Guaina tubo vetro silicone 260°C calza isolante 2,5 KV colore rosso diametro Ø 4 mm. Guaina isolante elettrica e termica.

PAGAMENTO

Le condizioni di pagamento sono quelle che si possono trovare al momento dell'acquisto. Possono variare in base alla zona di destinazione oppure al tipo di articolo.

SPEDIZIONE

Tutte le nostre spedizioni viaggiano assicurate e vengono affidate esclusivamente a corrieri affidabili , testati e il più possibile puntuali nelle consegne.

I tempi di consegna posso variare a secondo del prodotto e disponibilità e sono riportati nella scheda articolo.

La consegna si intende al piano terra , salvo accordi diversi.

RESI

Politica di reso

Sono qui descritte le varie possibilità e gli iter per la restituzione di merce con relative modalità di reso o rimborso.

Nota bene : per poter beneficiare di un reso, l'articolo ricevuto dal cliente deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. L'articolo deve anche essere nella confezione originale.

Diritto di recesso - restituzione

Ai sensi dell’articolo 52 D.Lgs 21/2014 (Codice del Consumo) il cliente ha il diritto di annullare l’ordine entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Se sono trascorsi 15 giorni dall'acquisto, non possiamo offrire un reso merce , un rimborso completo o uno scambio. Entro il 14mo giorno è richiesto al cliente di inviare una email descrittiva e documentata a info@demezzi.com. La merce , insieme alla ricevuta (sempre contenuta nella confezione originale o nella busta di spedizione esterna al pacco) , dovrà essere restituita in perfette condizioni e nell'imballaggio originale , con spese di trasporto a carico del cliente entro e non oltre 10 giorni dalla comunicazione di volontà di recesso della merce.

Dopo aver ricevuto la merce in perfette condizioni , in caso di accettazione del reso, riaccrediteremo entro 30 giorni sul conto del cliente la somma ricevuta detraendo le spese di spedizione originariamente sostenute (*). Per una maggiore garanzia del cliente , è consigliato inviare all'indirizzo info@demezzi.com fotografie dettagliate della confezione che si intende restituire , dove sia ben visibile lo stato dell'imballo e della confezione , che deve corrispondere a quella originale. Il cliente è tenuto ad utilizzare un servizio di trasporto con assicurazione sulla merce onde evitare nostra contestazione in caso di ricezione merce resa non idonea nel caso in cui il trasportatore danneggi la merce durante il trasporto.

(*) Si precisa che , sia per articoli venduti con spedizione gratuita che articoli venduti con spese di spedizione a parte , il costo di spedizione che verrà detratto sarà calcolato sulla base dei listini standard del sito www.paccofacile.it , comprensivi di imposte Iva ed eventuali sovrapprezzi calcolati dal portale.

In alcuni casi vendiamo prodotti con spese di trasporto molto economiche per questioni di politica aziendale , anche in questo caso addebiteremo l'importo realmente pagato per la spedizione , documentando eventualmente i costi sostenuti tramite invio di documenti dimostrativi quali fatture del trasportatore che testino l'effettiva spesa sostenuta per il trasporto specifico.

Merci danneggiate o difettose

In caso di ricezione di merce danneggiata o difettosa, il cliente è tenuto ad informarci via e-mail a info@demezzi.com il prima possibile e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce. In caso contrario, considereremo la merce accettata senza riserve.

A comunicazione di volontà di recesso ricevuta , provvederemo a richiedere al cliente l'indirizzo di ritiro della merce in reso e relativi orari per il passaggio del nostro corriere. Per una maggiore garanzia per il cliente , è richiesto al cliente di inviare all'indirizzo info@demezzi.com delle fotografie dettagliate della confezione che si intende restituire , dove sia ben visibile lo stato dell'imballo e della confezione , che deve corrispondere a quella originale. Questo per tutelare il cliente da eventuali danneggiamenti subiti nel trasporto del prodotto reso.

Le merci non devono essere modificate, devono essere correttamente utilizzate in condizioni adeguate e correttamente conservate.

In caso di utilizzo improprio , di malsana conservazione , di mancanza dell'imballo originale , di mancanza di eventuali componenti del prodotto originale , di evidente manipolazione del prodotto , di modifiche eseguite sul prodotto o di utilizzo parziale del prodotto non sarà accettata la restituzione o il reso della merce acquistata.

I prodotti , o parti di essi , devono essere restituiti con l'imballaggio originale unitamente alla prova d’acquisto , fornendo la natura del difetto o della mancanza in formato cartaceo contenuto nella confezione , oppure via mail a info@demezzi.com.

Se per qualsiasi motivo non è disponibile una sostituzione per un articolo danneggiato o difettoso, rimborseremo il valore della merce restituita.

Per ulteriori informazioni sulla prassi di restituzione della merce inviare una e-mail a info@demezzi.com.

Merci non corrispondenti al prodotto ordinato

In caso di spedizione articolo non corrispondente al prodotto ordinato le spese di spedizione saranno a carico del venditore. L'acquirente è tenuto a seguire la prassi indicata nella sezione "merci danneggiate o difettose" , inviandoci email con fotografie del prodotto ricevuto e indicandoci , entro 10 giorni dall'invio della nostra richiesta di contatto , i dati relativi all'indirizzo di ritiro merce e relativi orari di reperibilità , così da permetterci di organizzare il ritiro della merce errata con il nostro vettore. Superati i 10 giorni dalla nostra comunicazione di richiesta dati , non ricevendo i dati richiesti, la contestazione scadrà automaticamente e non saremo più tenuti a risolvere la situazione creatasi.

Rimborsi tardivi

Una volta accettati i rimborsi la nostra garanzia è totale , se un pagamento è in ritardo può essere per via dei tempi bancari (se abbiamo rimborsato tramite bonifico) oppure tempi di accredito dell'istituto che gestisce la carta di credito che il cliente ci ha indicato. Prima di contattarci via email a info@demezzi.com si pregano i clienti di verificare con gli enti che gestiscono il trasferimento dell'importo dovuto.

Articoli non rimborsabili

In qualsiasi caso non sono rimborsabili regali , omaggi , servizi aggiuntivi ai prodotti , prodotti personalizzati , prodotti usati e prodotti acquistati con uno sconto minimo pari o superiore al 40% del costo dell'articolo e articoli personalizzati.

Legge e giurisdizione

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Per qualsiasi ulteriore informazione conttattarci tramite messaggio alla casella ebay oppure via email a info@demezzi.com
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Fatturazione

Possiamo fatturare sia ad aziende che a privati. Per ricevere la fattura è necessario comunicarci al momento dell'ordine le informazioni necessarie :

• Per le aziende Partita IVA e codice univoco SDI oppure indirizzo PEC per la fatturazione elettronica.
• Per i privati nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale e eventuale indirizzo PEC per la fatturazione elettronica.

La fattura sarà disponibile in entrambi i casi entro il quinto giorno del mese successivo a quello dell'acquisto.