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CONDIZIONI DI VENDITA

Chi vende

I prodotti di questo negozio sono venduti da Borel S.r.l., Via Due Aie 100E-F, 73048 Nardò (LE). Registro Imprese di Lecce n. LE-169164, P.IVA 02564450753.

Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate in ogni inserzione prima dell’acquisto. Vale sempre il prezzo mostrato al momento dell’acquisto.

Le vendite sono regolate dalle condizioni di eBay, dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e dal D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

CONTRATTO DI VENDITA

Ordine

L’ordine è confermato al momento dell’acquisto su eBay, e la conferma ti arriva direttamente da eBay. Per qualsiasi comunicazione puoi scriverci tramite i messaggi eBay.

Consegna

Spediamo in tutta Italia. Per alcune zone (ad esempio isole minori, località disagiate o a traffico limitato) può essere previsto un supplemento di spedizione. L’eventuale supplemento viene calcolato in automatico quando inserisci il CAP dell’indirizzo di consegna e lo vedi prima di completare l’acquisto

Documento di acquisto

Se non ci chiedi la fattura, a ogni ordine emettiamo una ricevuta di acquisto, valida come prova d’acquisto anche per la garanzia legale sul prodotto.

Fattura

Se ti serve la fattura, indicalo nelle note dell’ordine oppure scrivici dai messaggi eBay subito dopo l’acquisto, con tutti i dati:

– per privati: nome e cognome, indirizzo, codice fiscale;

– per aziende e professionisti: ragione sociale, indirizzo, partita IVA, codice SDI o PEC.

La fattura viene emessa con i dati ricevuti al momento dell’ordine e, una volta emessa, non può essere modificata.

Acquisti con fattura intestata ad azienda o professionista

Se l’acquisto è effettuato con partita IVA, la vendita avviene tra professionisti e non si applica il Codice del Consumo. In questo caso la garanzia sul prodotto è di 12 mesi dalla consegna, secondo le norme del Codice Civile.

Disponibilità

Le quantità disponibili sono aggiornate costantemente. Se, raramente, un prodotto non fosse più disponibile, ti avvisiamo subito tramite i messaggi eBay e ti proponiamo un’alternativa oppure l’annullamento con rimborso completo.

COME CONSEGNIAMO

Spediamo in tutta Italia. Per alcune zone può essere previsto un supplemento di spedizione, calcolato in automatico quando inserisci il CAP e visibile prima di completare l’acquisto.

I prodotti voluminosi (elettrodomestici e simili) viaggiano su appositi pallet e sono consegnati a bordo strada. Il mezzo utilizzato dipende dall’organizzazione del corriere. Il pallet viene movimentato con il transpallet, che non permette di superare marciapiedi, gradini o altri ostacoli.

Non effettuiamo consegne al piano né installazioni. Ti consigliamo di organizzarti in anticipo per portare il prodotto all’interno e, se serve, per l’installazione da parte di un tecnico.

Se la tua via è difficile da raggiungere (strade strette, ZTL, accessi limitati), scrivici dai messaggi eBay prima di acquistare e verifichiamo insieme la fattibilità.

TEMPI DI SPEDIZIONE

– Gli ordini ricevuti entro le 12:00 dal lunedì al venerdì vengono lavorati in giornata. Quelli ricevuti dopo le 12:00, il sabato, la domenica o nei festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo successivo.

– La merce viene affidata al corriere entro 2 giorni lavorativi dall’ordine.

– Alla partenza riceverai da eBay il numero di tracking per seguire la spedizione.

– La consegna avviene di norma in 2-4 giorni lavorativi dalla partenza (+1/2 giorni per isole e zone disagiate).

Nei periodi di picco (estate e festività natalizie) i tempi possono allungarsi: in quel caso lo segnaliamo nell’inserzione. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall’acquisto, come previsto dal Codice del Consumo.

AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Prima di firmare, controlla che:

– il numero dei colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto;

– l’imballo sia integro e non manomesso, compresi i nastri di chiusura.

