Todos los pedidos son enviados por nuestro almacén alemán en dortmund.
Tiempo de envío: el pedido se procesará y enviará dentro de 1 día hábil (de lunes a viernes). Los pedidos emitidos el fin de semana se enviarán el próximo lunes.
Tiempo de entrega: trabajamos con socios logísticos de confianza, como DHL, DPD, GLS, GEL, etc. Juntos, generalmente se entregan en 4 - 10 días hábiles.
En algunos países remotos de la ue, cobramos parte del flete a nuestros clientes.
Aceptamos múltiples métodos de pago convenientes, incluyendo PayPal | Google Pay | Visa | Mastercard | Diners Club, Asegúrese de que pueda completar fácilmente la transacción.
Después del pago exitoso, procesaremos inmediatamente su pedido y le dejaremos con comentarios positivos. ¡Su satisfacción es siempre nuestra prioridad!
Si encuentra algún problema durante el proceso de pago o transacción, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de brindarle asistencia para garantizar una experiencia de compra sin problemas y sin preocupaciones.
Todos los nuevos productos que compra vienen con servicio de garantía de calidad de por vida, asegurando compras sin preocupaciones. (Excluyendo productos de segunda mano)
Si el producto está dañado o tiene problemas de calidad durante el transporte, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y adjunte fotos o vídeos relevantes para una verificación rápida. Nuestro equipo le proporcionará soluciones satisfactorias.
Prometemos responder dentro de las 24 horas después de recibir su correo electrónico para asegurarnos de que su problema se aborde rápidamente.
Por favor, tenga la seguridad de que nuestros productos y servicios siempre le proporcionan altos estándares de protección.
Le proporcionamos un servicio de devolución libre de preocupación de 30 días. Si la devolución no se debe a problemas de calidad, usted será responsable del costo de envío de devolución.
Le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de devolver el artículo. Nos dedicaremos a resolver su problema y proporcionar una solución satisfactoria.
Asegúrese de usar el embalaje original o las cajas de cartón no marcadas al devolver las mercancías, y asegúrese de que todos los accesorios están completos para evitar afectar la aceptación del almacén y causar retrasos en el reembolso.
Tenga en cuenta que los productos de segunda mano no admiten servicios de devolución o cambio.
Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar y haremos todo lo posible para ayudarle!
Consulta previa a la venta: descripción del producto, comparación del producto, consulta de configuración.
Soporte de instalación: Proporcione instrucciones de instalación
Garantía después de la venta: procesamiento de devolución, reemplazo de piezas, servicio de garantía de calidad
Contáctenos - Servicios Profesionales, Respuesta Rápida!
No importa si tiene consulta previa a la venta, orientación de instalación, posventa y otros problemas, ¡nuestro equipo de servicio al cliente siempre está listo para proporcionarle un apoyo eficiente y profesional!









