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INFORMATIONS IMPORTANTES

QUALITÉ DES PIÈCES AUTOMOBILES

Nous introduisons une nouvelle qualité sur le marché des pièces automobiles, en offrant un achat confortable, sûr et fiable de pièces de rechange pour votre véhicule.
Nous vendons exclusivement des pièces automobiles d’origine et légales, issues du démontage de véhicules d’essai et provenant d’entreprises autorisées.
Toutes nos pièces automobiles d’occasion sont soigneusement inspectées et vérifiées techniquement afin de garantir leur bon fonctionnement et leur qualité.
Chaque commande est préparée avec un emballage sécurisé et professionnel, correctement scellée et expédiée pour garantir une livraison rapide et protégée.

Aide

Nous effectuons des livraisons nationales et internationales, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’Union européenne.

Pour les livraisons en dehors de l’UE, les frais et délais sont calculés individuellement en fonction de la destination.

Le délai de livraison au sein de l’UE est de jusqu’à 7 jours ouvrables, sauf indication contraire dans la description du produit. Pour les commandes contenant des articles avec des délais différents, le délai le plus long indiqué s’applique.

Les frais de livraison indiqués s’appliquent uniquement aux livraisons sur le continent.

Pour les commandes à destination de zones insulaires, il est nécessaire de nous contacter au préalable afin que nous puissions établir une offre personnalisée en fonction de la destination.

Sont considérées comme zones insulaires, entre autres : les Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla, ainsi que toutes les îles du Portugal (Madère et Açores), de l’Italie (Sicile, Sardaigne et autres îles), de l’Allemagne (par exemple Helgoland), de la France (Corse), de la Grèce et toutes les autres zones insulaires européennes.

En l’absence de contact préalable pour ces destinations, nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler la commande.

Politique de retour

Nous vous proposons un système de retour simple et sans complication, afin que vous puissiez acheter vos pièces automobiles en toute sécurité et en toute confiance.

Toutes nos pièces bénéficient d’une garantie de 30 jours à compter de la mise en service, couvrant d’éventuels défauts de fonctionnement.

En tant que vendeur professionnel, nous garantissons la conformité de la pièce de rechange conformément au droit de la consommation.

Si le produit n’est pas conforme au contrat ou présente un défaut, l’acheteur peut introduire une réclamation et, selon le cas, demander :

✔ Le remplacement du produit par un équivalent
✔ La réparation de la pièce achetée

Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat sûre, transparente et satisfaisante, en résolvant rapidement et efficacement tout problème éventuel.

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