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¿Quieres la factura? Indícalo de inmediato en las notas del pedido (no aceptamos solicitudes posteriores).Para facturas de empresa o privadas, se necesita el NIF o CIF y un código unívoco en el momento de la compra.
Para repuestos voluminosos (capós, motores, parachoques) verifica siempre los costes de envío.
Los pedidos sin costes de envío correctos se anularán automáticamente.
No realizamos envíos a las islas (Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla,...).
Con nosotros, pides sin estrés: claro, rápido, seguro.
MOTORES
Se suministran completos con:
Monobloque
Cárter
Culata
Sistema de inyección
Turbina
⚠️ Todos los demás componentes visibles en la foto (ej. alternador, compresor A/C, motor de arranque, centralita, etc.) se consideran accesorios gratuitos → no garantizamos ni su presencia ni su funcionamiento.
ELECTRÓNICA
Los componentes electrónicos del vehículo pueden requerir una recodificación profesionalpara funcionar de la mejor manera en su vehículo. Este pequeño paso, confiado a técnicos especializados, le garantiza la máxima compatibilidad y seguridad. Para ofrecerle una total transparencia, le proporcionamos también el chasis (VIN) del vehículo de origen, así siempre tiene la certeza de comprar el repuesto correcto.
⚠️Importante: en algunos casos, puede ser requerido el código de desbloqueo, que corre a cargo del cliente y deberá ser obtenido por su cuenta. Por este motivo, le informamos con claridad que no se aceptan devoluciones si después de la compra se descubre la necesidad del código de desbloqueo.
CARROCERÍA
Al ser repuestos originales usados, pueden presentar leves signos de desgaste o arañazos superficiales (no visibles en las fotos), que sin embargo no comprometen ni la funcionalidad ni la estética de la pieza. Al contrario: son la señal auténtica de un componente que ya ha demostrado su fiabilidad en la carretera. Si desea una valoración precisa sobre las condiciones actuales (por ejemplo, de una puerta), puede solicitarla con antelación: estaremos encantados de proporcionarle todos los detalles. Así sabrá exactamente lo que compra y podrá tomar la mejor decisión para su vehículo.
En pocas palabras: compra con confianza, instala con tranquilidad, sin sorpresas.
ENVÍO SEGURO
Recomendamos firmar siempre con reserva de inspección específica.Si nota daños en la pieza de repuesto:
Contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Envíe descripción + número de pedido + fotos + declaración de firma con reserva
⚠️ Si el daño no era visible en el momento de la recogida, infórmenos de todos modos: le asistiremos de inmediato.
DEVOLUCIONES FÁCILES (DERECHO DE DESISTIMIENTO)
Tiene 30 días desde la entrega para devolver el producto intacto y sin usar.Procedimiento simple:
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Inserte la documentación suministrada en el paquete.
Reciba el reembolso del producto (excluidos los gastos de envío, excepto en caso de llegadas defectuosas/dañadas).
GARANTÍA & CONDICIONES
Nuestra garantía cubre:
Sustitución gratuita con una pieza de repuesto equivalente (si está disponible).
Reembolso total si no es sustituible.
Validez de 30 días a partir de la recepción
⚠️Condiciones:
La pieza de repuesto debe estar intacta y completa.
Motores, culatas, centralitas y componentes eléctricos → montaje solo en talleres cualificados.
No cubrimos manipulaciones, montajes incorrectos o desgaste no documentado.
Para reclamaciones se requiere documentación fotográfica.
CONTACTO & ASISTENCIA
Si tiene dudas o problemas, contáctenos de inmediato: nuestro equipo le guiará paso a paso.
Su opinión positiva es fundamental: si algo no va bien, escríbanos → lo resolveremos juntos.
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