Se noti anche un piccolo danno all’imballo, firma con riserva specifica scrivendo sul documento del corriere: “Si accetta con riserva per imballo danneggiato”. La semplice “riserva di controllo” non basta per aprire la pratica con l’assicurazione del corriere.

Una volta ricevuto, ti chiediamo di aprire e controllare subito il prodotto e di segnalarci eventuali danni o problemi tramite i messaggi eBay entro 7 giorni: così possiamo aprire la pratica con il corriere in tempo e risolvere più rapidamente.

TELEFONO E INDIRIZZO

Indica sempre un numero di telefono valido: è possibile che il corriere ti contatti per organizzare la consegna.

Controlla bene l’indirizzo prima di completare l’acquisto: eBay non permette di modificarlo nell’ordine.

Cambio indirizzo con spedizione in corso

Se la merce è già in viaggio e hai bisogno di cambiare l’indirizzo di consegna, scrivici dai messaggi eBay. Verifichiamo con il corriere se la nuova consegna è fattibile e ti comunichiamo gli eventuali costi aggiuntivi, che restano a tuo carico. Procediamo solo dopo che li hai accettati in chat.

Annullamento con merce già spedita

Se annulli l’ordine quando la merce è già stata affidata al corriere, la spedizione non può essere fermata. Al rientro del prodotto ti rimborsiamo l’importo pagato, trattenendo i costi di rientro della merce addebitati dal corriere.

Mancata consegna

Se la consegna non va a buon fine per cause non dipendenti da noi (destinatario irreperibile, indirizzo errato, rifiuto senza motivo) e la merce resta in giacenza per più di 5 giorni, l’ordine viene annullato. Al rientro del prodotto ti rimborsiamo l’importo pagato, trattenendo i costi di rientro e giacenza addebitati dal corriere.

TEMPI DI SPEDIZIONE (CORRIERE STANDARD)

Cosa succede al Tuo ordine un momento dopo aver acquistato su BOREL:

1. A) Giorno 0 (ricezione dell'ordine)

Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 12.00; vengono evasi il giorno seguente quelli ricevuti dopo tale orario. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso. Se la merce è disponibile, l'ordine viene lavorato in funzione del metodo di pagamento scelto.

1. B) Giorno 1 (corriere spedizioniere)

Il giorno successivo all'ordine, il Corriere Spedizioniere ritira entro le ore 18.00 la merce presso i nostri magazzini, a cui abbiamo inviato D.D.T. (Documento di Trasporto) e/o R.A. (Ricevuta di acquisto) e/o F.A. (Fattura di acquisto) contenente la località di destinazione.

1. C) Giorno 2 (assegnazione del tracking number)

Il giorno successivo al ritiro, il Corriere Spedizioniere assegna il numero della spedizione (tracking number) e mette in partenza la merce. Una email automatica provvederà a notificarlo al cliente.

1. D) Giorno 3 (consegna della merce)

Il prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente al momento della conferma dell'ordine (+1 /2 giorni se la consegna è da effettuarsi su isola o in zone disagiate). I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell'articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono meramente orientativi e non possono considerarsi impegnativi per BOREL. In ogni caso, BOREL consegnerà i prodotti acquistati senza ritardo ingiustificato ed, al più tardi, entro il termine di 30 giorni dalla data di acquisto.

In alcuni periodi dell'anno (periodo estivo / periodo natalizio) le tempistiche di evasione potrebbero subire delle modifiche rispetto a quelle standard dichiarate sopra.
In tal caso è necessario fare riferimento alle tempistiche segnalate nella singola scheda prodotto.

EVASIONE DEGLI ORDINI

BOREL, al fine di garantire un corretto servizio ai propri Clienti, garantisce la ricezione e accettazione degli ordini di acquisto fino alle ore 12:00 dal lunedì al venerdì; gli ordini pervenuti oltre tale orario, nonché quelli pervenuti di sabato, domenica o altro giorno festivo, saranno considerati pervenuti il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso.

