Se si verifica un problema con il tuo ordine, inviaci un messaggio prima di lasciare un feedback negativo: siamo qui per aiutarti e cercheremo sempre di risolvere rapidamente qualsiasi problema. Offriamo anche resi gratuiti per la massima tranquillità, ma selezionare il motivo corretto (ad esempio "Cambiato idea" o "Non più necessario") al momento del reso ci aiuta molto ed evita sanzioni inutili da parte di eBay.

Accettiamo resi entro i tempi specificati dalla politica di restituzione di eBay. Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale.

• Se l'articolo viene restituito danneggiato, utilizzato o in condizioni diverse da quelle ricevute, verrà detratto un congruo importo dal rimborso.
• Se viene selezionato un motivo di reso errato (ad esempio, difettoso oppure no), detrarremo il costo dell'etichetta di reso dal rimborso.
• Non sono offerti cambi: si prega di ordinare l'articolo corretto separatamente.
• I rimborsi vengono elaborati dopo che l'articolo restituito è stato ricevuto e ispezionato.
• Se una consegna viene rifiutata o non consegnabile e ci viene restituita, verranno detratte le spese di spedizione originali.
• Se l'articolo è stato confermato da noi idoneo e continua a non adattarsi, copriremo i costi di restituzione. In caso contrario, motivi di restituzione errati potrebbero comportare rimborsi parziali.
• Le frodi sulla restituzione (ad esempio, la restituzione di un articolo diverso) verranno segnalate a eBay e alle autorità competenti. I numeri di serie e gli identificatori vengono registrati per motivi di sicurezza.

Tutti gli ordini nazionali e internazionali vengono spediti tramite Royal Mail. Al momento non utilizziamo altri corrieri. Si prega di attendere un tempo sufficiente per la consegna e tenere presente che le date di consegna stimate di eBay potrebbero non essere sempre accurate.

Accettiamo tutte le principali forme di pagamento tramite il sistema di pagamento sicuro di eBay, inclusi PayPal e carte di debito/credito. Gli ordini vengono spediti una volta che il pagamento è stato effettuato. Non memorizziamo alcun dettaglio di pagamento.

Se si verifica un problema con il tuo ordine, inviaci un messaggio prima di lasciare un feedback negativo: siamo qui per aiutarti e cercheremo sempre di risolvere rapidamente qualsiasi problema. Offriamo anche resi gratuiti per la massima tranquillità, ma selezionare il motivo corretto (ad esempio "Cambiato idea" o "Non più necessario") al momento del reso ci aiuta molto ed evita sanzioni inutili da parte di eBay.

Termini di garanzia – JAH PLUG

• Idoneità: Questa garanzia si applica solo quando la parte è stata installata da un meccanico certificato o qualificato. La prova dell'installazione professionale deve essere inviata via e-mail a JAH PLUG entro 30 giorni dall'acquisto utilizzando l'e-mail di contatto mostrata sulla pagina del nostro negozio.

• Chi è un professionista certificato?: Un professionista certificato si riferisce a un meccanico o un'officina addestrata e riconosciuta con qualifiche di settore (come IMI, NVQ, ATA) o un'azienda registrata che esegue regolarmente riparazioni e assistenza di veicoli.

• Requisiti di installazione professionale: Tutte le parti devono essere montate in modo sicuro e corretto seguendo le indicazioni del produttore. L'installazione da parte di una persona non qualificata o un montaggio errato annulleranno la garanzia.

• Prova di installazione: Si prega di fornire una fattura o un documento dell'officina che mostri la data di installazione, i dettagli del veicolo e il nome dell'azienda o le credenziali del meccanico.

• Scadenza per la presentazione: La prova di installazione deve essere presentata entro 30 giorni dall'acquisto. Reclami senza prove valide non potranno essere accettati.

• Effettuare una richiesta di garanzia: Se riscontri un problema, contatta JAH PLUG il prima possibile. Includi il numero dell'ordine, la prova d'acquisto, la prova di installazione e una breve descrizione del problema.

• Esclusioni: Questa garanzia non copre i problemi causati da installazione errata, uso improprio, danni, incidenti, negligenza, modifiche o normale usura. Non sono inclusi i costi di manodopera o le spese correlate.

• Esito della garanzia: Dopo aver esaminato il tuo reclamo, JAH PLUG può offrire una sostituzione o un rimborso. Se lo stesso articolo non è disponibile, verrà fornita un'alternativa simile o un rimborso.

• Non trasferibile: La garanzia si applica solo all'acquirente originale e non può essere trasferita a un'altra persona.

• Limitazione di responsabilità: JAH PLUG non è responsabile per perdite indirette o incidentali derivanti dall'uso o dal guasto del componente.

• Legge applicabile: I presenti termini di garanzia sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles e seguono l'Arbitration Act del 1996.

Acquistando da JAH PLUG, accetti questi termini di garanzia.