Powerstar Electricals Ltd

Über uns

Willkommen bei Powerstar Electricals Ltd, Ihr vertrauenswürdiger Ansprechpartner für hochwertige Elektroprodukte in ganz Großbritannien, Europa und darüber hinaus. Wir wurden 2012 gegründet und haben unseren Hauptsitz in Cheadle, Greater Manchester. Darauf haben wir unseren Ruf aufgebaut außergewöhnlicher Wert, zuverlässiger Service und Kundenzufriedenheit.
Bei Powerstar Electricals sind wir auf die Lieferung von a spezialisiert breites Spektrum an elektrischen Lösungen sowohl für Gewerbetreibende als auch für Haushaltskunden. Aus Industrieventilatoren und Werkstattabsauger Zu LED-Beleuchtung, Heizungen und ZubehörJedes Produkt in unserem eBay-Shop wurde aufgrund seiner Leistung, Haltbarkeit und Erschwinglichkeit ausgewählt. 
Unsere Mission
Unsere Mission ist einfach:

 Zu bieten Elektroprodukte von höchster Qualität bei wettbewerbsfähige Preise.

 Um sicherzustellen, dass a reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis mit schneller Lieferung und klarer Kommunikation.

 Zur Verfügung stellen freundliche Kundenbetreuung und kompetente Beratung, wann immer Sie sie brauchen. 
Wir sind stolz darauf, eines der Besten zu sein einfach zu navigierende Einzelhandelsplattformen, unterstützt durch sichere Zahlungssysteme und a Preisversprechen  Wenn Sie ein ausgewähltes Produkt woanders online günstiger finden, dann ja diesen Preis schlagen. 
Warum bei uns einkaufen?
 Tolle Qualität zu erschwinglichen Preisen
Unkomplizierte Geld-zurück-Garantie
Kostenlose Lieferung auf dem britischen Festland
Niedrige internationale Portogebühren
Mengenrabatte ab nur 2+ Mengen
Reaktionsschneller, freundlicher Kundensupport 
Unser engagiertes Kundenbetreuungsteam hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts für Ihre Bedürfnisse, beantwortet Fragen und sorgt dafür, dass Ihr Kauferlebnis von der Suche bis zur Lieferung reibungslos verläuft.
Vielen Dank für Ihren Besuch!
Ganz gleich, ob Sie ein Handwerker sind, der eine Werkstatt ausstattet, oder ein Hausbesitzer, der Ihre Räumlichkeiten modernisiert, wir waren erfreut, dass Sie sich für Powerstar Electricals entschieden haben. Erkunden Sie unseren Shop und entdecken Sie hochwertige Elektrolösungen, auf die Sie sich verlassen können.

Zahlung

Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis einfach, sicher und transparent zu gestalten. Alle Zahlungen für über unseren eBay-Shop gekaufte Artikel werden sicher über das sichere Checkout-System von eBay abgewickelt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren alle von eBay unterstützten Zahlungsmethoden, einschließlich:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Apple Pay und Google Pay (sofern verfügbar)

• Von eBay verwaltete Zahlungen

Zahlungsanforderungen

• Die vollständige Zahlung muss vor dem Versand an der Kasse abgeschlossen sein.

• Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

• Für Mengen- oder Handelsanfragen kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, damit wir Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Informationen zur Mehrwertsteuer

Gegebenenfalls ist die Mehrwertsteuer im Artikelpreis enthalten, wie in der Auflistung angegeben.
Für Geschäftskunden sind Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auf Anfrage erhältlich.

Preis- und Wertverpflichtung

Wir sind bestrebt, für unser gesamtes Sortiment an industriellen Lüftungsprodukten, Absaugventilatoren, LED-Beleuchtung und elektrischem Zubehör wettbewerbsfähige Preise anzubieten. Für größere Mengen oder Handelskäufe kontaktieren Sie uns bitte, um mögliche Mengenrabatte zu besprechen.

Sichere Transaktionen

Ihre Zahlungssicherheit ist uns wichtig. Alle Transaktionen werden über das geschützte Zahlungssystem von eBay abgewickelt, um ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen umgehend zu versenden und sicherzustellen, dass Ihre Produkte sicher und pünktlich ankommen.
Auftragsabwicklung

• Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung.

• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

• In Spitzenzeiten können die Versandzeiten leicht variieren, wir sind jedoch stets bestrebt, Verzögerungen zu minimieren.

Lieferung in Großbritannien

• Wir bieten Schnelle Lieferung auf dem britischen Festland auf den meisten unserer Produkte.

• Die Lieferzeiten liegen in der Regel zwischen 13 Werktage, abhängig vom gewählten Dienst.

• Größere oder schwere Artikel können per Kurier verschickt werden und erfordern möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung.

Bitte stellen Sie beim Bezahlvorgang sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, da wir nicht für Verzögerungen verantwortlich sein können, die durch falsche Adressangaben verursacht werden.

• Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und lokaler Zollabwicklung.

• Internationale Käufer sind für alle anfallenden Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich.

Lieferpartner

Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig ankommt. Sofern verfügbar, werden Tracking-Informationen bereitgestellt, damit Sie Ihre Lieferung überwachen können.

Große und schwere Gegenstände

Einige industrielle Lüftungs- und Absaugprodukte werden als übergroße oder schwere Produkte eingestuft. In solchen Fällen:

• Möglicherweise ist eine zusätzliche Lieferzeit erforderlich.

