Al Seza Marine

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Vendeur plus haut de gamme de l'Inde

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Politique de paiement

* Méthodes de paiement acceptées: Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit et le transfert de fil, le TT manuel via le service de paiement géré eBay.

* Contact pour les instructions: Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le paiement, veuillez nous contacter via des messages eBay.

* Options de paiement gérées par eBay: PayPal accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, le paiement Apple, le paiement Google, les comptes bancaires et les cochets. PayPal convertit également automatiquement la monnaie pour les listes dans une monnaie différente de votre pays d'origine. Pour les commandes d'articles de grande valeur, nous acceptons les paiements manuels TT.

* Droits d'importation: l'acheteur est responsable de toute autorisation personnalisée ou des droits de TVA et d'importation dans le pays de l'acheteur.

* Adresse: nous expédierons l'article à l'adresse fournie au moment du paiement. Si vous devez modifier l'adresse, veuillez nous contacter via des messages eBay dès que vous terminez le paiement.

* Suivi des commandes: nous fournirons les détails de suivi des commandes dès que la commande sera expédiée.

* Satisfaction client: notre objectif est de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Si vous avez des inquiétudes concernant le paiement, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

* Ordres envoyés dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

* Acheteur responsable du paiement des droits de dédouanement ou d'importation, TVA et autres frais applicables par eBay / autorités.

* Détails de suivi des commandes fournies après la répartition.

* Commandes expédiées à l'adresse fournie au moment du paiement. (Vérifiez l'adresse eBay avant le paiement)

* Le changement d'adresse doit être informé par le message eBay avant la répartition

* Responsabilité: une fois la commande envoyée, nous ne sommes pas responsables des modifications des termes de livraison, de l'adresse ou des articles perdus.

* Délai de livraison estimé: 7 jours ouvrables provenant de l'Inde (peut être retardé en raison des douanes ou des changements dans la politique internationale des expéditions).

* Contactez-nous par message eBay si la commande n'a pas été reçue dans le délai de livraison estimé.

Commentaires et service client

* Rétroaction positive: nous visons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible et à rechercher des commentaires à 100% positifs. Si vous êtes satisfait de votre achat, veuillez nous laisser des commentaires positifs et une note 5 étoiles.

* Communication: si vous avez des préoccupations ou des questions sur votre commande, veuillez nous contacter via des messages eBay avant de laisser des commentaires négatifs / neutres. Nous sommes là pour aider et ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.

* Résolution: s'il y a un problème avec votre commande, nous travaillerons avec vous pour le résoudre de manière opportune et satisfaisante. Cela peut inclure l'offre d'un remplacement ou d'un remboursement.

* Politique de retour: nous offrons une politique de retour de 30 jours pour la plupart des articles. Si vous souhaitez retourner un élément, veuillez nous contacter via des messages eBay pour des instructions.

* Satisfaction client: la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous voulons que nos clients soient satisfaits de leurs achats et feront tout ce qui est en notre pouvoir pour le garantir.

* Amélioration continue: nous passons régulièrement à nos commentaires et aux politiques de service client pour améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez des suggestions, veuillez nous en informer via des messages eBay.

Politique de retour

* Temps de délai: nous offrons une politique de retour de 30 jours pour la plupart des articles à partir de la date de livraison.

* Condition: L'élément doit être retourné dans son état d'origine, avec tous les emballages et accessoires d'origine.

* Communication: si vous souhaitez retourner un élément, veuillez nous contacter via des messages eBay pour les instructions et l'adresse de retour.

* REMPLACES: Les remboursements seront émis une fois l'article reçu et inspecté. Si l'article n'est pas dans son état d'origine, nous pouvons refuser le retour ou déduire des frais de réapprovisionnement.

L'acheteur paie les frais de retour si l'achat de mauvais article, n'aime pas l'article. (Aucune erreur du côté vendeur)

* Satisfaction client: notre objectif est de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. S'il y a un problème avec un article, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec vous pour le résoudre.

À propos 

* Al Seza Marine est l'une des principales machines et pièces les plus bordées des machines et des pièces, au service des clients du monde entier depuis 2019. Basée à Bhavnagar, au Gujarat, en Inde, nous avons établi une réputation pour fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés travaille en étroite collaboration avec les clients pour fournir des produits et services sur mesure pour répondre à leurs besoins uniques.

* Nous sommes fiers de notre engagement envers les services et la satisfaction des clients en temps opportun, et notre détermination à fournir les meilleures solutions possibles pour l'industrie maritime. Notre gamme complète de produits et services est inégalée dans l'industrie, et nous élargissons constamment nos offres pour répondre aux besoins en évolution de nos clients. 

* Que vous recherchiez des pièces de rechange, des machines ou des solutions sur mesure, Al Seza Marine est le nom de confiance. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour vous.

Temps de travail 

* Du lundi au samedi

* 9h30 à 18h30 (IST)

* Nous ne travaillons pas le dimanche et les vacances indiennes