Eventuali diminuzioni dell'orario di lavoro e/o interruzioni dei servizi di vendita in particolari periodi dell'anno (es. mesi estivi) che potrebbero comportare un allungamento dei tempi di consegna saranno adeguatamente evidenziati al momento dell'ordine, e sarà discrezionalità del Cliente procedere o meno alla conferma dello stesso secondo le tempistiche indicate.

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
• che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la dicitura "RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO" sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore che ha consegnato la merce.

Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce mediante la messaggistica Ebay.

Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna; nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile ad BOREL o al corriere espresso per più di 5 giorni consecutivi, l'ordine si intenderà annullato ed al Cliente verranno addebitate le spese di custodia così come quantificate dal corriere espresso.

Ebay non permette modifiche all'indirizzo di spedizione, il Cliente è tenuto a controllare l'indirizzo prima di completare l'ordine e di modificarlo per tempo. Dopo aver concluso l'ordine non saranno accettate richieste di modifica.

PAGAMENTI

Tutti i pagamenti sono gestiti direttamente da eBay, in modo sicuro. I metodi disponibili (carte di credito e di debito, PayPal e gli altri proposti da eBay) li vedi al momento del pagamento.

Noi non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto.

Pagamento a rate

Se eBay ti propone il pagamento a rate, il servizio è gestito da eBay o dal fornitore del finanziamento, con le sue condizioni. Per domande su rate, scadenze o approvazione devi rivolgerti a loro: noi riceviamo l’ordine come normalmente pagato.

Quando parte l’ordine

L’ordine viene lavorato solo dopo che eBay ci ha confermato il pagamento. I tempi di spedizione indicati nella scheda Spedizioni partono da quel momento.

Rimborsi

In caso di annullamento o reso, il rimborso viene emesso tramite eBay sullo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Noi avviamo il rimborso appena possibile. I tempi di accredito dipendono da eBay e dal tuo metodo di pagamento (banca, carta, PayPal o finanziamento). Per i pagamenti a rate, il rimborso segue le procedure del fornitore del finanziamento.

Pagamenti fuori da eBay

Non chiediamo mai pagamenti fuori da eBay (bonifici diretti, ricariche, link esterni). Se ricevi una richiesta di questo tipo a nostro nome, non è nostra: segnalala a eBay.

Fattura

Se ti serve la fattura, segui le indicazioni nella scheda Condizioni di vendita: chiedila nelle note dell’ordine o dai messaggi eBay subito dopo l’acquisto, con tutti i dati.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ E GARANZIA CONVENZIONALE

Tutti i prodotti presentati sul SITO beneficiano della garanzia legale di conformità (obbligatoria). Solo alcuni prodotti beneficiano di una garanzia convenzionale, cd. del produttore (facoltativa); quest'ultima, una volta offerta diviene vincolante per chi la propone. In ogni caso, per fruire dell'assistenza in garanzia (sia quella legale che convenzionale), il Cliente dovrà fornire prova dell'avvenuto acquisto. Si consiglia, pertanto, di conservare la documentazione (Fattura o Scontrino Fiscale) ricevuta.

Il Cliente consumatore privato (inteso come persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA) potrà avvalersi della garanzia legale di conformità, in applicazione degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, nel caso in cui riscontri un vizio di conformità (il prodotto non funziona o non presenta le qualità o le prestazioni che usualmente hanno beni dello stesso tipo oppure non corrisponde alle caratteristiche dichiarate sul SITO o sull'etichetta o nella pubblicità), entro 24 mesi decorrenti dalla data di consegna dei prodotti. Il Cliente per non decadere dal diritto di avvalersi della suindicata garanzia dovrà denunciare il vizio di conformità riscontrato entro 2 mesi dalla scoperta, inviando un messaggio mediante la messaggistica Ebay o una lettera raccomandata all'indirizzo: Borel Srl, via Due Aie, 100E-F, 73048, Nardò (LE). Decorsi i 26 mesi, BOREL non sarà responsabile dei difetti di conformità eventualmente riscontrati dal Cliente. (La garanzia può durare complessivamente 26 mesi solo laddove l'eventuale difetto al prodotto venga scoperto l'ultimo giorno di validità della garanzia. Denunciandolo entro 2 mesi da questa data, il periodo complessivo di durata risulterà di 26 mesi).

