真正性について

当店は高級ブランドのバッグ、時計、ジュエリー、そして豊富な種類の衣類や財布を取り扱っております。Refaste
では、販売するすべての商品が本物であることを保証いたします。
ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
日本ならではの「おもてなし」の心で、誠心誠意対応させていただきます。

専門機関の会員資格

Refastaは、Loungedesigners inc.が運営しており、以下の組織および団体に所属しています。

1: 並行輸入品市場における「偽物」および「違法商品」の流通防止および撲滅をリストアップしており、日本流通自主管理協会（偽造品流通防止協会／略称AACD）の正会員です。ID
: R-0143

2: 日本ジュエリー協会（日本ジュエリー協会略称​​「JJA」）は、民法で定義される非営利を目的とし、通商産業省（現経済産業省）の承認を得て1988年に日本で設立された、ジュエリー業界に関わる企業などの組織として最も権威があり、正会員企業となります。ID: 12018 3: 東京都公安委員会に、骨董品販売許可証を交付された供給業者として登録されています。
東京都公安委員会許可番号：第305501007069号

4：
私たちは、池袋警察署のネットワークを地区単位で構築し、池袋骨董品防犯協力会議のメンバーです。

私たちが骨董品の売買に従事する場所では、盗品などの犯罪被害品が持ち込まれる可能性が高いという事実から、被害品の早期発見と早期回収のための幅広い義務を確立しています。

私たちは、これらの義務の履行を確実にするために、警察と共催して「法律研修会」を実施し、骨董品ビジネスに関連する法律や規制の周知活動を行っています。

ご注文前に必ずお読みください

Please read before purchasing:

For buyers in the United States:

Items shipped to the United States are sent under the Delivered Duty Paid (DDP) method.

All applicable import duties, taxes, and customs-related charges are prepaid by the seller.

You do not need to pay any additional fees when your order arrives.

For buyers outside the United States:

Import duties, taxes, and other charges may not be included in the item price or shipping cost.

These charges might be collected by your country’s customs or the shipping carrier upon delivery.

Please check with your country’s customs office for details about these additional costs before purchasing.

支払い

マネージドペイメントによるお支払いを受け付けております。

配送

// DHL 送料無料 //

弊社では、お客様の登録時に PayPal に登録された住所にのみ配送できます。

すべての商品は、日本の東京近郊から発送されます。

1. すべての商品は DHL で発送されます。送料と保険料は弊社が負担します。

2. アパレルとジュエリーの保管倉庫は異なりますので、異なるカテゴリの商品を同時に購入された場合は、通常より約 2 日ほどお時間をいただきます。または、別々に配送されますが、送料と保険料は弊社が負担します。

ブラジル、ロシア、イタリア、ポルトガルの一部の荷物は特別な地域に配送されるため、送料と保険料として別途 100 ドルをお支払いいただきます。

納期

お支払い確認後、日本時間午前9時59分までにご注文いただければ、通常3営業日以内に発送いたします。
発送後、到着まで3～10営業日ほどかかることをご了承ください。
ただし、商品や国によっては、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
その際は、発送時に送付される配送番号の追跡番号をご確認の上、弊社までご連絡ください。A

) 悪天候
B) 弊社の臨時休業および年末年始休暇
C) お客様の国の税関

返品・キャンセルポリシー

弊社は日本と海外のウェブサイトで同じ商品を販売しています。
安全システムにより重複注文はなくなりましたが、万が一同時に注文が含まれている場合は、客観的な判断でキャンセルする場合があります。
ただし、ご注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。
購入者は、配達後30日以内に返品できますが、以下の理由による返品は受け付けられません。

1: 写真の印象が異なる場合は、写真から判断してください。掲載されているものはすべて付属品です。
2: サイズに違いがあります...できる限り細かく測定していますが、最後は人の手作業で行っています。多少の違いがあります。
3: 設定の違いやパソコンの色の違い...モニター、もちろん個人の色の印象に違いがあります。
4: 匂いや味...中古品なので、少し匂いがある場合があります。
5: 公式ショップの付属品の違いをご覧ください...商品詳細の「付属品」欄をご覧ください。また、ジュエリーにはオリジナルの箱や財布なども同梱されます。
6: タグの相違について...商品のRefasteは本物ですが、国や店舗で購入したなど、種類やサンプル商品によってタグに違いがあります。

また、購入者は必要な輸入税と送料を支払う必要があります。
まず、Paypalアカウント登録のメールアドレスから、返品理由とともに当店にご連絡ください。

// 例 //
件名: 返品希望
全文: 返品理由 / *******
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ご連絡をいただいた後、発送時の送料相当額(2,000～10,000円)を換算した適切な金額を、当店のPaypalアカウントにお支払いいたします。ご連絡がメール
アドレス以外から来た場合や、連絡なしに登録された場合は、返金や回答はいたしません。
また、上記と同様の方法で商品の追跡番号を当店に入力してください。

到着後、差額を返金いたします。
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