• Für die Kurierkoordination ist möglicherweise eine Kontaktnummer erforderlich.

• Die Lieferung erfolgt ggf. nur bis Bordsteinkante.

Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt:

• Bitte kontaktieren Sie uns über eBay-Nachrichten 48 Stunden der Lieferung.

• Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Artikels bei.

• Wir werden das Problem umgehend beheben.

Wir sind bestrebt, in ganz Großbritannien und darüber hinaus Leistung, Leistung und Mehrwert zu liefern.

Bedingungen

Willkommen im eBay-Shop von Powerstar Electricals Ltd. Mit dem Kauf in unserem Shop stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
1. Allgemeine Informationen
Alle in unserem eBay-Shop gelisteten Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen, Bilder und Beschreibungen zum Zeitpunkt der Auflistung korrekt sind. Aufgrund von Herstelleraktualisierungen oder Anzeigeeinstellungen kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Verpackung oder Design kommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.
2. Bestellungen & Annahme

• Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die vollständige Zahlung über eBay erfolgreich abgewickelt wurde.

• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen, wenn:

  • Preisfehler

  • Lagerbestand nicht verfügbar

  • Verdacht auf betrügerische Aktivitäten

  • Falsche Lieferdetails

Wenn eine Bestellung storniert wird, erfolgt umgehend eine vollständige Rückerstattung.

3. Produktnutzung und -installation

Viele unserer Produkte, darunter Absaugventilatoren und industrielle Lüftungsgeräte, sollten bei Bedarf von einem qualifizierten Elektriker oder kompetenten Fachmann installiert werden.

Powerstar Electricals Ltd übernimmt keine Verantwortung für:

• Falsche Installation

• Unsachgemäßer Gebrauch

• Nichtbeachtung der Herstellerrichtlinien

• Schäden, die durch Missbrauch oder Modifikation verursacht wurden

Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass das Produkt für Ihre beabsichtigte Anwendung geeignet ist.

4. Garantie

Für ausgewählte Produkte gilt eine Herstellergarantie (in der Regel 12 Monate, sofern in der Auflistung nichts anderes angegeben ist).

Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab und deckt nicht Folgendes ab:

• Unfallschaden

• Verschleiß

• Unsachgemäße Installation

• Unbefugte Reparaturen oder Änderungen

Für Garantieansprüche kann ein Kaufbeleg erforderlich sein.

5. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Powerstar Electricals Ltd nicht für:

• Indirekte oder Folgeschäden

• Geschäfts- oder Gewinnverlust

• Verzögerungen aufgrund von Kurierdiensten oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Kaufpreis des bestellten Artikels.

6. Geistiges Eigentum

Alle in unserem eBay-Shop verwendeten Bilder, Produktbeschreibungen und Markenzeichen sind Eigentum von Powerstar Electricals Ltd und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verwendet werden.

7. Kundensupport

Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Sollten bei Ihrer Bestellung Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, bevor Sie eine Bewertung abgeben. Wir sind stets bestrebt, etwaige Anliegen schnell und professionell zu lösen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Powerstar Electricals Ltd. entschieden haben.
Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.

Rückgaben

Bei Powerstar Electricals Ltd, Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sind wir für Sie da und werden jedes Problem so schnell wie möglich lösen.
1. Der Sinneswandel kehrt zurück
Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den eBay-Rückgaberichtlinien.

• Artikel müssen innerhalb der im Angebot angegebenen Rückgabefrist zurückgegeben werden.

• Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

• Sofern nicht anders angegeben, ist der Käufer für die Rücksendekosten verantwortlich.

• Eine Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.

2. Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder einen Fehler aufweist:

• Bitte kontaktieren Sie uns über eBay-Nachrichten 48 Stunden der Lieferung (für Schadensersatzansprüche).

• Stellen Sie gegebenenfalls klare Fotos des Artikels und der Verpackung bereit.

• Versuchen Sie nicht, einen beschädigten Artikel zu installieren oder zu verwenden.

Nach der Überprüfung bieten wir gemäß den eBay-Richtlinien einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung an.

3. Falsche Artikel erhalten

Wenn Sie den falschen Artikel erhalten:

• Bitte benachrichtigen Sie uns über eBay-Nachrichten.

• Wir werden eine geeignete Lösung veranlassen, einschließlich Anweisungen zum Austausch oder zur Rückgabe.

4. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Wir können keine Rücksendungen akzeptieren für:

• Elemente, die installiert, verwendet oder geändert wurden

• Aufgrund unsachgemäßer Verpackung wurden Artikel in beschädigtem Zustand zurückgegeben

• Sonderanfertigungen oder Sonderanfertigungen (sofern nicht fehlerhaft)

5. Rückerstattungsprozess

• Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde.

• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode über eBay.

• Die Bearbeitungszeiten können je nach den Zeitplänen von eBay und dem Zahlungsanbieter variieren.

6. Wichtige Hinweise

• Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Fall eröffnen oder eine negative Bewertung hinterlassen.

• Wir sind bestrebt, alle Probleme schnell und professionell zu lösen.

• Rücksendungen müssen den eBay-Geschäftsbedingungen entsprechen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf Powerstar Electricals Ltd.
Wir schätzen Ihr Geschäft und sind stets bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.