Powerstar Electricals Ltd

Chi siamo

Benvenuto a Powerstar Electricals Ltd, la tua destinazione di fiducia per prodotti elettrici di alta qualità nel Regno Unito, in Europa e oltre. Fondata nel 2012 e con sede a Cheadle, Greater Manchester, su cui abbiamo costruito la nostra reputazione valore eccezionale, servizio affidabile e soddisfazione del cliente.
Noi di Powerstar Electricals siamo specializzati nella fornitura di a vasta gamma di soluzioni elettriche sia per i professionisti del settore che per i clienti domestici. Da ventilatori industriali ed estrattori per officine A Illuminazione a LED, riscaldatori e accessori, ogni prodotto nel nostro negozio eBay è stato selezionato per prestazioni, durata e convenienza. 
La nostra missione
La nostra missione è semplice:

 Offrire prodotti elettrici di altissima qualità A prezzi competitivi.

 Per garantire a esperienza di acquisto fluida e sicura con consegna veloce e comunicazione chiara.

 Fornire assistenza clienti amichevole e la consulenza di esperti ogni volta che ne hai bisogno. 
Siamo orgogliosi di avere uno dei più piattaforme di vendita al dettaglio facili da navigare, supportato da sistemi di pagamento sicuri e a promessa di prezzo  se trovi un prodotto selezionato più economico altrove online, beh battere quel prezzo. 
Perché fare acquisti con noi?
 Grande qualità a prezzi convenienti
Nessuna garanzia di rimborso
Consegna gratuita nel Regno Unito continentale
Tariffe postali internazionali basse
Sconti per quantità a partire da sole 2+ quantità
Assistenza clienti reattiva e amichevole 
Il nostro team di assistenza clienti dedicato è qui per aiutarti a scegliere il prodotto giusto per le tue esigenze, rispondere alle domande e garantire che la tua esperienza di acquisto sia fluida dalla navigazione alla consegna.
Grazie per la visita!
Che tu sia un commerciante che sta allestendo un'officina o un proprietario di casa che sta rinnovando il tuo spazio, siamo lieti che tu abbia scelto Powerstar Electricals. Esplora il nostro negozio e scopri soluzioni elettriche di qualità su cui puoi contare.

Pagamento

Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di acquisto semplice, sicura e trasparente. Tutti i pagamenti per gli articoli acquistati tramite il nostro negozio eBay vengono elaborati in modo sicuro tramite il sistema di pagamento sicuro di eBay.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo tutti i metodi di pagamento supportati da eBay, tra cui:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Apple Pay e Google Pay (ove disponibili)

• Pagamenti gestiti da eBay

Requisiti di pagamento

• Il pagamento completo deve essere completato al momento del pagamento prima della spedizione.

• Gli ordini vengono elaborati solo una volta confermato con successo il pagamento.

• Per richieste commerciali o di massa, contattaci tramite messaggi eBay prima di effettuare l'ordine in modo che possiamo assisterti di conseguenza.

Informazioni sull'IVA

Ove applicabile, l'IVA è inclusa nel prezzo dell'articolo come indicato nell'inserzione.
Le fatture IVA sono disponibili su richiesta per i clienti aziendali.

Prezzo e impegno in termini di valore

Ci impegniamo a offrire prezzi competitivi per la nostra gamma completa di prodotti per la ventilazione industriale, aspiratori, illuminazione a LED e accessori elettrici. Per quantità maggiori o acquisti commerciali, contattaci per discutere potenziali sconti per quantità.

Transazioni sicure

Per noi la sicurezza dei tuoi pagamenti è importante. Tutte le transazioni vengono gestite tramite il sistema di pagamento protetto di eBay per garantire un'esperienza di acquisto sicura e affidabile.

Se hai domande relative al pagamento, contattaci tramite messaggi eBay e il nostro team sarà felice di aiutarti.

Comprendiamo l'importanza di una consegna rapida e affidabile. Il nostro obiettivo è spedire tutti gli ordini tempestivamente e garantire che i tuoi prodotti arrivino in modo sicuro e puntuale.
Elaborazione degli ordini

• La maggior parte degli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dopo la conferma del pagamento.

• Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

• Durante i periodi di punta, i tempi di spedizione possono variare leggermente, ma cerchiamo sempre di ridurre al minimo i ritardi.

Consegna nel Regno Unito

• Offriamo consegna veloce nel Regno Unito continentale sulla maggior parte dei nostri prodotti.

• I tempi di consegna in genere variano tra 13 giorni lavorativi, a seconda del servizio selezionato.

• Gli articoli più grandi o pesanti possono essere spediti tramite corriere e potrebbero richiedere una firma al momento della consegna.

Assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia corretto al momento del pagamento, poiché non possiamo essere responsabili per ritardi causati da dettagli dell'indirizzo errati.

• I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e delle pratiche doganali locali.

• Gli acquirenti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione applicabili.

Partner di consegna

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi in ​​modo sicuro e protetto. Le informazioni di tracciamento verranno fornite ove disponibili in modo da poter monitorare la consegna.

Articoli grandi e pesanti

Alcuni prodotti di ventilazione ed estrazione industriale sono classificati come merci di grandi dimensioni o pesanti. In questi casi:

• Potrebbero essere necessari tempi di consegna aggiuntivi.

• Potrebbe essere necessario un numero di contatto per il coordinamento del corriere.

• La consegna potrebbe avvenire solo a bordo strada.

Articoli danneggiati o mancanti

Se il tuo ordine arriva danneggiato o incompleto:

• Vi preghiamo di contattarci tramite i messaggi eBay all'interno 48 ore di consegna.

