- Pour les pièces de grande taille telles que les capots, moteurs, ailes ou pièces surdimensionnées, consulter le prix d'expédition
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Reciclajes Naldo SL offre à ses clients, à l'exception des centralines ou composants électroniques, une garantie minimale d'1 an conformément au décret législatif royal 1/2007, selon les conditions acceptées dans les livres de garantie en fonction du type de matériau. Si une panne survient pendant la période de garantie, vous devez en informer Reciclajes Naldo SL et lui remettre le bien objet de la garantie, qui évaluera la pièce et procédera à son remplacement ou au remboursement du montant. Si la pièce n'est pas défectueuse, un bon d'une valeur équivalente sera délivré, échangeable contre des pièces en stock. La garantie ne couvre pas la main-d'œuvre, les défauts ou dommages occasionnés par la défaillance de la pièce, un mauvais montage ou le non-respect des entretiens indiqués par le fabricant. Toutes les pièces de rechange ont un délai de retour maximum de 7 jours, à condition qu'elles n'aient pas été manipulées et que la facture correspondante soit présentée ; passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Conformément à l'Art. 18 RD 782/98 développant la Loi 11/97 sur les Emballages et Déchets d'Emballages, le responsable de la remise des déchets d'emballage(s) usagés pour une gestion environnementale correcte sera le détenteur final.
Pour effectuer ce retour, vous devez savoir que :
1.- Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
2.- Le produit doit avoir été manipulé en conservant ses scellés de garantie.
3.- Le produit ne doit pas avoir été monté sur le véhicule.
4.- Vous ne pouvez pas utiliser l'emballage de la pièce de rechange comme colis postal ; ne collez pas directement sur le carton de la pièce de rechange l'ordre d'expédition, car notre entreprise pourrait ne pas accepter le produit.
5.- Selon l'état de la pièce de rechange retournée (incomplète, endommagée, emballage en mauvais état), le remboursement pourrait être refusé.
6.- Logiquement, si le produit n'était pas celui commandé ou présente un défaut, cette garantie le couvre.
Une fois que nous aurons reçu la marchandise dans nos entrepôts et vérifié que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, Reciclajes Naldo SL acceptera le retour du produit et procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement effectué, et le cas échéant, à l'envoi du nouveau produit.
Nous sommes un Centre Agréé pour le traitement des véhicules hors d'usage (CAT), et nous réunissons les conditions techniques, écologiques et administratives pour garantir que les opérations de décontamination des véhicules sont effectuées correctement.
