Nuestro objetivo es enviar todos los demás pedidos dentro 2-5 días hábiles de recibir fondos autorizados (de lunes a viernes).

De vez en cuando enumeramos productos que son artículos de pedidos especiales y, por lo tanto, el tiempo de envío será un poco más largo, si este es el caso, nos comunicaremos con usted para informar la fecha de entrega esperada.

Una opción de entrega expresa está disponible en artículos seleccionados. Si su pedido se realiza antes de las 3 p.m. (de lunes a viernes) y está en stock, los artículos se enviarán el mismo día y se entregarán dentro de los 2 días hábiles (para algunos códigos postales fuera de las áreas, las entregas pueden tomar un poco más de tiempo).

Tenga en cuenta: con todos los pedidos, deje un número de contacto móvil.

Todas las entregas son hechas por Courier y en su mayoría requieren una firma. Asegúrese de que alguien esté presente para firmar el artículo. Si se nos devolverá el artículo, tendremos que cobrar por re-entrega.

Esta es una política de eBay.

Para pedidos cancelados después del envío Debe seguir nuestro procedimiento de devoluciones. Usted es responsable de los costos de franqueo de salida y devolución.

Pedidos retrasados/faltantes en tránsito: Prometemos que haremos todo lo posible para asegurarnos de recibir su pedido dentro del marco de tiempo especificado. Ocasionalmente, los eventos más allá de nuestro control pueden hacer que su paquete se retrase, mientras que está con el mensajero y no podemos ser responsables de tales retrasos.

¿Qué hago si no he recibido mi entrega? Llámenos o envíenos un mensaje a través de los mensajes de eBay y nos comunicaremos rápidamente con usted con una respuesta de respuesta y seguimiento.

Si sientes que merecemos un neutral o valoración negativa, por favor, CONTACTE CON NOSOTROS Antes de dejar cualquier comentario o disputa de apertura, danos la oportunidad de hacer las cosas bien y dejar tu impresión más positiva.

Trabajaremos con usted hasta que esté satisfecho.

• Todas las devoluciones deben ser aprobadas previamente por el sistema de mensajería de eBay antes de enviarnos cualquier artículo.
• Todos los artículos dañados deben informarse a las 24 horas de entrega utilizando el servicio de mensajería de eBay con pocas fotos de daños.
• Con mucho gusto aceptaremos su devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
• Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones no utilizadas y contener todos los materiales originales (si se incluyen).
• Todos los elementos devueltos se probarán antes de que se otorgan los reembolsos.
• Los artículos devueltos en condición dañada no serán aceptados.

Haremos todo lo posible para responder rápidamente a sus preguntas:

Todos los mensajes serán respondidos dentro de las 24 horas en los días hábiles.. Nuestro horario comercial normal es de lunes a viernes de 8 am a 5 pm hora de Londres.

Todos los correos electrónicos y pedidos no se procesarán durante los fines de semana y las vacaciones.

Cualquier pregunta o problema, primero contáctenos, si podemos hacerlo, lo haremos por usted, espero que podamos establecer negocios a largo plazo.

¡Muchas gracias!