• Se possibile, includi foto della confezione e dell'articolo.

• Risolveremo il problema tempestivamente.

Ci impegniamo a fornire potenza, prestazioni e valore in tutto il Regno Unito e oltre.

Termini

Benvenuti nel negozio eBay di Powerstar Electricals Ltd. Acquistando dal nostro negozio, accetti i seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di effettuare l'ordine.
1. Informazioni generali
Tutti i prodotti elencati nel nostro negozio eBay sono descritti nel modo più accurato possibile. Facciamo ogni sforzo per garantire che le specifiche, le immagini e le descrizioni siano corrette al momento dell'inserimento nell'elenco. Tuttavia, potrebbero verificarsi leggere variazioni nel colore, nella confezione o nel design a causa degli aggiornamenti del produttore o delle impostazioni del display.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le informazioni sui prodotti, i prezzi e la disponibilità in qualsiasi momento senza preavviso.
2. Ordini e accettazione

• Un ordine è considerato confermato una volta che il pagamento completo è stato elaborato con successo tramite eBay.

• Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di:

  • Errori di prezzo

  • Indisponibilità di magazzino

  • Sospetta attività fraudolenta

  • Dettagli di consegna errati

Se un ordine viene annullato, verrà emesso tempestivamente un rimborso completo.

3. Utilizzo e installazione del prodotto

Molti dei nostri prodotti, compresi gli aspiratori e le apparecchiature di ventilazione industriale, devono essere installati da un elettricista qualificato o da un professionista competente, ove richiesto.

Powerstar Electricals Ltd non sarà ritenuta responsabile per:

• Installazione errata

• Uso improprio

• Mancata osservanza delle linee guida del produttore

• Danni causati da uso improprio o modifiche

Assicurati che il prodotto sia adatto all'applicazione prevista prima dell'acquisto.

4. Garanzia

I prodotti selezionati includono una garanzia del produttore (in genere 12 mesi se non diversamente indicato nell'elenco).

La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e non copre:

• Danno accidentale

• Usura

• Installazione non corretta

• Riparazioni o modifiche non autorizzate

Per le richieste di garanzia potrebbe essere richiesta la prova d'acquisto.

5. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Powerstar Electricals Ltd non sarà responsabile per:

• Perdite indirette o consequenziali

• Perdita di affari o profitti

• Ritardi causati dai servizi di corriere o da eventi indipendenti dalla nostra volontà

La nostra responsabilità totale non supererà il prezzo di acquisto dell'articolo ordinato.

6. Proprietà intellettuale

Tutte le immagini, le descrizioni dei prodotti e i marchi utilizzati nel nostro negozio eBay sono di proprietà di Powerstar Electricals Ltd e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

7. Assistenza clienti

Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente. Se riscontri problemi con il tuo ordine, contattaci tramite messaggi eBay prima di lasciare un feedback. Cercheremo sempre di risolvere qualsiasi problema in modo rapido e professionale.

Grazie per aver scelto Powerstar Electricals Ltd.
Apprezziamo la tua attività e non vediamo l'ora di servirti di nuovo.

Ritorni

A Powerstar Electricals Ltd, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti e risolveremo qualsiasi problema il più rapidamente possibile.
1. Il cambio di mentalità ritorna
Accettiamo resi in linea con la politica di restituzione di eBay.

• Gli articoli devono essere restituiti entro il periodo di restituzione indicato nell'inserzione.

• L'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e nella confezione originale.

• L'acquirente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione, salvo diversa indicazione.

• Il rimborso verrà emesso una volta ricevuto e ispezionato l'articolo.

Assicurati che l'articolo sia imballato in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto di ritorno.

2. Articoli difettosi o danneggiati

Se il tuo articolo arriva danneggiato o presenta un difetto:

• Vi preghiamo di contattarci tramite i messaggi eBay all'interno 48 ore di consegna (per richieste di risarcimento danni).

• Fornire foto chiare dell'articolo e dell'imballaggio, ove applicabile.

• Non tentare di installare o utilizzare un articolo danneggiato.

Una volta verificato, offriremo una sostituzione, una riparazione o un rimborso in conformità con le politiche di eBay.

3. Articoli errati ricevuti

Se ricevi l'articolo sbagliato:

• Vi preghiamo di avvisarci tramite messaggi eBay.

• Organizzeremo una soluzione adeguata, comprese le istruzioni per la sostituzione o la restituzione.

4. Articoli non restituibili

Non possiamo accettare resi per:

• Elementi che sono stati installati, utilizzati o modificati

• Articoli restituiti in condizioni danneggiate a causa di un imballaggio improprio

• Articoli personalizzati o per ordini speciali (a meno che non siano difettosi)

5. Processo di rimborso

• I rimborsi vengono elaborati una volta che l'articolo restituito è stato ricevuto e ispezionato.

• I rimborsi verranno emessi con il metodo di pagamento originale tramite eBay.

• I tempi di elaborazione possono variare a seconda delle tempistiche di eBay e del fornitore di servizi di pagamento.

6. Note importanti

• Vi preghiamo di contattarci prima di aprire un caso o lasciare un feedback negativo.

• Ci impegniamo a risolvere tutti i problemi in modo rapido e professionale.

• I resi devono essere conformi ai termini e alle condizioni di eBay.

Grazie per aver acquistato con Powerstar Electricals Ltd.
Apprezziamo la tua attività e miriamo a fornire ogni volta un'esperienza di acquisto fluida e affidabile.