Shipping Nous expédions tous les jours du lundi au vendredi.
Pour la livraison gratuite, nous utiliserons la méthode de livraison la plus économique.
Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour le poids et la taille du colis, les pays tels que l'Australie et le Canada et les régions éloignées. Veuillez comprendre.
Acheteurs internationaux - veuillez noter : Les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
Si les taxes ne sont pas perçues par eBay au moment de l'achat, la société de livraison à réception du colis peut percevoir les taxes et droits. Cela s'applique principalement au Canada, aux pays européens, etc.
Il ne s'agit pas de frais d'expédition supplémentaires ou du coût de l'article. Ce sont des obligations de l’acheteur.
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter.
Les articles sont principalement destinés à être utilisés au Japon. Cela inclut les appareils de langue et de lecture, les jeux, les livres, etc. Veuillez acheter avec cette compréhension.
La tension des appareils électriques est basée sur les spécifications japonaises, veuillez donc vérifier avant d'acheter. Vous pouvez également avoir besoin d’un transformateur. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous ne marquons pas la valeur de la marchandise en dessous de la valeur ou ne marquons pas les articles comme cadeaux. Veuillez noter que toute adresse non enregistrée sur eBay n'est pas acceptable pour l'expédition.
Veuillez comprendre que les spécifications et l'applicabilité peuvent varier selon les pays. Pour des raisons de sécurité, nous enregistrons chaque étape du processus sur vidéo, de l'emballage à la remise à la compagnie maritime.
Nous enregistrons également l'état, le numéro de série et le poids de l'article afin que les deux parties puissent avoir l'esprit tranquille. N'hésitez pas à vous renseigner sur les produits épuisés ou connexes. Nous vous répondrons autant que possible.
Déclaration de conformité légale et d'assurance qualité pour la vente de marchandises d'occasion Dans notre magasin, tous les articles d'occasion sont achetés directement auprès de consommateurs de confiance ou de vendeurs autorisés, garantissant la provenance et la qualité de chaque produit. Nous nous engageons à respecter les principes suivants :
Conformité légale : les produits que nous traitons sont conformes à la loi Lanham, aux infractions de common law, aux lois sur la prévention de la concurrence déloyale et aux lois équivalentes dans d'autres pays. Ceci est réalisé en vérifiant soigneusement l'origine et les droits de chaque produit et en demandant des conseils juridiques si nécessaire.
Assurance qualité : nous nettoyons et désinfectons rigoureusement tous les articles avant de les mettre en vente et effectuons des contrôles de qualité. Cela garantit que nous fournissons des produits sûrs et de haute qualité à nos clients.
Transparence et responsabilité : s'il vient à notre attention que l'une de nos listes de produits peut violer les lois susmentionnées, nous enquêterons rapidement et prendrons les mesures appropriées. Nous nous engageons également à corriger rapidement toute information erronée et à maintenir la transparence.
Traitement de la désinformation : bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises, il peut y avoir des cas de désinformation involontaire. Dans de tels cas, veuillez contacter notre administration. Nous répondrons à vos préoccupations sincèrement et professionnellement.
Engagement client : nous répondons toujours rapidement et courtoisément aux commentaires et demandes des clients. Nous nous engageons à faire en sorte que nos clients puissent magasiner en toute confiance et plaisir. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.