Boutique K-WAVE : Votre porte d’entrée vers les produits coréens

Nous acceptons les paiements par Paiement par PayPal uniquement..
Si nous ne recevons pas votre paiement dans les 3 jours, nous annulerons votre commande.

Après votre commande, le numéro de suivi est ajouté à votre historique d'achats. 3-5 JOURS OUVRABLES.
— Cela prend un ou deux jours de plus les jours fériés et les week-ends coréens.
- Votre adresse de livraison ne peut pas être modifiée après le paiement.
- Veuillez vérifier si votre adresse et votre nom sont corrects. Nous expédions uniquement à l'adresse indiquée sur eBay.
- Pour des raisons de sécurité et de rapidité de livraison, vos informations spécifiques (adresse, numéro de téléphone, nom, etc.) sont requises.

1. Taxe douanière

Conformément à la politique d'eBay, Taxes douanières / Droits de douane / TVA sont sous la responsabilité de l'acheteur.
Si votre bureau de douane local facture des taxes douanières / droits de douane / TVA / frais de courtage / frais de traitement, L'acheteur devra le payer.
Avant tout achat, veuillez vérifier la réglementation douanière de votre pays.

2. Retenue dans vos douanes locales

Si votre colis est retenu par les douanes de votre pays, vous devez contacter les douanes locales et FedEx/le bureau de poste.
Si vous avez besoin de ce document pour le dédouanement, veuillez nous contacter via la messagerie eBay et nous vous fournirons les documents nécessaires après vérification auprès de notre transporteur.

Nous acceptons les retours uniquement si l'article est défectueux, et vous devez nous envoyer une photo comme preuve.
Avant tout retour, veuillez nous contacter immédiatement via la messagerie eBay.
Le remboursement est applicable conformément aux conditions 1 et 2 ci-dessous.


1.  Dans les conditions ci-dessous,

   En cas de remboursement, les frais d'expédition seront déduits.
   1) Tous les accessoires doivent être neufs ; tous les emballages d'accessoires doivent être non ouverts.
   2) TOUS les articles doivent être  intact et État « non ouvert » (à l'exception des défauts de fabrication).
   3) Les articles doivent être en bon état et accompagnés de tous leurs accessoires, manuels et matériaux d'emballage d'origine.
    
2.  Dans les conditions ci-dessous,

   En cas de remboursement, des frais de restockage correspondant au prix de l'article plus les frais d'expédition seront déduits.
   1) Certains accessoires ont été utilisés ; TOUS les accessoires contenus dans l'emballage ont été ouverts.
   2) Certains articles étaient endommagés (à l'exception des défauts de fabrication).
   -Toute pièce manquante ou tout article endommagé entraînera le refus du retour.
   -Après réception du produit retourné, le remboursement sera effectué.

Vous pouvez nous contacter par message eBay à tout moment. 
Nous vous répondrons dans les 24 heures.

Nous espérons que votre achat vous plaira, mais si vous souhaitez le retourner, nous avons une politique de retour de 60 jours.

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