Si alguna vez hay un problema con su pedido, envíenos un mensaje antes de dejar un comentario negativo; estamos aquí para ayudarlo y siempre intentaremos resolver cualquier problema rápidamente. También ofrecemos devoluciones gratuitas para su tranquilidad, pero seleccionar el motivo correcto (por ejemplo, "Cambió de opinión" o "Ya no es necesario") al realizar la devolución nos ayuda enormemente y evita sanciones innecesarias por parte de eBay.

Aceptamos devoluciones dentro del plazo especificado en la política de devoluciones de eBay. Los artículos deben devolverse en su estado original.

• Si el artículo se devuelve dañado, usado o en condiciones diferentes a las recibidas, se deducirá una cantidad justa del reembolso.
• Si se selecciona un motivo de devolución incorrecto (por ejemplo, defectuoso cuando no), deduciremos el costo de la etiqueta de devolución del reembolso.
• No se ofrecen cambios; solicite el artículo correcto por separado.
• Los reembolsos se procesan después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto.
• Si una entrega es rechazada o no se puede entregar y se nos devuelve, se deducirá el costo de envío original.
• Si confirmamos que el artículo es adecuado y aún no encaja, cubriremos los costos de devolución. De lo contrario, los motivos de devolución incorrectos pueden dar lugar a reembolsos parciales.
• El fraude de devolución (p. ej., devolución de un artículo diferente) se informará a eBay y a las autoridades pertinentes. Los números de serie y los identificadores se registran por motivos de seguridad.

Todos los pedidos nacionales e internacionales se envían a través de Royal Mail. Actualmente no utilizamos ningún otro proveedor. Espere tiempo suficiente para la entrega y tenga en cuenta que es posible que las fechas de entrega estimadas de eBay no siempre sean precisas.

Aceptamos todas las principales formas de pago a través del proceso de pago seguro de eBay, incluidos PayPal y tarjetas de débito/crédito. Los pedidos se envían una vez que se haya liquidado el pago. No almacenamos ningún detalle de pago.

Si alguna vez hay un problema con su pedido, envíenos un mensaje antes de dejar un comentario negativo; estamos aquí para ayudarlo y siempre intentaremos resolver cualquier problema rápidamente. También ofrecemos devoluciones gratuitas para su tranquilidad, pero seleccionar el motivo correcto (por ejemplo, "Cambió de opinión" o "Ya no es necesario") al realizar la devolución nos ayuda enormemente y evita sanciones innecesarias por parte de eBay.

Términos de garantía – JAH PLUG

• Elegibilidad: Esta garantía se aplica únicamente cuando la pieza ha sido instalada por un mecánico certificado o calificado. La prueba de instalación profesional debe enviarse por correo electrónico a JAH PLUG dentro de los 30 días posteriores a la compra utilizando el correo electrónico de contacto que se muestra en la página de nuestra tienda.

• ¿Quién es un Profesional Certificado?: Un profesional certificado se refiere a un mecánico o taller capacitado y reconocido con calificaciones de la industria (como IMI, NVQ, ATA) o una empresa registrada que realiza reparaciones y servicios de vehículos con regularidad.

• Requisito de instalación profesional: Todas las piezas deben instalarse de forma segura y correcta siguiendo las instrucciones del fabricante. La instalación por parte de una persona no calificada o un ajuste incorrecto anulará la garantía.

• Prueba de instalación: Proporcione una factura o documento del taller que muestre la fecha de instalación, los detalles del vehículo y el nombre comercial o las credenciales del mecánico.

• Plazo de presentación: La prueba de instalación debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. No se aceptarán reclamaciones sin pruebas válidas.

• Realizar un reclamo de garantía: Si tiene algún problema, comuníquese con JAH PLUG lo antes posible. Incluya su número de pedido, comprobante de compra, comprobante de instalación y una breve descripción del problema.

• Exclusiones: Esta garantía no cubre problemas causados ​​por instalación incorrecta, mal uso, daños, accidentes, negligencia, modificaciones o desgaste normal. No se incluyen costes laborales ni gastos relacionados.

• Resultado de la garantía: Después de revisar su reclamo, JAH PLUG puede ofrecer un reemplazo o un reembolso. Si el mismo artículo no está disponible, se proporcionará una alternativa similar o un reembolso.

• Intransferible: La garantía se aplica únicamente al comprador original y no puede transferirse a otra persona.

• Limitación de responsabilidad: JAH PLUG no es responsable de pérdidas indirectas o incidentales que surjan del uso o falla de la pieza.

• Ley aplicable: Estos términos de garantía se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales y siguen la Ley de Arbitraje de 1996.

Al comprar en JAH PLUG, acepta estos términos de garantía.