Elaborazione e spedizione degli ordini

   - Elaboriamo e inviamo gli ordini il giorno successivo o lo stesso giorno dopo l'acquisto tutti i giorni tranne il sabato e la domenica.
    - Spediamo tutti i prodotti da Harrison, New Jersey, utilizzando USPS, UPS, DHL o Fedex a nostra decisione. Sono necessari circa 3-7 (fino a 10) giorni lavorativi dalla spedizione per consegnare l'articolo all'interno dell'area continentale U.S.A..
   
    - Su tua richiesta possiamo spedire gli articoli Regno Unito, Paesi dell'Unione Europea (escluso Malta E Danimarca), Australia, Nuova zelanda, Giappone E Corea del Sud. Per favore, contattaci prima di acquistare articoli. Sono necessari circa 5-14 giorni per la consegna degli articoli nei paesi specificati. Per alcuni paesi come Australia, Nuova zelanda E Corea del Sud potrebbero essere necessari ulteriori 3-5 giorni per la consegna degli articoli.
    - Se entro 7 giorni l'articolo non è stato ricevuto, su tua richiesta forniremo il numero di conferma di consegna o il numero di tracciabilità e cercheremo inoltre di aiutarti a risolvere i problemi di consegna.
    - Se la merce ci viene restituita dal servizio di consegna a causa dell'indirizzo sbagliato, l'acquirente riceverà un rimborso senza costi di spedizione. 
    - Siamo in grado di spedire i prodotti solo a indirizzi fisici (USPS o Fedex valido); per invii a caselle APO/FPO contattateci preventivamente.
    - Non siamo in grado di spedire gli articoli agli indirizzi temporaneamente occupati dai clienti, ovvero hotel, motel, resort e locande.
     Queste spese sono a carico dell'acquirente. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima dell'offerta/acquisto.
    Utilizziamo Fedex Ground per ordini più costosi con il servizio di spedizione standard e Fedex 2nd Day per ordini con il servizio di spedizione rapido.
   
   
     

Politica di restituzione e garanzia

Il periodo di garanzia è indicato nella descrizione del prodotto. Se il periodo di garanzia è di 200 giorni, se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto. Questa garanzia non è trasferibile. Si applica solo ai clienti diretti dietro presentazione della prova d'acquisto, cioè della fattura originale. La responsabilità massima del venditore sarà limitata al prezzo di acquisto del prodotto venduto da HQRP-US. HQRP-US non sarà responsabile per danni punitivi, consequenziali o speciali per eventuali lesioni a persone o danni a proprietà o altre perdite o lesioni in qualsiasi circostanza (inclusa la perdita di profitti) diversa dalla sostituzione o dal rimborso del prezzo di acquisto di qualsiasi prodotto difettoso.
I termini completi di restituzione e garanzia possono essere trovati utilizzando il seguente collegamento

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