¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
Garantie des pièces livrées
Chez Desguaces Plaza, nous souhaitons offrir à nos clients une confiance maximale dans nos produits. C'est pourquoi toutes nos pièces d'occasion bénéficient d'une garantie de 3 mois à compter de la date d'achat.
Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de fonctionnement de la pièce achetée. Si un problème survient pendant la période de garantie, le client devra nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone afin que nous puissions lancer la procédure de garantie.
Il est important de conserver la facture d'achat, car elle sera indispensable pour bénéficier de la garantie.
Une fois le problème vérifié et confirmé comme étant couvert par la garantie, nous procéderons à la réparation ou au remplacement de la pièce. Si la pièce ne peut être ni réparée ni remplacée, le montant payé sera intégralement remboursé.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les frais de transport liés au retour de la pièce. Ceux-ci restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de Desguaces Plaza ou si la pièce est couverte par la garantie.
Chez Desguaces Plaza, nous travaillons avec le plus grand soin afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos pièces. Vous pouvez donc acheter en toute confiance grâce à notre garantie de 3 mois.
Retours de commandes et de pièces
Dans notre politique de retour, nous souhaitons nous assurer que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception pour demander le retour de la pièce. En cas de retour, le montant payé pour la pièce sera remboursé. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter par téléphone ou remplir le formulaire accessible via le lien ci-dessous. Un numéro de retour (NDP) vous sera attribué afin de traiter votre demande.
Tout produit retourné doit être renvoyé dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Si la pièce n'est pas retournée dans son emballage d'origine, le traitement du retour pourra être retardé, voire refusé.
Dès réception de la pièce retournée, nous effectuerons les vérifications nécessaires et procéderons au remboursement correspondant. Celui-ci sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial et pourra apparaître sur le compte du client dans un délai de quelques jours.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour que le processus de retour soit aussi rapide et simple que possible.
Si vous avez des questions ou rencontrez un problème concernant votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.
Bienvenue chez Desguaces Plaza, toujours près de chez vous, votre boutique de confiance de pièces automobiles d’occasion.
Avec plus de 40 ans d’expérience dans le secteur, nous vous proposons les meilleurs prix du marché, un service rapide et sécurisé, ainsi que les meilleurs conseils grâce à nos professionnels qui répondront à toutes vos questions. Si vous recherchez une solution économique, écologique et efficace pour réparer votre voiture, n’hésitez plus et visitez notre boutique eBay.