Droit de rétractation (politique d'annulation pour les acheteurs de l'UE/Royaume-Uni)
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne (UE) ou au Royaume-Uni (Royaume-Uni), vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Période de retrait :
Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous, la possession physique de la marchandise.
Exercice du droit de rétractation :
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque. Vous pouvez le faire en utilisant la fonction d'annulation disponible dans votre historique d'achat eBay ou en nous contactant via Messages eBay.
Effets du retrait :
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou que vous ayez fourni la preuve d'avoir renvoyé la marchandise, selon la première éventualité.
Retour des marchandises :
Vous devez renvoyer la marchandise sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Informations vendeur :
Nom / nom commercial : Yuya Aozuka
Adresse : Sakata-shi, Yamagata, Japon
Contact : veuillez nous contacter via le système de messagerie eBay.
Frais de retour : nous prendrons en charge les frais de retour de la marchandise.
À compter de juillet 2026, les lois douanières de l?UE ont été modifiées et un droit de douane forfaitaire de 3 euros est désormais imposé localement sur tous les colis d'une valeur de 150 euros ou moins. Veuillez noter que les éventuels droits de douane résultant de ce changement seront à la charge du client (destinataire).