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1. Premessa e Accettazione

La presente sezione fornisce un riassunto delle Condizioni Generali di Vendita (CGV). L'effettuazione di un ordine di Prodotti sul nostro negozio EBAY costituisce accettazione piena e incondizionata delle CGV, il cui testo integrale è sempre disponibile nella scheda prodotto sotto la voce "Termini e condizioni della vendita". Qualsiasi deroga, modifica o aggiunzione alle presenti CGV richiede un accordo scritto tra le parti.

2. Responsabilità sulla Consegna

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, furti o danni degli oggetti successivi all'avvenuta consegna della merce al vettore/corriere.

3. Informazioni Tecniche e Immagini

• Informazioni Tecniche: Le specifiche tecniche inserite sono ricavate direttamente dalle informazioni fornite dalla casa produttrice. Ci riserviamo la facoltà di modificare o adeguare tali informazioni senza preavviso.
• Immagini: Salvo diversa specificazione, le immagini relative agli articoli sono reali. Tuttavia, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto (pur mantenendo le caratteristiche indicate), a causa di variazioni di gradazione colore dovute alle impostazioni del monitor o display.

4. Disponibilità dei Prodotti e Prezzi

• Disponibilità: Ci riserviamo il diritto di accettare gli ordini solo fino ad esaurimento scorte. In caso di momentanea indisponibilità dell'articolo ordinato, il Cliente sarà avvisato entro un massimo di (7) sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto.
• Annullamento: Nel caso in cui l'articolo non fosse più reperibile, l'ordine verrà annullato e si procederà con l'emissione del rimborso degli importi eventualmente versati.
• Prezzi: I prezzi dei prodotti esposti sono IVA inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

5. Informativa sulla Privacy (GDPR)

Con riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), i dati personali da Voi forniti sono trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

• Finalità del Trattamento: I dati sono raccolti e conservati esclusivamente per il tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti (gestione dell'ordine, spedizione, assistenza post-vendita) e in rispetto dei termini di legge.
• Modalità: Il trattamento è effettuato principalmente con l’ausilio di mezzi elettronici e automatizzati, garantendo la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
• Principio di Minimizzazione: Le informazioni acquisite sono pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.

Tempi e Modalità di Spedizione.

La spedizione è attiva in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea. I tempi di consegna e i relativi costi sono sempre indicati nella scheda prodotto e al momento dell'ordine.

• Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì tramite corriere espresso tracciabile.
• Le spese di consegna sono a carico dell'acquirente, salvo ove diversamente indicato come *Spedizione Gratuita*.
• Spedizioni da Magazzino Europeo: L'ordine può essere gestito anche da magazzini situati nel territorio Europeo. La spedizione è tracciata con codice Internazionale e non comporta costi doganali aggiuntivi per i Paesi UE.

Monitoraggio e Consegna

Il codice di tracking sarà comunicato il giorno stesso della spedizione o a partire dal giorno successivo. È cura dell'acquirente monitorare lo stato della spedizione dopo la ricezione del codice.

Gestione Giacenze e Mancata Consegna: Qualora il pacco risulti in giacenza (per assenza del destinatario o per indirizzo errato) e ne veniamo prontamente informati, faremo il possibile per portare a buon fine la consegna. Se non fosse ripetutamente possibile consegnare il prodotto (ad esempio, a causa di indirizzo di spedizione errato), l'ordine verrà annullato.

Rimborso per Mancato Ritiro: A seguito del rientro del pacco al nostro magazzino, procederemo all'emissione del rimborso al netto delle spese vive che ne sono derivate (costi per la spedizione di andata e per la movimentazione del reso).

Controllo alla Ricezione

Al momento della consegna, è OBBLIGATORIO effettuare le seguenti verifiche:

• Controllo Colli: Verificare che il numero dei colli corrisponda a quello segnalato dopo l'ordine.
• Integrità Imballo: Verificare che l'imballo esterno (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o alterato.

In caso di manomissioni o danni all'imballo o ai prodotti, è necessario contestare immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere la Riserva di Controllo Scritta (specificando il motivo, es. "riserva per pacco bagnato" o "riserva per nastro manomesso"). Una volta accettata la consegna senza riserva, non sarà più possibile contestare le condizioni esteriori del prodotto.

Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nella scheda prodotto sotto la voce "Termini e condizioni della vendita".

Diritto di Recesso e Garanzia.

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e succ. modifiche per i contratti a distanza), avete il diritto di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione entro il termine standard di 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

ESTENSIONE ESCLUSIVA: Abbiamo esteso questo diritto a 30 (trenta) giorni solari dal giorno di ricevimento del prodotto. Per esercitare il recesso, occorre seguire la procedura guidata sulla piattaforma EBAY, che garantisce la corretta gestione del reso.

Condizioni per il Recesso

• Il recesso è applicabile solo se il prodotto viene restituito nelle sue condizioni originali, integro e completo di tutti gli accessori, imballi (e documentazione se presente). Siete responsabili unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

ESCLUSIONI LEGALI: Il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati, realizzati su misura, o beni sigillati aperti dopo la consegna che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (Art. 59 Codice del Consumo).

Costi e Responsabilità del Reso

• Costi di Ritorno: Le spese di spedizione per la restituzione, in caso di recesso volontario, sono a vostro carico.
• Responsabilità Trasporto: La spedizione del reso è sotto la vostra responsabilità fino alla ricezione presso il nostro magazzino.
• Difetti o Errori: In caso di difetti di conformità o prodotti errati, il reso sarà interamente a nostre spese.

Garanzia Legale

• Superate le tempistiche per la richiesta di recesso, l'articolo sarà coperto dalla Garanzia Legale di Conformità, valida per 24 mesi dalla data di consegna, come previsto dal Codice del Consumo.

Tutte le informazioni complete sono pubblicate e visibili integralmente nella scheda prodotto sotto la voce "Termini e condizioni della vendita".