Aceptamos pagos a través de Solo PayPal.
Si no recibimos su pago en un plazo de 3 días, cancelaremos su pedido.
- Después de realizar su pedido, el número de seguimiento se carga en su historial de compras dentro de 3-5 DÍAS HÁBILES.
- Se tarda uno o dos días más durante los días festivos y fines de semana coreanos.
- Una vez realizado el pago, no se podrá cambiar la dirección de entrega.
- Por favor, compruebe que su dirección y nombre sean correctos. Solo realizamos envíos a la dirección que figura en eBay.
- Para garantizar la seguridad y una entrega rápida, se requiere su información específica (dirección, número de teléfono, nombre, etc.).
1. Impuesto de aduana
Según la política de eBay, Impuestos/aranceles/IVA aduaneros son bajo la responsabilidad del Comprador.
Si su aduana local cobra impuestos/aranceles/IVA/gastos de corretaje/gastos de gestión, El comprador tendrá que pagarlo.
Por lo tanto, antes de realizar la compra, consulte la normativa aduanera de su país.
2. Reteniendo en sus costumbres locales
Si su paquete está retenido en la aduana local, debe ponerse en contacto con la aduana local y con FedEx/Correos.
Si necesita la documentación para el despacho de aduanas, póngase en contacto con nosotros a través de un mensaje de eBay y le facilitaremos los documentos necesarios tras consultarlo con nuestra empresa de mensajería.
Solo aceptamos devoluciones si el artículo está defectuoso, y debe enviarnos una foto como prueba.
Antes de realizar la devolución, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de un mensaje de eBay.
El reembolso se aplicará según las condiciones 1 y 2 que se indican a continuación.
1. En caso de que se presenten las siguientes condiciones,
En caso de reembolso, se descontarán los gastos de envío.
1) Todos los accesorios deben estar sin usar; todos los paquetes de accesorios deben estar sin abrir.
2) TODOS los artículos deben ser intact y Condición 'Sin abrir' (excepto por defectos de fabricación).
3) Los artículos deben estar en buen estado, con todos sus accesorios originales, manuales y materiales de embalaje.
2. En caso de que se presenten las siguientes condiciones,
Al realizar el reembolso, se deducirá una tarifa de reposición equivalente al precio del artículo más los gastos de envío.
1) Algunos accesorios fueron usados; TODOS los accesorios del paquete fueron abiertos.
2) Algunos artículos estaban dañados (excepto por defectos de fabricación).
-Cualquier pieza faltante o artículo dañado dará lugar al rechazo de la devolución.
-Una vez que recibamos el producto devuelto, se realizará el reembolso.
Puedes contactarnos a través de mensajes de eBay cuando quieras.
Le responderemos en un plazo de 24 horas.
Esperamos que le encante su compra; sin embargo, si necesita devolverla, contamos con una política de devoluciones de 60 días.
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