1. Plug-and-Play?
Ja, einfach unser Stromkabel in die Originalradio-Steckdose stecken.
Hinweis: Bei Problemen kontaktieren Sie uns über eBay.
2. Kompatibilität mit meinem Auto?
Senden Sie uns Marke, Modell und Baujahr Ihres Fahrzeugs sowie ein Foto der Mittelkonsole. Wir bestätigen innerhalb von 24 Stunden.
3. Ist Canbus enthalten?
Hängt vom Fahrzeug ab. Kontaktieren Sie uns über eBay für eine Bestätigung.
4. Sind alle benötigten Kabel und Zubehörteile enthalten?
Ja, das Set enthält alle notwendigen Kabel und Zubehörteile. Je nach Fahrzeugmodell werden jedoch nicht alle benötigt.
5. Wird die Original-Rückfahrkamera unterstützt?
Bitte teilen Sie uns Ihr Fahrzeugmodell über eBay mit. Wir prüfen die Kompatibilität und melden uns innerhalb von 24 Stunden.
6. Warum lässt sich das Radio nicht einschalten?
6.1: Prüfen Sie die 12V-Stromversorgung.
6.2: Verbinden Sie rotes + gelbes Kabel mit Pluspol und schwarzes Kabel mit Minuspol.
6.3: Wichtig: Verwenden Sie nur unser mitgeliefertes Stromkabel, nicht den Originalstecker des Autos.
7. Warum erscheint "Kein Signal" beim Rückwärtsfahren?
Prüfen Sie die korrekte Verbindung der Kamera.Der Kameraeingang muss an „CAMIN" angeschlossen sein.
8. Warum zeigt die Kamera „!" und sagt „Video während der Fahrt gesperrt", wenn ich per USB ein Video ansehe?
Bitte schalten Sie die Funktion „Videowarnung" in den Einstellungen aus.
9. Warum findet das Radio keine FM-Sender?
9.1: Antenne richtig einstecken und Kontakt prüfen.
9.2: Standort mit besserem Empfang testen.
9.3: Falls nötig, defekte Antenne austauschen.
10. Warum funktioniert Bluetooth nicht?
10.1: Bluetooth am Handy aktivieren und nach dem Radiomodell suchen. Bei Passwortabfrage kontaktieren Sie uns.
10.2: Alternativ: Neustart (Stecker für 3 Minuten ziehen)
11. Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
11.1: Gehen Sie zu ,Mein eBay > Kaufhistorie".
11.2: Suchen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf ,Diesen Artikel zurücksenden".
11.3: Sie können als Rückgabegrund „Der Artikel gefällt mir nicht" oder „Ich möchte ihn nicht mehr" auswählen, Das System erstattet den Betrag automatisch.
11.4: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und wir stellen Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett zur Verfügung.