In genere gli ordini ricevuti prima delle 14:00 dal lunedì al venerdì, indipendentemente dalla destinazione, vengono spediti lo stesso giorno. Ci aspettiamo che la merce arrivi entro 10 giorni lavorativi, ma in alcune occasioni possono verificarsi ritardi con la dogana locale, tieni traccia del monitoraggio e se non è stato registrato alcun aggiornamento negli ultimi 2 giorni, contattaci tramite il centro messaggi eBay.

Accettiamo pagamenti tramite tutte le carte di debito/credito più diffuse e portali online come PayPal e GooglePay.

Nel caso in cui la merce non sia più necessaria, puoi restituirla, a tue spese, inutilizzata e nella confezione originale entro 14 giorni dal ricevimento. Suggeriamo di inviare la merce con un servizio tracciabile poiché la prova di spedizione non può essere considerata come prova di consegna. Al ricevimento la merce verrà ispezionata e, a condizione che il reso rispetti le nostre politiche e non siano necessari ulteriori contatti, verrà emesso automaticamente un rimborso entro 3 giorni lavorativi.
Nell'improbabile caso in cui la merce arrivi danneggiata e incompleta, contattaci in prima istanza e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo ed efficiente.

Assicurati di considerare eventuali pagamenti aggiuntivi prima di completare l'acquisto. Per ulteriori informazioni sulle tasse di importazione specifiche per il tuo Paese, visita il sito web delle autorità fiscali del tuo governo locale.

Utilizziamo una vasta gamma di corrieri tra cui Royal Mail, DPD, Hermes, Yodel, Interlink e UK Mail.

Facciamo sempre del nostro meglio per inviare i tuoi ordini il più velocemente possibile, tuttavia occasionalmente possono verificarsi ritardi nella posta. Se non ricevi il tuo ordine entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, contattaci via e-mail tramite i messaggi eBay. Offriamo anche un'opzione 24 ore (1 giorno lavorativo) a un prezzo molto competitivo per quei clienti che richiedono gli articoli con maggiore urgenza, quindi seleziona la consegna il giorno successivo al momento del check-out per questa opzione.

Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro servizio, ti preghiamo gentilmente di lasciarci un feedback positivo a 5 stelle che è importante per noi. Tuttavia, nell'improbabile caso in cui non fossi soddisfatto del tuo acquisto, non esitare a contattarci tramite il sistema di messaggistica di eBay prima di lasciarci una valutazione inferiore.

Possiamo risolvere il problema di conseguenza. Il nostro team clienti dedicato farà tutto il possibile per risolvere il problema per te.

In caso di domande o dubbi, inviaci un messaggio tramite ebay Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì Orario lavorativo: 8:00 - 16:30, Sabato Orario lavorativo: 8:00 - 14:00

Nota: utilizzare solo il sistema di messaggistica di eBay anziché le e-mail.

Ci auguriamo che apprezzerai il tuo acquisto, tuttavia, se devi restituirlo, abbiamo una politica di restituzione di 60 giorni.