Si tiene algunas preguntas, no dude en preguntar y si no está satisfecho con su compra antes de abrir un caso en eBay, contáctenos y lo haremos
Intente resolver sus problemas lo más rápido posible.
¿Múltiples elementos en uno de los listados?
Si ve que tenemos múltiples cantidades del mismo artículo en una foto, tenga en cuenta que es representativo de lo que recibirá.
Puede haber ligeras variaciones en la condición entre el elemento fotográfico y el que recibe. Por ejemplo, los rasguños y las abolladuras pueden diferir.
Notas de devolución:
En caso de no funcionar el artículo o dañado en el tránsito, contáctenos con evidencia de foto o video de inmediato para obtener una mejor manera posible de ayudar.
En caso de que haya cambiado de opinión después de la compra, deberá pagar los costos de devolución usted mismo. Si tiene alguna inquietud, contáctenos primero antes de abrir un caso de devolución. Encontraremos la mejor solución para usted.
Si hubo un problema con el elemento que recibió, escríbanos por correo electrónico con evidencia de video adjunto y su número de pedido. Esto nos ayudará a resolver el problema más rápido y de manera más eficiente.
Para clientes corporativos o de pequeñas empresas:
Si necesita una factura para su compra, especifique esto en la sección Notas del Comprador o comuníquese con nosotros.