Tous les prix sont destinés au public et incluent donc la TVA.

Pour les achats avec numéro de TVA, la demande de facture doit être envoyée lors de la phase de paiement parmi les notes au vendeur ou en même temps que la commande via la messagerie Ebay. Pour des raisons d'immatriculation fiscale, les demandes ultérieures (le lendemain de la commande ou plus tard) seront rejetées.

La préparation de la commande prend environ 1 à 2 jours ouvrés à compter du premier jour ouvrable suivant la date d'enregistrement de l'achat. La livraison s'effectue dans les 24/48 heures suivantes, hors samedi et dimanche via coursiers GLS ou DHL.

Les marchandises sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la confirmation du paiement. Nous n'acceptons pas les commandes à livrer aux bureaux de poste ou à des organisations similaires, sauf si le destinataire est employé par ces installations.

Le code de suivi est toujours chargé dans chaque commande et vous sera communiqué via Ebay et par e-mail. Si votre colis est en stock, nous vous en informerons et ferons tout ce que nous pouvons. possession pour sortir de l’impasse.

Conformément à l'art. 52 du décret législatif. n. 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation), tel que modifié par décret législatif. 2014 N '21 Vous avez le droit de vous retirer du contrat sans pénalité et sans donner d'explication pour une période de (14) quatorze jours à partir du jour où vous recevez les produits. Tout ce que vous avez à faire des nouvelles de votre intention de vous retirer du contrat via la messagerie eBay et il sera de notre attention de vous fournir toutes les instructions sur la question. Dans les (14) quatorze jours suivant votre demande de retour (art. 57 Code de la consommation), vous devez nous renvoyer les produits intacts, étiquetés et dans leur emballage d'origine, le cas échéant, (sac plastique ou boîte selon le type d'article), en joignant le document de livraison à l'intérieur du colis.

Votre retour sera remboursé dans un délai maximum de 14 jours à compter du moment où nous sommes informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation. Cependant, nous nous réservons le droit de conserver le remboursement jusqu'à ce que les marchandises arrivent à notre entrepôt, conformément à l'art. 56 du code des consommateurs, tel que modifié par décret législatif le 21 février 2014 n.21.

Si vous avez reçu le produit défectueux, merci de nous contacter au plus vite via la messagerie Ebay et nous vous fournirons les informations pour un éventuel remplacement ou un retrait à nos frais.

Si l'article reçu ne correspond pas à ce que vous avez commandé, nous vous demandons de ne pas ouvrir le colis et de nous contacter.

Vous êtes responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Ainsi, si les marchandises retournées sont endommagées (par exemple l'étiquette d'authenticité et le sceau de sécurité, traces d'usure, abrasion, entailles, rayures, déformations, etc.), incomplètes de tous leurs éléments et accessoires (y compris les étiquettes et tags non altérés attaché au produit), non accompagné des instructions/notes/manuels ci-joints, des emballages et emballages d'origine et du certificat de garantie, le cas échéant, vous serez responsable de la diminution de la valeur de la marchandise, et vous aurez droit à un remboursement du montant égal à la valeur résiduelle du Produit. A cette fin, vous êtes donc invités à ne pas manipuler les marchandises au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement et à recouvrir l'emballage d'origine des Produits avec un autre emballage de protection qui préserve leur intégrité et les protège pendant le transport. également à partir d'écrits ou d'étiquettes.

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