La garanzia legale di conformità si applica esclusivamente al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto di conformità, BOREL provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Nei casi in cui dall'applicazione delle garanzie su indicate derivi la responsabilità per BOREL di ripristinare la conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola e di non apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all'esterno dell'imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.

ASSICURAZIONE DEI PRODOTTI TRASPORTATI

Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "Si accetta con riserva + descrizione dell'anomalia riscontrata".

Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di BOREL.

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, BOREL non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).

Eventuali danni o anomalie dovranno essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'invio di un messaggio al venditore. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Borel S.r.l. riconosce il diritto di recesso:

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a BOREL un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. La legge esclude dal diritto di recesso tutti i contratti di valore inferiore ad euro 50,00 (cinquanta/00).

Il prodotto deve essere reso nel rispetto della rivendibilità : (integro, mai messo in funzione e completo dell'imballo originale).

Il Cliente è tenuto a darne comunicazione entro 30 giorni solari a far data dalla data di consegna della merce con lettera raccomandata A/R, anticipata tramite la messaggistica Ebay, al seguente indirizzo postale: Borel S.r.l. – Via Due Aie, 100E-F - 73048 - Nardò (LE)

Alla ricezione della raccomandata forniremo l'esatto indirizzo di rispedizione del prodotto.
La merce resa senza autorizzazione sarà automaticamente respinta.

Oltre alla volontà di avvalersi del diritto di recesso è indispensabile indicare nella stessa comunicazione gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (IBAN ed Intestatario del Conto).

Per il corretto riconoscimento del diritto di recesso, precisiamo che:

• Il prodotto deve essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• Il prodotto deve essere restituito nei tempi e nelle modalità sopradescritte all'indirizzo che sarà segnalato dalla BOREL.
• Le spese di riconsegna sono sempre a carico del Cliente.

BOREL si riserva il controllo sulla merce restituita per valutare eventuali danni o manomissioni.

Il rimborso riguarda tutte le somme versate per il prezzo del prodotto ad esclusione delle spese di trasporto e dei costi bancari eventualmente sostenuti dal Cliente, e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della raccomandata di recesso ordine. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti...)
• Il danneggiamento del prodotto.

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Borel S.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lecce.

La Borel Srl è attiva dal 1991 nel commercio di elettrodomestici. Stessa ragione sociale, stesso impegno e dedizione per questo settore.

Siamo nati come commercianti all’ingrosso in Puglia e continuiamo a farlo. Nel tempo siamo cresciuti e abbiamo allargato la nostra struttura organizzativa. Abbiamo una piattaforma logistica di proprietà, mezzi e una squadra vincente.

Acquistiamo i prodotti che rivendiamo direttamente dalle aziende produttrici e con loro abbiamo costruito rapporti di fiducia. Conosciamo la gran parte dei marchi sul mercato. Scegliamo i migliori per serietà e qualità dei prodotti trattati. A vantaggio nostro e dei nostri clienti.

Oggi scegliere Borel vuol dire scegliere un’azienda familiare. Se hai bisogno di noi non devi passare per un call center. Ci piace essere presenti in tutte le fasi. Consigliare, vendere, supportare dopo la vendita e risolvere i problemi.

TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare del trattamento: è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento di Dati Personali, occupandosi altresì dei profili di sicurezza.

Relativamente a tale sito web, Borel S.r.l. è il Titolare del trattamento dei Dati Personali, con sede legale in Via Due Aie n.100E-F - 73048 Nardò (LE), Codice Fiscale/Partita I.V.A. 02564450753 e Iscrizione al Registro delle Imprese: IT02564450753 - R.E.A.: LE-169164.

Per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell'utente, potrai contattarci mediante la messaggistica Ebay

Luogo di trattamento dei Dati: i trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Lecce. Per ciò che concerne il trasferimento Dati, la gestione e la conservazione di essi, avviene su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.

