Véhicules compatibles :
Pour toute confirmation de compatibilité ou demandes de renseignement, contactez nous , en nous communiquant les éléments de la carte grise, Immatriculation (Date de mise en circulation (B*);Marque (D.1*);Modèle (D.3*);Type Mines (D.2 ou.2.1*))
*Données qui figurent sur la carte grise face à ces repères
La qualité Pro à Prix Discount, est chez
Leader-Pieces-Auto
Ventes à l’Internationales et DOM-TOM
Nous vendons et expédions à l’international. Conformément à la Législation en vigueur, la vente se fera en hors taxes. Nous vous facturerons les frais de ports au plus juste. Avant de régler votre achat, faites « demander le total au vendeur » afin que nous ôtions le montant de la TVA. Les expéditions hors France Métropolitaine, ne concerne que les colis n’excédant pas le poids et le volume régit par les services postaux.
Ventes dans les pays de la CEE
Pour les échanges commerciaux dans les pays de l’Union européenne, les ventes sont conclues en TTC pour les paticuliers. Frais de livraison, aux tarifs de la Poste en vigueurs.
LIVRAISONS
Les livraisons sont assurées par les prestataires suivants :
- La Poste (So Colissimo, Colissimo, enveloppe rigide avec suivi ,)
- Chronopost (dans le cas d'un retour de la commande via les service de
Chronopost, des frais sont imputés et déduits du remboursement)
- Transporteur (pour les objets volumineux, type essieux)
Suppléments à payer (options que vous aurez expressément choisies) :
- Envoi en Chronopost (nous contacter)
Les frais indiqués comprennent l’emballage, le traitement de votre commande et l’expédition.
Nous vous adresserons systématiquement votre N° de colis et sa date de présentation par mail. Veillez donc à ce que l’adresse mail qui figure sur votre compte Ebay soit bien active. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables.
Les commandes sont enregistrées et traitées tous les jours.
Elles sont prises en compte jusqu'à 12H00, pour une mise en préparation le jour même. La prise en charge par le transporteur s’effectue dès le lendemain, sauf week-end et jours fériés. Pour certaines références, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Il est indiqué sur la fiche du produit.
Si l'objet commandé n'était plus disponible au traitement de votre commande, Leader-Pièces-Auto s'engage à vous le fournir dans les plus brefs délais, ou à vous rembourser immédiatement sur simple demande, ou un délai jugé trop long. A tout moment, même après acceptation du reliquat, l’acheteur peut annuler sa commande et demander son remboursement. La quantité dite "disponible" sur Ebay, ne peut être considérée comme une quantité réelle, conformément à nos conditions générales de vente. Les délais de réapprovisionnement donnés sont indicatifs et transmis par nos fournisseurs.
Informations sur les délais de traitement et de Livraisons
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Jour de Commande (Passée avant 12H00) |
Traitement de la commande (demande de confirmation de disponibilité et mise en préparation) |
Remise de la commande au prestataire pour la Livraison |
Jour limite de livraison (sauf dans le cas de force majeure, voir conditions du prestataire)* |
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DIMANCHE ET JOUR FERIE*** |
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*Si vous recevez votre colis au-delà de la date limite, merci de nous en informer par mail, afin que nous puissions déposer une réclamation auprès du transporteur. Nous vous rappelons qu’il vous est indispensable de signer et vérifier votre colis lors de sa remise.
*** Le traitement d’une commande effectuée un jour férié, sera effectué au premier jour ouvrable suivant le jour férié.
Pas de mise en préparation de commande sur un jour ouvrable positionné entre deux jours férié, ou entre un jour férié et un week-end (« pont »).
CONDITIONS POUR LE RETOUR DE PIECES
Le remboursement d’une pièce retournée n’est pas systématique.
Les conditions suivantes devront absolument être respectées :
IMPERATIF :
- La pièce retournée ne doit JAMAIS avoir été installée ou testée sur le véhicule. Celle-ci doit pouvoir être remise en vente par Leader Pièces Auto (hors pièces en garantie) dans son emballage d’origine intact.
Le non respect de ces consignes pourra entraîner :
- L’application d’une décote minimum de 15% sur le montant de remboursement de la pièce retournée.
Des photos pourront être jointes pour justificatif.
- Le refus de la pièce lors de sa présentation par le transporteur.
- Le non-remboursement de la pièce.
Les remboursements se font par le crédit du moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf demande
contraire de votre part, dans un délai généralement constaté de deux à trois semaines
Une participation éventuelle de Leader Pièces Auto aux frais de retour de la pièce pourra être effectuée, après accord explicite du service après vente, sous la forme de l’envoi d’un bon préaffranchi.
Aucun remboursement financier ne sera accordé, sur des frais de ports retours .