In unserem Shop hat Ihr Hörerlebnis für uns oberste Priorität.
Wir unterstützen uneingeschränkt jedes Produkt, das wir verkaufen, egal ob es sich um brandneue oder sorgfältig ausgewählte gebrauchte Audiogeräte handelt.
Wenn es etwas gibt, mit dem Sie nicht zufrieden sind oder wenn Sie ein Problem mit Ihrem Artikel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden die beste Lösung für Sie vorschlagen, wie Rückgabe, Rückerstattung, Reparatur oder Ersatz.
Unser Team von Audio-Liebhabern ist hier, um Sie in jeder Phase Ihres HiFi-Lebens zu unterstützen.
Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen, neue Audiogeräte auszuprobieren.
Wenn der Artikel, den Sie erhalten, nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, sofern er sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt.
Dieser längere Zeitraum ermöglicht es Ihnen, sich Zeit zu nehmen und zu entscheiden, ob das Produkt gut zu Ihrem System passt.
Um Ihre wertvolle Investition zu schützen, gewähren wir eine 1-monatige Garantie auf berechtigte Produkte gegen Mängel bei normalem Gebrauch.
Wenn während der Garantiezeit ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Gemäß unseren Garantiebedingungen überprüfen wir den Zustand und führen Sie durch Inspektion, Reparatur oder Austausch.
Jedes Produkt, das wir versenden, wird vor dem Versand von unseren Mitarbeitern getestet, geprüft und gereinigt.
Wir verkaufen nur Artikel, die unseren internen Standards für Klangqualität, Betrieb und Aussehen entsprechen, damit Sie Ihre Musik beruhigt genießen können.
Gebrauchte HiFi-Ausrüstung kann ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis haben, sollte sich aber nie ?billig anfühlen.?
Bei gebrauchten Artikeln überprüfen wir sorgfältig Klang, Bedienung und optischen Zustand, damit Sie eine musikalische Darbietung erhalten, die dem von Ihnen gezahlten Preis entspricht oder diesen übersteigt.
HiFi-Geräte sind oft empfindlich und schwer, daher verpacken wir jede Bestellung mit großer Sorgfalt.
Vom Doppelboxen bis hin zu ausreichend Dämpfungsmaterial ergreifen wir Maßnahmen, damit Ihre ?kostbare Ausrüstung? sicher ankommt.
Im unwahrscheinlichen Fall von Beschädigung oder Verlust während des Transports kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung gemäß den Richtlinien des Spediteurs zu finden?
In Übereinstimmung mit den Zollrichtlinien, die 2025 zwischen den USA und anderen Ländern umgesetzt wurden, wenden wir die folgende Gebührenstruktur basierend auf dem Versandland an.
Für Käufer in den USA:
Einfuhrzölle und Steuern sind im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.
Artikel, die in die USA versandt werden, werden mit der DDP-Methode (Delivered Duty Paid) versendet, was bedeutet, dass alle Einfuhrgebühren im Voraus bezahlt werden.
Daher müssen Sie bei Eintreffen Ihrer Bestellung keine zusätzlichen Gebühren zahlen.
Für Käufer außerhalb der USA:
Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.
Diese Gebühren trägt der Käufer.
Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten oder Kaufen bei der Zollstelle Ihres Landes?, welche zusätzlichen Kosten anfallen.
(Viele Länder klassifizieren die von uns behandelten Audiogeräte als zollfrei.)
Auf Basis der Zahlungsabwicklung bei eBay können Sie verschiedene Zahlungsmethoden nutzen.
1. Wir versenden den Artikel immer mit einer Sendungsnummer. Geben Sie also bitte eine Bestellung ohne Bedenken bei der Lieferung auf. Sie können den Lieferstatus jederzeit verfolgen.
2. Versand ist von Montag bis Freitag möglich. Wochenenden sind nicht möglich, da Fracht(Versand-)Unternehmen geschlossen sind.
3. Wir kennzeichnen Warenwerte nicht unter Wert oder kennzeichnen Artikel nicht als ?Geschenke? ? Japanische, US-amerikanische und internationale Regierungsvorschriften verbieten ein solches Verhalten.
Widerruf oder Rücknahme werden nur akzeptiert, wenn der Artikel ein offensichtliches Problem aufweist, das nicht in der Angebotsbeschreibung erwähnt wurde. Wenn ja, teilen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen mit, dass Sie den Artikel erhalten haben. Bitte nutzen Sie unsere angegebene Rückgabemethode (FedEx oder Post). Wir übernehmen die Rücksendekosten.
Wenn die Rückgabe mehr als 30 Tage nach dem Lieferdatum erfolgt, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers?
Daher bitten wir Sie, den Zustand des Artikels so schnell wie möglich nach Ankunft zu überprüfen?