DPO (Data Protection Officer/Responsabile della Protezione Dati): BOREL ha nominato un responsabile della protezione dei Dati Personali in conformità agli artt. 37 ss. del GDPR che può essere contattato mediante la messaggistica Ebay

Trattamento Dati minori: l'acquisto dei prodotti è riservato a soggetti maggiorenni. Qualora, in ogni caso, un genitore, o chi ne fa le veci, ha motivo di credere che il proprio figlio o un minore ci abbia trasmesso dei Dati, è pregato di contattarci.

DATI TRATTATI

Modalità trattamento dei Dati: per il "trattamento" dei Tuoi Dati intendiamo il compimento di qualsiasi operazione, o insieme di operazioni, di cui all'art. 4 n. 2) del GDPR, consistenti nella raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei Dati.

I Dati Personali così raccolti potranno essere trattati sia in modalità cartacea che con l'ausilio di strumenti informatici, telematici ed automatizzati, mediante l'inserimento in archivi gestiti da soggetti a ciò formalmente incaricati.

Accesso ai Dati: possono accedere ai Tuoi Dati esclusivamente soggetti autorizzati nell'ambito delle mansioni assegnate dal Titolare.

Diffusione e Comunicazione dei Dati: i tuoi Dati non saranno oggetto di diffusione e, senza la necessità di un Tuo espresso consenso - art. 6 lett. b) e c) ed f) del GDPR, potranno essere comunicati, laddove necessario o comunque se richiesto, esclusivamente a:

• Organi istituzionali di controllo in materia di Pubblica Sicurezza;
• Consulenti esterni incaricati a fornire servizi amministrativi, contabili, legali e fiscali;
• Istituti di credito, società di elaborazione Dati relativamente alla gestione temporanea dei soli Dati connessi all'aspetto commerciale e finanziario intercorrente con BOREL
• Spedizionieri

Alcuni dei soggetti indicati operano quali responsabili del trattamento. La comunicazione a coloro che, invece, operano quali autonomi titolari viene effettuata perché prescritta da obblighi di legge o necessaria a dar corso agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale o all'interesse legittimo del titolare consistente nel mantenere la sicurezza dei sistemi informatici e nello svolgimento delle attività difensive.

Ogni ulteriore comunicazione avverrà solo previo Tuo esplicito consenso.

Finalità del trattamento e base giuridica: utilizziamo i Tuoi Dati per diverse legittime ragioni e finalità commerciali:

• per fornirti i prodotti che hai acquistato ed inviarti comunicazioni attinenti al tuo ordine. Per esempio, useremo i Tuoi Dati per gestire il tuo ordine, confermare il tuo acquisto e gestire servizi relativi allo stesso quali la spedizione dei prodotti acquistati. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto di compravendita di cui sei parte dal momento in cui accetti i termini e le condizioni di vendita indicate sul sito;
• per adempiere ai vigenti obblighi contabili e fiscali, per adempiere agli obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento, dalla Normativa Comunitaria o da un Ordine dell'Autorità (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza), nonché da organi di vigilanza e controllo e per finalità statistiche di tipo anonimo e aggregate. La base giuridica di questo trattamento è l'ottemperanza agli obblighi di legge;
• per controllare condotte illecite e/o prevenire altri illeciti o frodi, secondo quanto concesso dalla normativa applicabile. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento;
• per l'avvio, esercizio o difesa di azioni legali di cui la società "Borel S.r.l." è parte o potrebbe essere parte. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento;
• per finalità di marketing tramite email, anche nell'ambito del servizio di newsletter, nel caso aderito. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso esplicito;
• al solo fine di valutare la qualità dei prodotti offerti e per misurare il grado di soddisfazione dei Clienti, attraverso richieste di recensioni sui prodotti acquistati. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare;

Tempi di conservazione Dati: conserviamo i Tuoi Dati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I Tuoi Dati potranno, inoltre, essere conservati per poterti contattare, per assicurare il rispetto delle leggi nazionali, per prevenire le frodi, per eventuali controversie, per risolvere problemi, per fornire assistenza in caso di indagini, per intraprendere altre azioni ove previsto dalle leggi nazionali vigenti e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria: in questi casi, infatti, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo.

