INFORMACIÓN DE ENVÍO

Nuestro objetivo es enviar todos los demás pedidos dentro de 2-5 días laborables de recibir fondos compensados (de lunes a viernes).

Ocasionalmente, enumeramos productos que son artículos de pedido especial y, por lo tanto, el tiempo de envío será un poco más largo; si este es el caso, nos comunicaremos con usted para informarle la fecha de entrega prevista.

El tiempo de envío durante las vacaciones puede tardar más de lo normal.

Una opción de entrega exprés Está disponible en artículos seleccionados. Si su pedido se realiza antes de las 3:00 p. m. (de lunes a viernes) y está en stock, los artículos se enviarán el mismo día y se entregarán dentro de los 2 días hábiles (para algunos códigos postales fuera de las áreas, las entregas pueden demorar un poco más).

NOTA: CON TODOS LOS PEDIDOS DEJE UN NÚMERO DE CONTACTO MÓVIL.

Todas las entregas se realizan por mensajería y en su mayoría requieren firma. Asegúrese de que haya alguien presente para firmar por el artículo. Si nos devuelven el artículo, tendremos que cobrarle el reenvío.

Ejecutamos un sistema de pedidos automatizado, así que asegúrese de seleccionar su dirección de envío correcta en el proceso de pago de PayPal / eBay, ya que solo podemos enviar a la dirección que aparece. Esta es una política de eBay.

Para pedidos cancelados después del envío Debes seguir nuestro procedimiento de devoluciones. Usted es responsable de los costos de envío de ida y vuelta.

Pedidos retrasados o perdidos en tránsito: Le prometemos que haremos todo lo posible para garantizar que reciba su pedido dentro del plazo especificado. Ocasionalmente, eventos fuera de nuestro control pueden provocar que su paquete se retrase mientras está con el mensajero y no nos hacemos responsables de dichos retrasos.

¿Qué hago si no he recibido mi envío? Llámenos o envíenos un mensaje a través de los mensajes de eBay y nos comunicaremos con usted rápidamente con una respuesta e información de seguimiento.

DEVOLUCIONES

• - Todas las devoluciones deben ser aprobadas previamente por el sistema de mensajería de eBay antes de enviarnos cualquier artículo.
• - Todos los artículos dañados deben informarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega utilizando el servicio de mensajería de eBay con algunas fotos del daño.
• - Aceptaremos con gusto su devolución dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
• - No aceptamos cubrir el costo de envío de devolución por razones: no encaja, no coincide con la descripción o fotos, no funciona o está defectuoso, si antes de la compra no nos pide que verifiquemos la compatibilidad del artículo enviando el VIN del automóvil (número de chasis)
• - Los artículos deben devolverse en condiciones nuevas sin usar y contener todos los materiales originales (si están incluidos).
• - Todos los artículos devueltos serán probados antes de otorgar los reembolsos.
• - Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el artículo esté defectuoso.
• - Las devoluciones deben empaquetarse en la caja de envío exterior para evitar dañar la caja/embalaje original del producto.
• - No se aceptarán artículos devueltos en condiciones dañadas.
• - Los artículos que se envían en film al vacío o lubricado no se podrán abrir si se emite la devolución.

COMENTARIO

• Una vez que hayamos recibido su pedido, se le enviará automáticamente un comentario positivo.
• Apreciaríamos mucho si nos dejas una retroalimentación positiva con calificación de 5 estrellas.
• Si cree que merecemos una opinión neutral o retroalimentación negativa, por favor, CONTÁCTENOS Antes de dejar cualquier comentario o abrir una disputa, ¡danos la oportunidad de solucionar las cosas y dejar tu impresión más positiva!
• Trabajaremos con usted hasta que esté satisfecho.

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Haremos todo lo posible para responder rápidamente a sus preguntas:
Todos los mensajes serán respondidos dentro de las 24 horas en días hábiles. Nuestro horario comercial normal es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, hora de LONDRES.
Todos los correos electrónicos y pedidos NO se procesarán durante los fines de semana y feriados.
Cualquier pregunta o problema, primero contáctenos, si podemos hacerlo, lo haremos por usted, esperamos poder establecer negocios a largo plazo.
¡Muchas gracias!