Für unsere Lieferkunden:

⚠️ Ihre Telefonnummer ist entscheidend für eine pünktliche Lieferung von Sperrgut. Die Spedition wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzten und einen Termin für die Zustellung vereinbaren. Bitte beachten Sie: Wenn die Spedition Sie aufgrund einer falschen oder unvollständigen Telefonnummer nicht erreichen kann und es zu einer Rücksendung der Ware kommt, sind Sie für die entstehenden Rücksendekosten verantwortlich.

Bitte stellen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sicher:

A.) Dass die Telefonnummer korrekt und vollständig ist.

B.) Dass es sich um eine erreichbare Telefonnummer handelt.

⚠️📦 DHL Filiale als Lieferadresse?

Falls Sie eine DHL Filiale als Lieferadresse wählen, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Postnummer korrekt anzugeben. Ohne Postnummer kann Ihr Paket nicht zugestellt werden!

⚠️ Wenn die Spedition Sie mehrmals nicht erreichen konnte, werden Ihre Pakete umgehend an uns zurückgesendet. Im Falle Ihres Verschuldens (bspw. falsche Adresse, falsche Telefonnummer, für die Spedition nicht erreichbar, Annahmeverweigerung, Stornierung der Bestellung nach der Lieferung) tragen Sie die Kosten für den neuen Versand und die Rücksendung.

⚠️ Bitte kontrollieren Sie die Ware sorgfältig in Anwesenheit des Speditionsmitarbeiters, bevor Sie sie annehmen. Sollten dabei Schäden auffallen, dokumentieren Sie diese gemeinsam mit dem Mitarbeiter und erstellen Sie ein Beweisfoto. Notieren Sie die Schäden auch auf dem Zustellnachweis. Im Falle beschädigter Ware bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern. Wichtig: Wenn Sie die Ware annehmen und auf dem Zustellnachweis mit „OK“ unterschreiben, übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Schäden und leisten keinen Ersatz.