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La spedizione parte entro 24 ore dal pagamento, escludendo i giorni festivi e non lavorativi, se fate il vostro acquisto di venerdì, la spedizione parte lunedì.

Posso acquistare più oggetti e pagare una sola spedizione?

Si, si paga sempre una sola spedizione, ma il costo di quest'ultima varia all'aumentare degli oggetti, per ogni oggetto aggiuntivo c’è un costo fisso (dipende dal tipo di oggetto, forma, peso e volume).

Ho acquistato l'oggetto, cosa devo fare?

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Ho acquistato e ho provveduto subito al pagamento tramite PAYPAL, cosa devo fare?

Se l'indirizzo che hai messo su EBAY è esatto e completo (nome, cognome, via, civico, CAP, paese, numero di telefono), non devi fare altro che attendere l'oggetto (i tempi e le modalità li abbiamo indicati prima). Se invece qualcosa manca o avete da fare qualche comunicazione, inviateci un messaggio su EBAY. Posso ricevere l'oggetto ad un indirizzo diverso da quello di registrazione?

Si, basta indicarlo nel momento in cui si procede al pagamento.

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RESTITUZIONE

A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio, nel predetto termine di 14 giorni, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro il suddetto termine di giorni 14 dovranno essere restituiti dall’acquirente al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore stesso. I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati o comunque non in condizioni di vendita.

In nessun caso verranno accettati prodotti con manomissioni, con guasti, carenti degli accessori a corredo. Il diritto di recesso non è valido per tutti coloro che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana. Fatto salvo l’adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell’importo versato dal consumatore entro il termine di 3 giorni a partire dalla data di restituzione della merce da parte del cliente. Qualora detto importo sia stato pagato mediante PAYPAL, provvederemo allo storno dell’importo direttamente sull’account dell’emittente del pagamento, diversamente sarà cura dell’acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN ed intestatario del conto). Precisazioni: -il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; - il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); -il diritto non si applica a tutti i prodotti legati alla cura della persona; - a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente; - la spedizione tracciata, fino a ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del cliente; - in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di ritorno, daremo comunicazione all’acquirente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); -non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate e tracciate; al suo arrivo presso la nostra sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.