¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
CONDIZIONI DI GARANZIA E DI RESO
RICEZIONE DEL MATERIALE, DELLA MERCE O DEL PRODOTTO
Al momento della ricezione della merce, il cliente dovrà verificare che non abbia subito danni causati dal trasporto. In caso di danni, dovrà segnalarli al trasportatore al momento della consegna, annotandoli sul relativo documento di trasporto, e successivamente comunicarli a Desguaces Suiza entro 24 ore dalla ricezione della merce. In caso contrario, Desguaces Suiza non sarà responsabile di eventuali reclami nei confronti del trasportatore e, pertanto, non accetterà alcun reso dell’articolo.
Condizioni di reso
Desguaces Suiza si impegna a offrire la migliore qualità e garanzia ai propri clienti. Se, una volta ricevuto l’ordine, il cliente non fosse soddisfatto, dispone di un termine di 14 giorni naturali dalla data di ricezione per esercitare il diritto di recesso. Tale diritto non si applica alle centraline motore ECU (UCE), poiché si tratta di un ricambio delicato che richiede una riconfigurazione specifica e una sostituzione non corretta potrebbe renderlo inutilizzabile in modo permanente.
In caso di reso di pezzi, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Inoltre, le spese di ritiro saranno a carico del cliente. In ogni caso, sarà accettata la restituzione di prodotti difettosi o consegnati per errore, sostituendoli con un pezzo equivalente qualora disponibile in magazzino. Se tale disponibilità non sussiste e il materiale risulta difettoso, verrà rimborsato l’intero importo dell’acquisto, comprese le spese di spedizione. Se invece l’errore è imputabile al cliente, il caso verrà trattato come un normale reso.
Per effettuare il reso, il prodotto dovrà trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, correttamente imballato e completo di eventuali accessori inclusi. Una volta ricevuto il pezzo presso Desguaces Suiza e verificato il suo stato, si procederà al rimborso secondo la modalità di pagamento utilizzata dal cliente.
Per effettuare un reso, è necessario contattare Desguaces Suiza, che fornirà le istruzioni da seguire.
GARANZIA
Tutto il nostro materiale è coperto da 1 ANNO DI GARANZIA, a condizione che il montaggio venga effettuato da personale qualificato presso un’officina autorizzata, nel rispetto delle istruzioni e delle specifiche del costruttore del veicolo, circostanza che dovrà essere comprovata mediante fattura. La garanzia non si applica alle centraline motore ECU (UCE).
Qualora durante il periodo di garanzia si verificasse qualsiasi guasto o anomalia del materiale, il cliente dovrà contattare Desguaces Suiza il prima possibile; verrà quindi indicata la procedura da seguire.
ESCLUSIONI DALLA GARANZIA
I prodotti forniti sono opportunamente identificati mediante marchi, sigilli e incisioni proprie al fine di garantire la corretta tracciabilità del prodotto. La rottura di tali sigilli comporta l’annullamento della garanzia.
La garanzia non copre alterazioni dello stato originale del pezzo, manipolazioni improprie, uso inappropriato, negligenza, sovraccarico o abbandono del materiale, instabilità della corrente elettrica, sovratensioni, installazioni o montaggi difettosi e qualsiasi altra causa esterna non imputabile alla fabbricazione del pezzo.
Sono inoltre esclusi i danni causati da rotture, urti, graffi o manutenzione negligente, nonché i danni provocati dal trasporto, da impatti, da agenti atmosferici o da cause di forza maggiore non imputabili alla qualità del pezzo. Sono escluse anche le riparazioni eseguite da personale non qualificato e la mancata manutenzione del veicolo sul quale è stato installato il materiale o la manutenzione eseguita in modo non conforme alle istruzioni del costruttore.
Nel caso di motori completi, la garanzia copre esclusivamente la parte principale del motore, costituita da blocco motore, testata e relativi componenti interni di funzionamento. Sono esclusi dalla garanzia tutti i componenti esterni montati sul motore, quali il corpo iniettore, gli iniettori, le candelette, le candele, le cinghie, i tubi flessibili, lo spinterogeno e le bobine di accensione, la pompa dell’acqua, il termostato, il volano, la frizione, il turbocompressore, i collettori di aspirazione e scarico, i vari radiatori, la pompa del vuoto, la ventola, i sensori, gli impianti elettrici e qualsiasi altro componente non espressamente menzionato.
Per la validità della garanzia è necessario dimostrare la sostituzione della cinghia di distribuzione, dei tenditori e degli altri rulli; nel caso di distribuzione a catena, devono essere sostituiti la catena e le relative guide. Devono inoltre essere sostituiti la pompa dell’acqua e il termostato. In mancanza di tali interventi, la garanzia sarà considerata nulla.
Nel caso dei cambi, è obbligatorio riempirli con il tipo e la quantità di olio raccomandati dal costruttore.
Sono in ogni caso esclusi dalla garanzia i costi di manodopera relativi al montaggio, alla manipolazione o allo smontaggio del materiale.
La garanzia non copre danni o deterioramenti della vernice dovuti al normale utilizzo.
Nel caso dei componenti dell’impianto di climatizzazione, deve essere sostituito il filtro essiccatore; il circuito deve essere pulito con l’attrezzatura e il liquido appropriati; la valvola di espansione deve essere in buone condizioni; se il circuito utilizza una valvola di laminazione, questa deve essere sostituita; prima del montaggio deve essere verificato il livello del lubrificante del compressore.
ACCETTAZIONE
Effettuando l’acquisto, il cliente accetta le condizioni di vendita del materiale sopra indicate da Desguaces Suiza. Pertanto, il venditore si obbliga esclusivamente alla consegna del pezzo concordato in cambio del prezzo pattuito. In nessun caso potrà essergli richiesto il pagamento di spese di montaggio, riparazioni, deposito o fermo tecnico del veicolo, risarcimenti o qualsiasi altra spesa o responsabilità derivante dalla vendita o dall’utilizzo del pezzo acquistato dal cliente.