1Passt das Teil zu meinem Fahrzeug?+
Vergleichen Sie die Teilenummer mit Ihrem Originalteil. Oder senden Sie uns Ihre Fahrgestellnummer (FIN) über „Frage stellen“ – wir prüfen die Passform kostenlos.
2Wie prüfen Sie Gebrauchtteile?+
Jedes Teil wird vor dem Einstellen kontrolliert und fotografiert. Mängel beschreiben wir ehrlich und markieren sie auf den Fotos.
3Wann wird mein Teil verschickt?+
Innerhalb der im Angebot angegebenen Bearbeitungszeit. Die Sendungsnummer sehen Sie in Ihrem eBay-Konto, sobald das Paket unterwegs ist.
4Wie kommen große Teile an?+
Türen, Hauben und Stoßstangen versenden wir sicher verpackt per Spedition. Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung im Beisein des Fahrers.
5Bekomme ich eine Rechnung?+
Ja – zu jedem Kauf erhalten Sie eine Rechnung mit Artikel, Teilenummer und Ihrer Anschrift. Soll sie auf eine Firma lauten, schicken Sie uns die Firmendaten nach dem Kauf einfach per eBay-Nachricht. Hinweis: Als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
6Kann ich das Teil zurückgeben?+
Ja, gemäß den Rücknahmebedingungen in diesem Angebot. Schreiben Sie uns einfach über eBay – wir kümmern uns darum.
7Ist das Teil lackiert oder lackierfertig?+
Karosserieteile verkaufen wir in der abgebildeten Farbe. Den Farbcode finden Sie – soweit bekannt – in den Artikelmerkmalen.
8Muss Elektronik codiert werden?+
Steuergeräte, Scheinwerfer oder Kameras müssen je nach Fahrzeug ggf. von einer Werkstatt codiert bzw. angelernt werden.
9Sind die Teile Original oder Nachbau?+
Das steht bei jedem Angebot klar im Titel und in den Artikelmerkmalen. Die meisten unserer Teile sind Originalteile der Fahrzeughersteller.
10Ist ein Preisvorschlag möglich?+
Bei vielen Angeboten ja – nutzen Sie dafür die Schaltfläche „Preis vorschlagen“.