Quiénes somos

¡Bienvenido a Megastore 247! Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor valor y la gama de productos disponibles. Megastore 247 es un especialista en ventas web con sede en el Reino Unido con puntos de venta tanto en línea como 'sin receta'. Nuestra especialidad son herramientas y piezas de motor, pero también almacenamos muchas líneas de productos para el hogar y el jardín, fijaciones y sujetadores y productos de valet. Si no puede encontrarlo en nuestro sitio web, ¿por qué no nos llama y podemos intentar obtenerlo para usted, lo que sea el producto que pueda ser? Todos nuestros productos son nuevos, en stock listos para ser enviados a usted dentro de 1 día hábil. Nos enorgullecemos de la calidad de todos nuestros productos, por lo que nos complace cubrir sus costos de franqueo en devoluciones de cualquier artículo que sea defectuoso. Trabajamos continuamente con todos nuestros proveedores para minimizar la ocurrencia de productos defectuosos.

Pago

Todas las opciones de pago se especifican en cada listado de eBay. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda para procesar pagos.

Nos esforzamos por enviar el mismo día todos los pedidos realizados antes de las 2pm (lunes a viernes). Las órdenes del servicio de entrega de 24 horas deben recibirse antes de las 11:30 a.m. Nuestro servicio estándar es un mensajero de 48 horas, pero consulte la lista de opciones de actualización a servicios de 24 horas y otros servicios de entrega especiales. El servicio de mensajería envía algunos artículos voluminosos o pesados, esto puede tardar hasta 6 días en llegar con usted, consulte la lista de artículos para obtener más detalles. Si necesita un servicio rastreado o grabado, póngase en contacto a través de la lista de artículos. Lamentamos que sea imposible rastrear el correo real de primera y segunda publicación una vez que haya salido de nuestro almacén. Si un artículo no llega dentro de los 14 días (límite de tiempo establecido por Royal Mail), uno de nuestros representantes de servicio al cliente presentará un reclamo con Royal Mail y organizará su reemplazo lo antes posible. Después de 14 días hábiles (solo cuenta de lunes a viernes y el primer día hábil comienza el día después de enviar su artículo) contáctenos a través del enlace 'Haga una pregunta' en la lista de artículos. Debe asegurarse de tener la siguiente información disponible y haber seguido los pasos a continuación: su dirección, incluido el código postal, su identificación de eBay, su número de teléfono de contacto, ha visitado su oficina de clasificación de Royal Mail que ha consultado con los vecinos, etc., acepta que nos envíe un reclamo a Mail real y coopere con su consulta, si es necesario que le devuelva cualquier elemento de reemplazo. No podemos enviarle un reemplazo antes de que haya expirado 14 días hábiles. Usted es responsable de asegurarse de que la dirección que nos proporcione esté completa e incluye un código postal, número de casa, etc. Si se hace evidente que la entrega fue incorrecta / incompleta, se puede aplicar un cargo de re-entrega en caso de que el artículo se nos devuelva. La dirección en la que se publica el artículo se toma de su cuenta de PayPal registrada. Inspeccione su artículo de inmediato que lo reciba. Cualquier reclamo por daños / pérdidas / escasez solo puede considerarse si nos lo notifican dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. No podemos aceptar la responsabilidad de ninguna pérdida incurrida, financiera o de otro tipo, debido a la no entrega o entrega retrasada, sin embargo, causada. Esto incluye huelgas postales. En caso de que nadie esté disponible para recibir el paquete, se llevará a la oficina de clasificación de Royal Mail o al Centro de Courier. Depende de usted organizar la recolección / entrega en su propia conveniencia.

Términos

Nos esforzamos por enviar el mismo día todos los pedidos realizados antes de las 3pm (lunes a viernes). Nuestro servicio estándar es la publicación de Royal Mail 2nd Class, pero consulte la lista de opciones de actualización para la primera clase y otros servicios especiales. El servicio de mensajería envía algunos artículos voluminosos o pesados, esto puede tardar hasta 6 días en llegar con usted, consulte la lista de artículos para obtener más detalles. Si necesita un servicio rastreado o grabado, póngase en contacto a través de la lista de artículos. Lamentamos que sea imposible rastrear el correo real de primera y segunda publicación una vez que haya salido de nuestro almacén. Si un artículo no llega dentro de los 14 días (límite de tiempo establecido por Royal Mail), uno de nuestros representantes de servicio al cliente presentará un reclamo con Royal Mail y organizará su reemplazo lo antes posible. Después de 14 días hábiles (solo cuenta de lunes a viernes y el primer día hábil comienza el día después de enviar su artículo) contáctenos a través del enlace 'Haga una pregunta' en la lista de artículos. Debe asegurarse de tener la siguiente información disponible y haber seguido los pasos a continuación: su dirección, incluido el código postal, su identificación de eBay, su número de teléfono de contacto, ha visitado su oficina de clasificación de Royal Mail que ha consultado con los vecinos, etc., acepta que nos envíe un reclamo a Mail real y coopere con su consulta, si es necesario que le devuelva cualquier elemento de reemplazo. No podemos enviarle un reemplazo antes de que haya expirado 14 días hábiles. Usted es responsable de asegurarse de que la dirección que nos proporcione esté completa e incluye un código postal, número de casa, etc. Si se hace evidente que la entrega fue incorrecta / incompleta, se puede aplicar un cargo de re-entrega en caso de que el artículo se nos devuelva. La dirección en la que se publica el artículo se toma de su cuenta de PayPal registrada. Inspeccione su artículo inmediatamente cuando lo reciba. Cualquier reclamo por daños / pérdidas / escasez solo puede considerarse si nos lo notifican dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. No podemos aceptar la responsabilidad de ninguna pérdida incurrida, financiera o de otro tipo, debido a la no entrega o entrega retrasada, sin embargo, causada. Esto incluye huelgas postales. En caso de que nadie esté disponible para recibir el paquete, se llevará a la oficina de clasificación de Royal Mail o al Centro de Courier. Depende de usted organizar la recolección / entrega en su propia conveniencia.

Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días gratuita en todos los pedidos enviados a una dirección postal del Reino Unido a menos que se especifique lo contrario en la lista. Esta política permite a los compradores devolver sus artículos sin usar y sin abrir de forma gratuita dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Las devoluciones deben elevarse directamente en eBay, se proporcionará una etiqueta de devoluciones para que pueda imprimir y adjuntar a su paquete. El paquete deberá dejarse en la oficina de correos, obtenga una prueba de franqueo para sus registros. Las devoluciones se reembolsarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recibir. Si se recibe una devolución en una condición que no coincida con cómo se envió, la devolución será rechazada y nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos no poder ofrecer devoluciones en las siguientes circunstancias: desgaste normal del producto causado por el uso de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento, por ejemplo, cuchillas, cepillos, cinturones, bombillas, baterías, etc. Daño accidental, fallas causadas por: uso inadecuado, condiciones ambientales anormales (incluido el daño por heladas), sobrecarga, mantenimiento insuficiente, operación descuidada o manejo del producto. Uso del producto para cualquier otra cosa que no sea el propósito doméstico normal. Cambiar o modificar el producto de cualquier manera. Defectos causados ​​por el uso de piezas o accesorios que no son componentes genuinos del fabricante. Instalación defectuosa si corresponde. Reparaciones o modificaciones realizadas por partes que no sean nosotros mismos o sus agentes de reparación autorizados. Ligeras desviaciones de la especificación que no afectan la funcionalidad del producto.