aucun remboursement financier de frais de port retour ne sera effectué sans accord préalable.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Après demande de rétractation, les articles doivent être retournés dans un délai de quatorze jours, conformément à l’article L.221-23.
Rappel : en cas d’erreur de commande, de rétractation ou de pièce commandée sans vérification préalable de compatibilité, les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, sauf accord contraire ou application d’une garantie reconnue.