Dal momento in cui il prodotto viene ritirato dal corriere, la consegna impiega generalmente 24/48 ore. Per le spedizioni in Sicilia, Calabria e Sardegna i tempi di consegna possono variare fino a 72 ore. Si comunica inoltre che le tempistiche possono variare per cause di forza maggiore.
Per tutte le spedizioni viene fornito il codice di tracking in modo da consentire il monitoraggio.
La consegna avviene secondo le modalità indicate nell'inserzione.


Attenzione !

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la dicitura "RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO" sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore che ha consegnato la merce.
In ogni caso, fermi restando i termini per la garanzia legale il Cliente deve tempestivamente comunicare ogni manomissione o rottura dell'imballo indicando il numero d'ordine e il relativo problema.

Il Cliente che voglia esercitare il diritto di recesso è tenuto a darne comunicazione entro 30 giorni solari decorrenti dalla data in cui entra nel possesso fisico del bene.

Per il corretto esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, precisiamo che:

- L'utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all'uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Si può esercitare il diritto di recesso in relazione al prodotto nella sua interezza e non per parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro;

- I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. COOLIBRY si riserva il controllo sulla merce restituita per valutare eventuali danni o manomissioni.