Conditions de retour pour un remboursement :
- Articles dans leur état d'origine : Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage initial, intacts, non portés et non lavés, exactement comme ils vous ont été livrés.
- Emballage soigné du retour : Les boîtes à chaussures ne doivent en aucun cas servir directement d’emballage d’expédition. Elles doivent être protégées par un suremballage adapté.
- Conservation de la preuve d’envoi : Il est essentiel de conserver le justificatif de dépôt du colis. En l’absence de ce document, aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis. Tout retour ne respectant pas ces conditions ou adressé en port dû sera automatiquement refusé.