Garanzia di 24 mesi
La vostra soddisfazione e mobilità sono la nostra massima priorità. Crediamo nella qualità dei nostri prodotti, per questo offriamo una garanzia estesa come standard.

Copertura della garanzia
Tutte le parti meccaniche sono coperte da una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto.

Cosa non è coperto dalla garanzia?
In Van der Ven crediamo nella comunicazione chiara. Sono esclusi dalla copertura:
✔ Costi di manodopera per installazione o smontaggio.
✔ Spese o costi aggiuntivi o consequenziali.
✔ Usura normale in base all’età del componente.
✔ Danni causati da abuso, uso improprio, installazione errata, manutenzione inadeguata o modifiche non autorizzate.

Informazioni importanti prima dell’installazione
1. Verifica preliminare: Assicurarsi che il pezzo sia esattamente quello corretto prima di tagliarlo, verniciarlo, modificarlo o installarlo definitivamente.
2. Ordini personalizzati: Gli articoli modificati e gli ordini speciali non sono restituibili né rimborsabili (al di fuori del periodo standard di reso eBay).
3. Controllo: Si prega di controllare l’ordine immediatamente al ricevimento. Eventuali discrepanze devono essere comunicate subito, in modo da poterle risolvere.

Rimborsi
Se non è disponibile un pezzo di ricambio, rimborseremo l’intero importo dell’acquisto, comprese le spese di spedizione originali.

Informazioni generali
In Van der Ven manteniamo i più alti standard. Tutte le vendite sono effettuate in conformità con le politiche e la protezione degli acquirenti di eBay. Eventuali richieste di reso devono essere inviate e gestite tramite il processo ufficiale di eBay.

Garanzia e copertura
Salvo diversa indicazione nell’annuncio, la garanzia si applica esclusivamente al componente principale descritto. Eventuali componenti aggiuntivi, accessori, cablaggi o elementi inclusi sono forniti come servizio gratuito. Questi extra non sono testati e non sono coperti dalla garanzia.

Se viene accertato che un pezzo è difettoso, offriremo volentieri una sostituzione (soggetta a disponibilità). Se non è disponibile un ricambio, rimborseremo il prezzo di acquisto in conformità con la politica di eBay, una volta che l’articolo sarà stato restituito e ispezionato dai nostri esperti.

Motori e componenti principali
I motori vengono forniti come “long block” (testata, blocco e coppa dell’olio), salvo diversa indicazione esplicita. Gli accessori come pompe dell’acqua, cinghie, sensori o pulegge sono forniti gratuitamente e non sono coperti da garanzia.

Da un punto di vista professionale, raccomandiamo vivamente di sostituire tutte le parti soggette a usura sensibili alla manutenzione prima di installare il componente.

Condizioni e installazione
Le parti non devono essere smontate, modificate o alterate prima di essere ispezionate da noi o restituite. Tutti i sigilli di sicurezza e le etichette identificative devono rimanere intatti.

Consegna e ispezione
Garantiamo una spedizione accurata. Si prega di ispezionare il pezzo immediatamente al ricevimento. Eventuali danni da trasporto o discrepanze devono essere segnalati tramite eBay il prima possibile, così da poter trovare insieme una soluzione rapida.

Accordo
Acquistando da Van der Ven, accetti questi termini e le politiche applicabili di eBay. Insieme manteniamo la strada sicura e sostenibile.

Resi tramite eBay
In Van der Ven ci impegniamo a offrire un processo fluido. Tutti i resi devono essere registrati tramite eBay e saranno gestiti rigorosamente in conformità con la politica di reso eBay applicabile. Questo garantisce un processo trasparente e sicuro per entrambe le parti.

Stato del pezzo
Le parti devono essere restituite esattamente nello stesso stato in cui sono state fornite. Se un pezzo viene restituito danneggiato, incompleto o modificato, potrà essere applicata una detrazione sul rimborso (in conformità con la politica di eBay). Le chiediamo gentilmente di imballare il pezzo con cura per il viaggio di ritorno.

Rimborsi
Una volta ricevuto il pezzo restituito, i nostri esperti ne verificheranno lo stato. Dopo l’approvazione, il rimborso verrà elaborato immediatamente utilizzando il metodo di pagamento originale.

Indennizzi
Il rimborso si applica esclusivamente al valore del pezzo.

Van der Ven è una vera azienda familiare con una storia che risale al 1979. Quello che è iniziato come un’iniziativa modesta si è trasformato, sotto la guida della famiglia, in uno degli operatori più innovativi nel settore del riciclaggio automobilistico. Nelle nostre moderne strutture di Roosendaal (Paesi Bassi), uniamo decenni di esperienza alle tecnologie più avanzate, come il nostro reparto self-service Venyard e i nostri processi di riciclaggio all’avanguardia. Scegliere pezzi usati di Van der Ven non significa solo risparmiare fino all’80% rispetto ai prezzi dei ricambi nuovi, ma anche fare una scelta consapevole a favore dell’ambiente.

La nostra missione
La nostra missione è offrire ai nostri clienti la massima fiducia, garantendo alta qualità a prezzi competitivi. Con la nostra esclusiva garanzia di 24 mesi sui componenti meccanici, definiamo lo standard del mercato. Ci prendiamo cura dei nostri clienti, dei nostri dipendenti e del mondo che ci circonda. Con decine di migliaia di veicoli riciclati ogni anno, offriamo un ampio stock di componenti di qualità, fornendo al contempo un ambiente di lavoro stabile e dignitoso per il nostro affiatato team.

Pezzi
Con un enorme inventario di componenti disponibili direttamente dal nostro magazzino e centinaia di veicoli nelle nostre strutture, abbiamo quasi sempre la soluzione giusta per la vostra auto. Cercate direttamente nel nostro negozio eBay o contattateci per una consulenza specializzata.

Venyard & Veicoli incidentati
Oltre ai singoli componenti, offriamo un concetto unico per gli appassionati del fai-da-te tramite Venyard e manteniamo uno stock in costante aggiornamento di veicoli incidentati riparabili. Contattate il nostro team per conoscere la disponibilità attuale e le possibilità.

Orari di apertura Van der Ven