🔴 INFORMAZIONI PER L’ACQUISTO

La richiesta della fattura deve essere inserita nel modulo di pagamento, nello spazio dedicato alle note, oppure comunicata tramite la messaggistica eBay subito dopo l’ordine. Per motivi amministrativi non è possibile emettere fatture dopo l’evasione.

L’indirizzo di spedizione utilizzato sarà quello indicato nel pagamento. Siamo un’azienda con oltre 35 anni di esperienza e un catalogo di più di 8.000 articoli, selezionati e gestiti con processi professionali.

Per qualsiasi informazione, assistenza o chiarimento, vi invitiamo a utilizzare esclusivamente la messaggistica eBay.

🔴 SPEDIZIONI RAPIDE E AFFIDABILI

Gli ordini vengono affidati al corriere entro 24/48 ore. Gli acquisti effettuati entro le ore 09:00 vengono spediti in giornata.

Per acquisti multipli è possibile richiedere, tramite messaggistica eBay, una valutazione delle migliori soluzioni di spedizione.

Supplementi di spedizione:

SPEDIAMO CON I SEGUENTI CORRIERE ALL'OCCORENZA - SDA (POSTE ITALIANE) BRT,TNT,FEDEX. 

• Località disagiate: +17 €

• Sicilia, Calabria, Sardegna: supplemento da 2 € a 3 € in base al peso del pacco

• Lavoriamo con un sistema di rifornimento sistematico. Per questo motivo, il nostro gestionale aggiorna automaticamente la disponibilità includendo sia i prodotti già presenti in magazzino, sia quelli in arrivo.Di conseguenza, le quantità indicate potrebbero talvolta subire variazioni o non essere immediatamente pronte al carico. In caso di prodotti in arrivo, l'ordine verrà spedito non appena tutte le merci saranno fisicamente disponibili.

🔴 CONSEGNA E CONTROLLO DEL PACCO

Tutti i prodotti vengono spediti in condizioni perfette e con imballaggi protettivi. In caso di urti o danneggiamenti visibili sul pacco, è necessario segnalarlo al corriere con riserva scritta.

Se il pacco viene rifiutato, provvederemo a una nuova spedizione dello stesso articolo senza costi aggiuntivi.

Eventuali ritardi o smarrimenti saranno gestiti tramite indagine con il corriere. In caso di conferma di smarrimento, verrà effettuata una nuova spedizione a nostro carico.

🔴 ANOMALIE E NON CONFORMITÀ

Qualsiasi anomalia (danneggiamento, prodotto mancante, pacco compromesso) deve essere segnalata tramite riserva scritta al corriere e confermata entro 2 giorni lavorativi. Copia della comunicazione deve essere inviata al venditore tramite messaggistica eBay.

Eventuali errori di consegna o non conformità devono essere segnalati il giorno stesso della ricezione o entro il primo giorno lavorativo successivo.

Il prodotto destinato alla sostituzione o al rimborso deve essere restituito completo, integro e nel suo imballo originale. La procedura di reso deve essere autorizzata tramite messaggistica eBay.

🔴 DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è riservato ai consumatori privati. Il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione per restituire, a proprie spese, gli articoli che non soddisfano le aspettative.

Saranno accettati esclusivamente prodotti completi, integri e nel loro imballo originale. Articoli danneggiati o con imballo compromesso non potranno essere rimborsati o sostituiti.

Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso conforme. Il cliente può richiedere il rimborso o la sostituzione del prodotto.