Im Falle einer Rücksendeanfrage muss die Rücksendung selbst vorab von uns genehmigt werden.
Im Falle von Streitigkeiten über fehlerhafte oder beschädigte erhaltene Waren muss die Benachrichtigung über eBay-Nachrichten spätestens 3 Tage nach Erhalt der Waren erfolgen.
Sie werden außerdem gebeten, ein Foto der defekten und/oder beschädigten Produkte beizufügen.
Mangelhafte und/oder beschädigte Gegenstände müssen bis zu unserer Weisung aufbewahrt werden, auch wenn sie unbrauchbar sind. Im Falle der Unmöglichkeit, das Produkt zurückzusenden, verliert der Kunde das Recht auf jegliche Entschädigung.