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1. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Ein defektes Produkt wird für einen Umtausch oder eine Gutschrift angeboten.
2. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, uns innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt eines defekten Produkts zu kontaktieren. Andernfalls erfolgt kein Ersatz oder eine Rückerstattung. Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.
3. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
4. Der Käufer ist verantwortlich für den Versand und den Nachweis der Lieferung bei allen Rücksendungen.
5.Nach Überprüfung der Mängel des zurückgegebenen Artikels erstatten wir Ihnen das Porto für die Rücksendung und senden Ihnen innerhalb von 48 Geschäftsstunden einen Ersatzartikel.
6. Wir kümmern uns um die Kosten, um den Ersatzartikel an Sie zu senden.
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2.Wenn Ihr Artikel während des Transports beschädigt wurde oder während der Garantiezeit fehlerhaft wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Bildern oder Videos, um das Problem zu zeigen.
3.Bitte überprüfen Sie alles sorgfältig, nachdem Sie das Paket erhalten haben.
4. Ersatzprodukte unterliegen der gleichen Garantie wie die zurückgesandten Produkte.
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