Il n'existe aucune exigence de dépenses minimales et toutes les adresses de livraison au Royaume-Uni sont éligibles à GRATUIT Royal Mail suivi 48 livraison.

Expédition rapide : Les commandes passées avant 8h00 du lundi au samedi seront expédiées le jour même.

Poste suivi Royal Mail 48 : Pour une livraison rapide généralement en 2 jours. Si quelque chose est perdu pendant le transport, vous pouvez obtenir un remplacement ou un remboursement complet dans la semaine suivant la date de livraison prévue.

Union européenne : Expédition le jour même via Royal Mail International Standard Post, ce qui prend 3 à 7 jours ouvrables.

Reste du monde : Poste standard internationale de Royal Mail. Les livraisons vers le reste du monde peuvent prendre jusqu'à 7 à 14 jours ouvrables.

Livraisons internationales : Parfois, cela peut prendre plus de temps en raison des systèmes de services postaux de chaque pays. Le vendeur ne peut être tenu responsable de tels événements indépendants de notre volonté.

International suivi et signé : Cette option est disponible moyennant des frais supplémentaires et vous pouvez suivre la progression de la transition de bout en bout. Veuillez choisir l'option de livraison lors du paiement.

Seule l'adresse que vous avez enregistrée auprès d'eBay est celle où nous expédions. Avant de finaliser le paiement, assurez-vous de spécifier les adresses spécifiques auxquelles vous souhaitez que la commande soit expédiée dans la confirmation de commande.

Même si nous expédions rapidement, nous ne pouvons pas garantir un jour ou une heure d'arrivée précis car cela dépend de Royal Mail ou du service de livraison utilisé. Il y a parfois eu des retards pour diverses causes, notamment des grèves industrielles ou des pannes de transport, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. 

Les dimanches et jours fériés, aucun service de livraison ou de messagerie spécial n'est disponible.

Si vous avez des inquiétudes, veuillez nous contacter immédiatement avant de publier des avis négatifs injustes alors qu'il existe un moyen simple de résoudre le problème en votre faveur par la négociation. Bien que nous utilisions l'option de livraison la plus rapide disponible pour garantir que vous recevez les articles que vous avez commandés dans les plus brefs délais, des retards chez Royal Mail se produisent parfois. Cela échappe entièrement au contrôle des vendeurs, alors évitez de laisser des avis négatifs simplement parce que Royal Mail n'est pas en mesure de livrer l'article à temps.

Retour et remboursements

##Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, conformément à la promesse du client eBay pour toutes les marchandises expédiées correctement et qui ne sont pas nécessaires. Si l'article n'est pas nécessaire, veuillez le renvoyer pour un remboursement complet dans son état d'origine, non utilisé avec son emballage d'origine. L'acheteur sera responsable de tous les frais de retour pour le retour.

##Lorsque vous retournez un article, veuillez mettre une note indiquant le défaut ou le motif du retour, ainsi que votre numéro de commande eBay et votre numéro de téléphone pour garantir que votre retour soit traité le plus rapidement possible. Une photo du problème réel, dans la mesure du possible, aiderait à résoudre votre problème rapidement.

##La plupart des achats achetés maintenant sont protégés par le Règlement sur la vente à distance, qui vous permet d'annuler l'achat dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de l'article. En savoir plus sur vos droits en tant qu'acheteur et les exceptions

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