Per la finalità di marketing il periodo di conservazione dei Tuoi Dati è pari a 24 mesi dalla raccolta.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati (cosi come di seguito indicati) non potranno più essere esercitati.

SICUREZZA DATI FORNITI

Modalità di Protezione: per proteggere i Tuoi Dati, adotteremo le misure appropriate in linea con quanto previsto dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di tutela e sicurezza dei Dati, ivi incluso chiedere ai nostri fornitori di servizi di utilizzare misure appropriate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Tuoi Dati. A seconda dello sviluppo tecnologico, dei costi di implementazione e della natura dei Dati da proteggere, adottiamo misure tecniche ed organizzative per prevenire rischi, quali la distruzione, perdita o alterazione dei Tuoi Dati e la divulgazione o l'accesso non autorizzato agli stessi.

Oneri dell'interessato: ti ricordiamo che è Tuo dovere assicurarti, per quanto da Te conoscibile, che i Dati che ci fornisci sono corretti, completi e aggiornati. Inoltre, se condividi con noi Dati di altre persone, è Tuo obbligo raccogliere tali Dati in conformità ai requisiti di legge. Ad esempio, dovrai informare le altre persone, di cui ci fornisci i Dati e ottenere il loro consenso.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Modalità di esercizio dei diritti: in conformità a quanto previsto dal capo III del GDPR, gli Interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti ivi previsti ed in particolare:

Diritto di accesso: consiste nel diritto di ottenere dal Titolare conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che ti riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei Dati coinvolti, i destinatari o le categorie dei destinatari cui i Dati Personali sono o possono essere comunicati, il periodo di conservazione dei Dati Personali oppure i criteri per determinare tale periodo (art. 15, GDPR);

Diritto di rettifica: consiste nel diritto di ottenere dal Titolare, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Dati Personali inesatti e l'integrazione dei Dati Personali incompleti (art. 16, GDPR);

Diritto alla cancellazione: consiste nel diritto di ottenere dal Titolare, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei Dati Personali, nei casi previsti dal GDPR (c.d. "diritto all'oblio" - art. 17, GDPR);

Diritto di limitazione: consiste nel diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (art. 18, GDPR);

Diritto alla portabilità: consiste nel diritto di ricevere dal Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati Personali che ti riguardano forniti al Titolare del trattamento e richiedere di trasmetterli direttamente, o per mezzo del Titolare se tecnicamente fattibile, ad un altro Titolare del trattamento (c.d. "diritto alla portabilità dei Dati" - art. 20 GDPR);

Diritto di opposizione: opporsi, al ricorrere di situazioni particolari che ti riguardano, al trattamento dei Dati Personali (art. 21 GDPR);

Diritto di revocare il consenso: consiste nel diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali, laddove prestato. Può essere esercitato in relazione a tutte le finalità del trattamento, o solo ad alcune, e in relazione a tutti o ad alcuni dei Dati forniti. La revoca del consenso non incide sulla liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.

Con le stesse modalità possono essere revocati in qualsiasi momento i consensi espressi in riferimento alla presente informativa senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Diritto di reclamo: gli Interessati che ritengono che il trattamento dei Dati Personali a loro riferiti effettuato attraverso il Sito Internet avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie nei confronti del Titolare del trattamento o del Responsabile del trattamento (art. 79 del Regolamento).

Se è necessario modificare le tue informazioni personali, potrai correggerle, aggiornarle o rimuoverle contattandoci mediante la messaggistica Ebay.

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MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

Il presente documento costituisce l'Informativa di questo sito e potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all'utilizzo dei Dati relativi all'utente da parte del Titolare, quest'ultimo avviserà l'utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.

Il documento è stato aggiornato in data 02/01/2025 per essere in linea con le disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 ed al D.Lgs.101/2018.

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